Preguntas frecuentes de Community

No puedo instalar Community. ¿Qué debo hacer?

Para instalar Community, asegúrese de tener al menos una licencia de Dynamics Customer Service Enterprise en su inquilino.

¿Community está disponible en todas las nubes?

No. Community actualmente solo está disponible en la nube pública.

¿Cuánto tiempo tardan en reflejarse en el portal las actualizaciones del administrador y el moderador de en Dynamics Customer Service Community?

Estas actualizaciones tardan hasta 15 minutos en reflejarse en el portal.

¿Cómo me comunico con Dynamics Customer Service para obtener asistencia sobre Community?

Para publicar preguntas para nuestro equipo, utilice el foro de Dynamics 365 Customer Service Community.

Para compartir comentarios e ideas sobre cómo podemos mejorar servicio al cliente, vaya al foro de ideas de Dynamics 365 Customer Service y seleccione la categoría correspondiente.

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