Automatizar transferencias fluidas entre marketing y ventas
Importante
Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente |  1 de feb. de 2023 |
- | sept. de 2024 |
Valor empresarial
Invite a su equipo de ventas a interactuar con clientes potenciales calificados en el momento y etapa adecuados de su recorrido mediante la creación de actividades y registros de ventas directamente desde los recorridos de los clientes.
Los recorridos en tiempo real son una parte clave para consolidar y calificar clientes potenciales y oportunidades. Cuando el cliente haya enviado las señales correctas a través de su interacción directa, el siguiente paso sería que el equipo de ventas pasara a la acción. Ahora puede crear actividades de ventas, como tareas y llamadas telefónicas, directamente desde los recorridos para que los clientes potenciales reciban atención individualizada cuando sea más probable que interactúen. También puede crear registros de clientes potenciales u oportunidades basados en la interacción de un cliente con su campaña, de forma que se garantiza que el equipo de ventas tendrá la información correcta para captar clientes potenciales generados a partir de actividades de marketing.
Detalles de características
Cree actividades y registros relacionados con las ventas directamente desde Customer Insights - Journeys.
- Agregue actividades de ventas, como llamadas telefónicas o tareas, o cree clientes potenciales u oportunidades en sus recorridos.
- Responda rápidamente a los clientes potenciales entrantes enviándolos directamente a los agentes de ventas.
