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Configurar preferencias de exportación

Utilice la preferencia de exportación para elegir qué tipos de registros desea exportar y limitar la cantidad de registros para exportar en cada tipo de registro.

Requisitos de licencia y rol

Tipo de requisito Debe tener
Licencia Dynamics 365 Sales Premium o Dynamics 365 Sales Enterprise
Más información: Precios de Dynamics 365 Sales
Roles de seguridad Administrador del sistema
Más información: Roles de seguridad predefinidos para Sales

Para configurar las preferencias de exportación

Como Administrador, configura la preferencia de exportación para elegir qué tipos de registros (cuentas, contactos y clientes potenciales) exportar y limitar la cantidad de registros que exporta en cada tipo de registro. También puede habilitar la creación de nuevos registros, permitir la creación de registros duplicados y actualizar los registros existentes para cada tipo de registro.

Para configurar las preferencias de exportación. siga estos pasos:

  1. Revisar los requisitos previos
  2. Habilitar interacción por correo electrónico

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos previos:

  • La aplicación ZoomInfo está instalada en su organización de Dynamics 365 Sales. Más información: Instalar la aplicación ZoomInfo.
  • Tiene una licencia para usar la aplicación ZoomInfo.

Configurar las preferencias

  1. Abra la página de Aplicaciones de Dynamics 365 y luego abra la aplicación ZoomInfo.

  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione ZoomInfo>ZoomInfo.

    Nota

    Es posible que la aplicación le solicite que ingrese las credenciales. Seleccione Google, Office o ingrese sus credenciales de ZoomInfo si tiene una cuenta con ZoomInfo.

    Página de inicio de sesión en ZoonInfo

  3. En la esquina superior derecha de la página, seleccione Más>Portal de administrador.

  4. En la página Portal de administración, seleccione Configuración de Dynamics.

    Seleccione la configuración de Dynamics del portal de administración en ZoonInfo

  5. Desde la pestaña Exportar, seleccione cada tipo de registro (cuentas, contactos y clientes potenciales) que desea que sus equipos de ventas puedan exportar a su organización de Dynamics 365 Sales.

    • Ingrese el número máximo de registros (hasta 25) que un vendedor puede exportar a su organización de Dynamics 365 Sales.

    • Habilite las siguientes opciones según sea necesario:

      Nota

      En este ejemplo, estamos usando el tipo de registro Cuentas.

      • Crear cuentas nuevas: para crear una cuenta en su organización de Dynamics 365 Sales desde ZoomInfo.
      • Permitir la creación de cuentas duplicadas: para crear una cuenta duplicada incluso si la misma cuenta existe en su organización de Dynamics 365 Sales.
      • Actualizar cuentas existentes: para actualizar una cuenta existente con la información más reciente de la aplicación ZoomInfo.
  6. Seleccione Guardar.

    Los cambios se guardan y se aplican a la aplicación ZoomInfo para su organización de Dynamics 365 Sales.

¿No encuentra las opciones en su aplicación?

Hay tres posibilidades:

  • No tienes la licencia o rol necesario. Consulte la sección Requisitos de licencia y rol en la parte superior de esta página.
  • Su administrador no ha activado la característica.
  • Su organización está usando una aplicación personalizada. Consulte al administrador para conocer los pasos exactos. Los pasos descritos en este artículo son específicos de las aplicaciones Centro de ventas y Sales Professional lista para usar.

Instalar la aplicación ZoomInfo