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Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Customer Insights

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Novedades en Dynamics 365 Customer Insights. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365, Power Platform y Cloud for Industry.

En este tema se enumeran las características cuyo lanzamiento está previsto entre abril y septiembre de 2023. Puesto que este tema incluye características que aún no se han lanzado, los plazos de entrega pueden cambiar y es posible que parte de la funcionalidad prevista no se saque a disposición del público. Para obtener más información, vaya a la Directiva de Microsoft.

Para obtener una lista de los planes de lanzamiento de versiones futuros, vaya al plan del segundo lanzamiento de versiones de 2023.

La característica se ofrecerá en el mes que aparece indicado, en la columna Disponibilidad general. La fecha de entrega puede ser cualquier día dentro de ese mes. Las características publicadas muestran la fecha completa, incluida la fecha de su publicación.

Esta marca de verificación () muestra qué características se han lanzado en la versión preliminar pública o de acceso anticipado, y cuáles se han lanzado para versión preliminar pública, acceso anticipado y disponibilidad general.

Innovación de IA y Copilot

Convierta los datos en información en cuestión de minutos sacando partido de Copilot en Customer Insights con IA generativa.

Característica Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Genere información mediante preguntas en lenguaje natural con Copilot en Customer Insights Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente 23 de mayo de 2023 -
Obtener un resumen generado por IA de la calidad de los datos para la información Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente 11 de agosto de 2023 -

Comprensión del cliente

Obtenga valor más rápido con Customer Insights a través de experiencias guiadas para sacar partido a los datos.

Característica Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Generar información en minutos con la experiencia de primera ejecución Usuarios mediante administradores, creadores o analistas 18 de mayo de 2023 -
Conectar a modelos de aprendizaje automático personalizados Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente 30 de mayo de 2023
Conectarse fácilmente a modelos de predicción personalizados a través de pasos guiados Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente 30 de mayo de 2023
Precisión mejorada del proceso de desduplicación Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente 7 de septiembre de 2023 -
Utilizar contactos unificados B2B actualizados Usuarios mediante administradores, creadores o analistas 31 de mayo de 2023 30 de jun. de 2023

Amplios conocimientos

Establezca un flujo de datos completamente integrado en las aplicaciones Microsoft Dataverse, Dynamics 365 y Power Platform para generar experiencias de cliente personalizadas y fluidas.

Característica Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Mostrar actividades de Customer Insights en las escalas de tiempo de las actividades de Dynamics 365 Usuarios mediante administradores, creadores o analistas 5 de jun. de 2023
Simplificar la administración de las aplicaciones Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente - 20 de septiembre de 2023

Descripción de los valores de la columna Habilitada para:

  • Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario y se habilitan automáticamente.

  • Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente: estas características están pensadas para su uso por parte de administradores, creadores, vendedores o analistas de negocios y se habilitan automáticamente.

  • Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.

Para ver una lista de los países y las regiones donde las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 se encuentran disponibles, vaya a la Guía de disponibilidad internacional. Para más información sobre las regiones geográficas y los centros de datos (regiones), vaya a la página de disponibilidad de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.