Configurar Dynamics 365 Field Service para sus necesidades empresariales únicas
Los administradores pueden configurar Field Service para adaptarse a sus necesidades comerciales únicas.
Encuentre documentación para realizar configuraciones comunes en la siguiente tabla:
Región | Documentación |
---|---|
Formularios | Crear, editar o configurar formularios usando el diseñador de formularios |
Órdenes de trabajo | Configuración de la interfaz de usuario de la orden de trabajo |
Programando | Programación habilitada para una entidad |
Programando | Personalizar la lógica de coincidencia de recursos con campos personalizados |
Tablero de programación | Configurar reglas de reserva para que los clientes amplíen la lógica de negocios |
Programando | API de disponibilidad de recursos y Código de muestra |
Programando | Extensibilidad de las horas laborales de los recursos |
Programando | Utilizar su proveedor de GPS preferido |
Aplicación móvil | Usar la aplicación móvil Field Service |
Aplicación móvil | Agregar un módulo de aplicación personalizado a la aplicación móvil |
Aplicación móvil | Flujos de trabajo móviles y JavaScript |
Aplicación móvil | Utilice Microsoft Power Platform para configurar la aplicación móvil Field Service |
Programando | Edite calendarios de horas de trabajo mediante API |
Controles personalizados sin documentar
Field Service presenta controles que solo están destinados a usarse tal cual en los formularios que los usan de manera predeterminada.
Absténgase de utilizar los siguientes controles en escenarios de personalización:
- MultiselectLookupControl
- msdyn_postponegenerationuntil
- Está pensada solo para uso interno. No se permite manipular valores en este campo ni tomar dependencias de él y puede provocar un comportamiento inesperado del sistema. Este campo se encuentra en las siguientes entidades:
- Configuración de reserva del acuerdo (msdyn_agreementbookingsetup)
- Fecha de reserva del acuerdo (msdyn_agreementbookingdate)
- Configuración de factura del acuerdo (msdyn_agreementinvoicesetup)
- Fecha de factura del acuerdo (msdyn_agreementinvoicedate)
- Configuración de facturación de pedidos (msdyn_orderinvoicingsetup)
- Fecha de configuración de facturación de pedidos (msdyn_orderinvoicingsetupdate)
- Fecha de facturación de pedidos (msdyn_orderinvoicingdate)
- Configuración de tipos de incidentes (msdyn_incidenttypessetup)
- Configuración de reservas de oferta (msdyn_quotebookingsetup)