Configurar guías integradas en la aplicación móvil Field Service (versión preliminar)
[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].
Importante
- Esta es una característica en versión preliminar.
- Las vistas previas de características no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.
Con Guides (versión preliminar) incorporado, puedes crear y ver Dynamics 365 Guides en tu dispositivo móvil. La aplicación permite a los usuarios crear y gestionar instrucciones interactivas que ayudan a realizar tareas en el mundo real. Ahora puedes usar tu teléfono o tableta para crear, editar y ver guías.
Esta característica le permite:
Acceda a las guías utilizando su dispositivo iOS o Android móvil (tableta y teléfono).
Utilice guías ya creadas en su ambiente existente.
Navegue fácilmente a través del contenido de guía usando funciones de clasificación, filtro y búsqueda.
Acceda a instrucciones de texto, fotos, videos, flujos de trabajo y enlaces a sitios web. Power Apps
Analice el tiempo de ejecución de guía a partir de los datos de sesión registrados que incluyen ubicación, tipo de dispositivo, duración y tiempo empleado en cada paso.
Limitaciones
- Las guías integradas en dispositivos móviles actualmente solo admiten inglés.
Requisitos previos
Una licencia activa, ya sea de prueba o paga. Dynamics 365 Guides
Un ambiente con la versión 800.6.x instalada Dynamics 365 Guides . Para utilizar Guías y Servicio de Campo juntos en la aplicación móvil, asegúrese de que ambas aplicaciones estén instaladas en el mismo ambiente.
Dynamics 365 Field Service Aplicación móvil instalada y actualizada a la última versión.
Configurar guías integradas en la aplicación móvil Field Service
En su dispositivo móvil, abra la aplicación Field Service.
Inicie sesión con sus credenciales ambiente.
Habilitar aplicaciones que no sean de producción.
Seleccionar el ambiente con Guías instaladas para comenzar la experiencia. Si Field Service está instalado en el mismo ambiente, navegue hasta la opción Biblioteca en la navegación inferior para ver sus guías.
Activar la recopilación de datos de uso para las guías integradas
Dynamics 365 Guides Permite a los clientes capturar estadísticas de uso e información detallada de seguimiento del tiempo. Estos datos están desactivados de forma predeterminada, pero un administrador puede activar la recopilación de datos para usuarios específicos.
Vaya a Centro de administración Power Apps e inicie sesión con su cuenta de administrador.
Seleccionar Guías. Se abre una nueva pestaña para la aplicación basada en modelos Guías.
Cambie el área a Configuración.
Seleccione Nuevo.
En la pantalla Nueva configuración de usuario , en Configuración de usuario, ingrese la siguiente información:
Nombre: Inscríbete en [Nombre de usuario]
Registro guía Uso: Sí
Pertenece a: [Nombre de usuario]