Configurar el contexto del agente en agentes de Copilot

Nota:

El bot pasa de Copilot Studio a llamarse agente de Copilot (agente o agente de IA). El agente humano ahora pasa a llamarse representante del servicio al cliente (representante de servicio o representante). Es posible que encuentre referencias a los términos antiguos y nuevos mientras actualizamos la interfaz de usuario, la documentación y el contenido de formación del producto.

Como autor de un bot, puede habilitar sus agentes de Copilot que comprenda el contexto mientras crea un flujo de bot.

Conectarse a la instancia omnicanal

Siga los pasos mencionados en este artículo: Conecte su agente Copilot a una instancia omnicanal.

Pasos siguientes

Utilice la información de uno de los siguientes artículos para configurar variables de contexto:

• Configurar variables de contexto para agentes de IA
• Empezar a trabajar con Bot Framework Composer
• Crear expresiones con Power Fx

Información relacionada

Enviar contexto personalizado
setContextProvider
Integrar un agente de IA de Azure