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Información general de la arquitectura

Dynamics 365 Intelligent Order Management se basa en Microsoft Power Platform y utiliza la infraestructura de aplicaciones basadas en modelo de Power Apps. La arquitectura se diseñó para admitir los requisitos de un entorno de procesamiento de pedidos complejo donde hay muchos sistemas y aplicaciones en el proceso general desde el pedido hasta la entrega.

Intelligent Order Management se entrega como una solución en la nube y se puede implementar rápidamente en los centros de datos de Microsoft Azure. La aplicación y la plataforma se implementan en la región de centro de datos que los clientes eligen para su negocio y Microsoft administra la infraestructura. De esa manera, los clientes pueden concentrarse en configurar la aplicación para adaptarla a los requisitos de pedidos y entregas de su negocio. Para obtener más información sobre las regiones de centro de datos admitidas, consulte Globalización.

La aplicación y la plataforma se diseñaron siguiendo estos principios básicos.

  • Extensibilidad: comprender que cada organización tiene una combinación única de aplicaciones y sistemas con los que trabaja. Habilitar la configuración del proceso de negocio para que coincida con los requisitos de la organización. Flexibilidad para ampliar la plataforma y la aplicación.

  • Escala: entender que la necesidad de escalar para admitir un volumen elevado de transacciones no es solo para las organizaciones empresariales. Organizaciones de todo tipo necesitan una aplicación y una plataforma que se puedan ampliar y reducir según sea necesario.

  • Aprovechar Power Platform: comprender que los clientes buscan proveedores de tecnología que puedan respaldarlos en sus planes a largo plazo. Aprovechar las habilidades internas de una organización o las habilidades de los socios consultores.

La plataforma se creó con los tres conceptos de arquitectura siguientes.

  • Canalización de datos: la canalización de integración de datos mueve datos dentro y fuera de Intelligent Order Management. Se conecta a los sistemas ascendentes y descendentes para recibir y enviar cambios a medida que los pedidos pasan por el flujo de pedido.

  • Motor de orquestación: el motor de orquestación proporciona la visualización del proceso de negocio y compila el proceso diseñado en flujos de Power Automate para el usuario profesional.

  • Insights: los componentes de Insights habilitan el flujo de datos para respaldar la visualización de datos en Power BI y permiten analizar los datos en modelos de aprendizaje automático con AI Builder.

Diagrama de información general de la arquitectura.

Canalización de datos

La canalización de datos de Intelligent Order Management proporciona la base para que los proveedores muevan datos dentro y fuera de la aplicación. Microsoft Power Query Online ejecuta la transformación de los documentos empresariales que pasan por Microsoft Power Query Online.

A continuación se muestra la terminología empleada para describir los componentes de la canalización de datos.

  • Proveedor: en Intelligent Order Management, se utiliza un proveedor para configurar el movimiento de datos en la canalización de datos. Microsoft envía proveedores listos para usar, pero se anima a que los clientes y socios creen sus propios proveedores. Para obtener más información, consulte Trabajar con proveedores.

  • Conectores: los conectores se crean mediante Power Automate. Los conectores encapsulan la API de servicio externo que utilizará el proveedor. Los clientes pueden utilizar el catálogo de conectores disponible para crear su propio proveedor. Para obtener más información sobre los conectores, consulte la documentación de los conectores.

  • Conexión: una conexión es la configuración específica necesaria para habilitar la conexión utilizada por el proveedor. El administrador proporcionará los tokens de inicio de sesión o de API para comunicarse con el servicio externo cuando el proveedor esté habilitado en la aplicación.

  • Transformaciones de datos: los servicios tienen sus propios conceptos de entidad y documento empresarial. A medida que los datos se mueven entre esos sistemas, los datos deben transformarse para que los sistemas se comuniquen entre sí. Cuando Microsoft crea un proveedor, incluye transformaciones de los documentos empresariales comunes para el servicio externo. Si es necesario, la transformación se puede cambiar o ampliar para admitir nuevos proveedores o API para un servicio.

  • Eventos de negocio: los eventos de negocio son notificaciones de la canalización de procesamiento para ejecutar una acción del proveedor.

  • Acción del proveedor: una acción del proveedor es una única tarea de unidad de operación para un proveedor, representada por Power Automate.

Motor de orquestación

El flujo desde el pedido hasta la entrega es complejo de modelar en una sola aplicación empresarial, pero cuando se combina con otros servicios en la nube y sistemas de socios de la cadena de suministro, la complejidad aumenta. Para ayudar a los usuarios profesionales de la organización a visualizar y administrar esta complejidad, Intelligent Order Management incluye un diseñador de orquestaciones empresariales. Los flujos de proceso de negocio diseñados con el diseñador de orquestaciones se compilan en flujos de Power Automate cuando se publica el flujo.

A continuación se muestra la terminología empleada para describir los componentes del motor de orquestación.

  • Diseñador: la herramienta que el usuario profesional utiliza para crear flujos de orquestación.

  • Tipos de flujo de orquestación: Intelligent Order Management proporciona dos tipos de flujo:

    • El flujo de pedido representa la progresión de un pedido hasta su entrega.

    • El flujo de inventario representa el flujo de inventario desde un sistema maestro hasta el servicio de inventario o hasta un sistema externo.

  • Directivas: reglas y configuraciones que el usuario profesional puede proporcionar para controlar un flujo de orquestación.

  • Paso: un paso en la orquestación es un icono específico del flujo de orquestación. Cada tipo de icono proporciona los parámetros de configuración para realizar esa función en el flujo de orquestación.

Información

La plataforma administra los datos en todo el ciclo de vida de la aplicación y se visualiza mediante Power BI. Intelligent Order Management proporciona varios paneles de información para ayudar al usuario profesional a comprender las métricas clave de los pedidos y las entregas. Los clientes pueden usar la misma tecnología para presentar y combinar datos de otras aplicaciones según sea necesario.

El aprendizaje automático se utiliza para analizar datos mediante modelos y utiliza algoritmos avanzados para encontrar o predecir patrones en los datos. Mediante AI Builder, los clientes pueden crear modelos que utilicen datos de Intelligent Order Management, de modo que los resultados se actualicen en las entidades empleadas durante los flujos de pedido y entrega. Esto ayudará a la toma de decisiones en los flujos de orquestación. Las versiones futuras de Intelligent Order Management proporcionarán modelos listos para usar.

Intelligent Order Management utiliza las siguientes tecnologías de plataforma de Microsoft.

  • Dataverse: los datos de Intelligent Order Management se proporcionan a través de la plataforma Dataverse. Para obtener más información, consulte la Guía de desarrollador de Microsoft Dataverse.

  • Power Automate: para los usuarios profesionales, Intelligent Order Management compila los flujos de la organización en Power Automate. Los desarrolladores pueden ampliar aún más la solución. Para obtener más información sobre la funcionalidad de Power Automate, consulte Introducción a Power Automate.

  • Power Query Online: Intelligent Order Management aprovecha las funcionalidades de Power Query y el lenguaje de consulta M para respaldar la transformación en la canalización de datos para los proveedores. Para obtener más información, consulte la documentación de Power Query.

  • Power BI: los paneles de información proporcionados en Intelligent Order Management se crean mediante herramientas de Power BI. Los clientes pueden ampliar las soluciones o crear las suyas propias mediante Power BI. Para obtener más información acerca de la Power BI, consulte Introducción a Power BI.

  • AI Builder: los modelos de aprendizaje automático estarán disponibles en versiones posteriores de Intelligent Order Management. Los clientes y socios pueden usar la misma tecnología para crear sus propios modelos usando las funcionalidades de AI Builder. Para obtener más información, consulte la documentación de AI Builder.

Recursos adicionales

Trabajar con proveedores

Crear un nuevo proveedor