Comenzar a usar un solo origen de datos
Dynamics 365 Customer Insights - Data proporciona la ingestión de un solo origen de datos para que pueda comenzar a funcionar rápidamente. Proporcione sus propios datos en un archivo .csv o elija datos de muestra. Customer Insights - Data carga y unifica los datos para crear un perfil de cliente y luego genera automáticamente información sobre los datos.
Nota
Actualmente esta característica está disponible para clientes de Estados Unidos solamente.
Requisitos previos
- El archivo debe ser un archivo CSV con solo letras, números y _ en el nombre del archivo
- El archivo debe contener más de 100 filas y 5 columnas
- El archivo debe incluir al menos una columna de cada categoría de datos:
- Identidad: número de cliente, correo electrónico, SSN
- Datos demográficos: dirección, fecha de nacimiento, género
- Empresa: puntos de fidelización, gasto total
Sube un solo origen de datos
En un entorno recién aprovisionado, se muestra la página de Introducción. Si la página estaba cerrada, vaya a la página Inicio, seleccione Agregar datos o Reanudar en la tarjeta Obtener información en minutos.
Desde la página Empezando, seleccione Comenzar.
Para usar sus propios datos, navegue o arrastre y suelte su archivo. Para usar datos de muestra, seleccione Descargar datos de muestra de Microsoft y cargue el archivo de muestra. Si el archivo cumple con los requisitos previos, se muestra Siguiente.
Seleccione Siguiente. El sistema identifica una clave única para su origen de datos llamada clave principal.
Seleccione Sí para verificar la clave principal o elija otro campo como clave principal para su origen de datos. Seleccione Siguiente. El sistema comprueba la calidad de los datos.
Propina
Si se produce un error durante el procesamiento de datos, recibirá una explicación del problema y sugerencias de acciones a tomar. Por ejemplo, si no se identifican las columnas necesarias para generar información valiosa, seleccione Datos de asignación.
Después de las comprobaciones de calidad de los datos, el sistema elimina registros duplicados, crea perfiles de clientes y genera información como segmentos y medidas.
Una vez completado correctamente, la página Resultados muestra los resultados de su archivo:
- Número único de clientes
- Número de registros duplicados
- Segmentos y medidas sugeridos
Seleccione Listo para ir a la página Inicio.
Asignar datos necesarios
En la pestaña Necesita mapeo, seleccione cada campo en su archivo que coincida con la lista de campos que se muestra.
Revise todos los campos asignados en la pestaña Todos los asignados y realice los cambios necesarios.
Seleccione Siguiente.