Uso de códigos cortos de SMS basados en Azure Communication Services

Importante

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Habilitada para	Versión preliminar pública	Disponibilidad general
Usuarios por administradores, creadores o analistas	-	7 de marzo de 2025

Valor empresarial

Con el soporte para código corto en SMS, las empresas pueden enviar mensajes de gran volumen y urgentes utilizando códigos cortos preaprobados, lo que garantiza una entrega confiable.

El aprovisionamiento y la administración de los códigos cortos se simplifica para las organizaciones, ya que se pueden manejar dentro del ecosistema de Azure.

Detalles de características

Los administradores pueden configurar los siguientes ajustes:

• Aprovisione códigos cortos de SMS a través de Azure Communication Services.
• Sincronice los códigos cortos de SMS de Azure Communication Services en la página Números de teléfono del centro de administración de Dynamics 365 Contact Center.
• Configure los códigos cortos de SMS de Azure Communication Service en secuencias de trabajo para enviar y recibir mensajes de forma confiable con los clientes.

Recursos adicionales

Configuración de código corto basado en Azure Communication Services para SMS (documentación)