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Configurar los gastos de viaje

Utilice los cargos de viaje para facturar a los clientes el costo del viaje a un lugar de trabajo.

Dynamics 365 Field Service agrega un elemento de cargo de viaje como un producto orden de trabajo si se establece un tipo de cargo de viaje para una cuenta de servicio, no para una cuenta de facturación. El cargo de viaje se agrega después de programar la orden de trabajo y cuando cambia el estado de la reserva generada.

El monto unitario del producto Artículo de cargo de viaje orden de trabajo es el valor del cargo de viaje que se establece para la cuenta de servicio. La lista de precios, el precio de lista y los gastos de viaje determinan el precio del importe unitario del elemento de gastos de viaje. Sin embargo, la cantidad del producto Artículo de cargo de viaje orden de trabajo se basa en el tipo de cargo de viaje que se establece para la cuenta de servicio.

Si hay varias reservas para un solo orden de trabajo, se agregan varios elementos de cargo de viaje como productos orden de trabajo.

Especificar el artículo de gastos de viaje

  1. En Field Service, abra el área Configuración.

  2. En la sección General, seleccione Configuración de Field Service.

  3. En la pestaña orden de trabajo / Reservas , en el campo Elemento de cargo de viaje , busque y Seleccionar un producto.

    Si el producto aún no existe, seleccione Seleccionar Nuevo Producto para crearlo y agregarlo como un artículo de cargo de viaje.

    Captura de pantalla de la página de configuración del servicio de campo con un elemento de cargo de viaje resaltado.

  4. Seleccione Guardar.