Instalar Customer Service Community
La aplicación Customer Service Community permite a su organización invitar a sugerencias de clientes y generar ideas para ayudar a dar forma al futuro de los productos que utilizan.
Nota
Para instalar Customer Service Community, debe tener una organización de Dynamics 365 y asegurarse de que el inquilino de la organización tenga al menos una licencia de Customer Service Enterprise.
Para instalar Dynamics 365 Customer Service Community:
- Vaya a la página de descarga de Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community.
- Seleccione Instálelo ahora y luego inicie sesión con su cuenta de Dynamics System Admin.
- Seleccione el entorno donde desea instalar Customer Service Community, acepte los términos y seleccione Instalar.
Aprovisionar el sitio web de Modern Community
- Confirme que Customer Service Community se instaló correctamente en el procedimiento anterior.
- Vaya a Power Pages y luego seleccione el entorno donde instaló Customer Service Community.
- Vaya a la pestaña Plantillas y luego seleccione la pestaña Dynamics 365.
- Seleccione Modern Community>Elegir esta plantilla.
- Seleccione Listo. El aprovisionamiento del sitio suele tardar unos minutos y, luego, cuando se completa, se muestra en la lista Sitios activos en Inicio.
Cuando se haya creado su sitio Modern Community, puede ver la página de inicio de la Community yendo a https://<nombre>.powerappsportals.com/d365community.
Pasos siguientes
Crear su primer foro de CommunityInformación general de Community
Crear un foro de Community
Moderación y administración de contenido
Crear nuevos sitios web en Community
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