Antes de actualizar: problemas y consideraciones
Este artículo no se aplica a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), actualización de la versión 9.1. Para obtener información sobre las nuevas funciones de la actualización 9.1, consulte Qué hay de nuevo.
Para obtener información sobre este tema para Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), versión 9.0, seleccione la versión ubicada sobre el panel de navegación izquierdo.
Este tema describe cómo puede actualizar a Dynamics 365 for Customer Engagement, versión 9.0.
Software y componentes de Microsoft Dynamics 2016 no admitidos para actualización
Los productos y los siguientes componentes no se pueden actualizar durante la instalación. Si actualiza un sistema de Microsoft Dynamics CRM 2016 que incluye los productos o los componentes enumerados a continuación, o si instala estos componentes después de instalar Dynamics 365, es posible que no funcionen correctamente. Es recomendable que desinstale o quite manualmente el componente antes de actualizar Dynamics 365 Server.
Dynamics CRM 2016 Reporting Extensions
Dynamics CRM 2016 E-mail Router
Actualización desde versiones anteriores de Microsoft Dynamics CRM Server
No se admiten las versiones anteriores de Microsoft Dynamics CRM Server para actualizaciones en contexto. Sin embargo, puede migrar o actualizar en contexto la versión antigua con una clave de producto de prueba. Por ejemplo, puede actualizar Dynamics CRM Server 2013 SP1 a Dynamics CRM Server 2015 mediante una clave del producto de prueba, y después migrar o actualizar en contexto Microsoft Dynamics CRM Server 2016 también con una clave del producto de prueba. Por último aplique Actualización de diciembre de 2016 de Dynamics 365.