Definir la métrica del objetivo y los campos consolidados
Para especificar el tipo de métrica del objetivo, las tablas que participan, y si sigue datos reales, datos personalizados o en progreso, use la tabla métrica del objetivo (Metric
) y la tabla de campo consolidado (RollupField
). La métrica del objetivo y los campos consolidados tienen una relación jerárquica en la que todas las operaciones del registro primario se difunden a los registros secundarios. Para obtener más información sobre relaciones jerárquicas y las reglas en cascada, consulte Comportamiento de las relaciones entre tablas.
Importante
Todos los objetivos de la jerarquía se deben basar en los mismos métrica del objetivo y período de tiempo. Si crea un objetivo secundario que se basa en otra métrica del objetivo, se genera una excepción. Si especifica otro período de tiempo para un objetivo secundario, el sistema omitirá el período de tiempo especificado y usará el período de tiempo del objetivo primario. Puede asociar un objetivo con una nueva métrica, si el objetivo no tiene un objetivo primario o un objetivo secundario. De lo contrario, se genera una excepción cuando se actualiza el registro de objetivos.
Crear métrica de objetivo
Existen dos tipos de métrica de objetivos: recuento e importe. El tipo de métrica Importe se expresa como un valor de divisa, un entero o un número decimal. El tipo de métrica Recuento es un entero. Por ejemplo, puede usar la métrica del objetivo Importe (dinero) para seguir los ingresos de todas las oportunidades o los pedidos de ventas activos. Un tipo entero se puede usar para realizar un seguimiento de las llamadas de ventas realizadas por un comercial. Un número decimal puede representar un producto vendido por peso, como grano o azúcar.
Para especificar el tipo de métrica del objetivo y si está realizando un seguimiento de datos en comparación con el destino o el destino extendido, use la tabla métrica del objetivo (Metric
). Para seleccionar Importe o Recuento, use el atributo Metric.IsAmount
. Use el atributo Metric.AmountDataType
para especificar el tipo de datos Importe.
Los valores posibles para este atributo se definen en el conjunto de opciones globales de metric_goaltype
. Para especificar si el objetivo realiza un seguimiento de los datos en comparación con el destino o el destino extendido, use el atributo Metric.IsStretchTracked
. Para asociar un objetivo con una métrica, use el atributo Goal.MetricId
.
Cada objetivo puede realizar el seguimiento de datos reales, en curso, personalizados y mostrados en el siguiente diagrama.
Para realizar un seguimiento de datos reales, en curso, y personalizados, use los atributos de tabla del objetivo, designados campos consolidados. Por ejemplo, si una oportunidad se cierra como "Ganada", un importe de los ingresos generados desde esta oportunidad se pueden consolidar en el campo consolidado de importe monetario real. O, si una oportunidad está "abierta", los ingresos estimados de la oportunidad se pueden agregar al campo consolidado de importe monetario en curso. La siguiente tabla enumera la relación entre el tipo de métrica del objetivo y los campos consolidados disponibles para cada tipo.
Tipo de métrica del objetivo | Campos consolidados disponibles |
---|---|
Importe (dinero) | Goal.ActualMoney Goal.InProgressMoney Goal.CustomRollupFieldMoney |
Importe (entero) o recuento | Goal.ActualInteger Goal.InProgressInteger Goal.CustomRollupFieldInteger |
Importe (decimal) | Goal.ActualDecimal Goal.InProgressDecimal Goal.CustomRollupFieldDecimal |
Otros ejemplos de los datos de informe son Lead.EstimatedAmount
y OpportunityClose.ActualRevenue
que se pueden consolidar en los campos consolidados Goal.InProgressMoney
y Goal.ActualMoney
. Los campos consolidados personalizados son campos adicionales que puede usar por valores enteros, decimales y monetarios.
Especifique campos consolidados
Para especificar otra información consolidada importante, use la tabla de campo consolidado.
Attribute | Información consolidada |
---|---|
RollupField.GoalAttribute |
Un campo consolidado del objetivo, como Goal.ActualMoney , Goal.CustomRollupFieldMoney o Goal.InProgressMoney . |
RollupField.SourceEntity |
Una tabla de origen desde donde se consolidan los datos, como cliente potencial, oportunidad, o pedido de ventas. |
RollupField.SourceAttribute |
Una tabla de entidad desde donde se consolidan los datos, como Opportunity.ActualValue o Lead.EstimatedValue . Un atributo de origen y un campo consolidado del objetivo deben ser del mismo tipo, como entero o dinero; de lo contrario, se genera una excepción cuando se crea un registro de campo consolidado. |
RollupField.DateAttribute |
La fecha que se valida con el período del objetivo, como Opportunity.ActualCloseDate o Lead.EstimatedCloseDate . Un registro participa en el informe del objetivo si la fecha especificada se encuentra entre la fecha de inicio y la fecha de finalización para el objetivo. Por ejemplo, si se cierra una oportunidad entre las fechas de inicio y finalización para el objetivo, los ingresos generados en esta oportunidad se agregan a los ingresos totales del objetivo; de lo contrario, no se incluyen. |
RollupField.SourceState |
El estado del registro de origen como oportunidad "ganada" o "perdida". |
RollupField.SourceStatus |
Razón para el estado del registro de origen, como "ganado" para las oportunidades ganadas, o "cancelado" o "agotado" para las oportunidades perdidas. |
RollupField.IsStateParentEntityAttribute |
Indica si el estado pertenece a la tabla primaria. Por ejemplo, para el producto de oportunidad que no tiene su propio estado, puede usar el estado y el estado del registro de oportunidad primaria. |
Para cada métrica del objetivo, puede crear hasta tres registros de campo consolidado. Cada registro puede especificar importe o recuento real, en curso, o personalizado. Puede usar la misma tabla de origen o distintas tablas de origen para todos los registros de campo consolidado. Por ejemplo, en una métrica de objetivo que especifique el tipo de moneda, puede usar una tabla de oportunidad como tabla de origen y Opportunity.ActualValue
como atributo de origen. Esto le permite realizar un seguimiento de los importes monetarios reales en todas las oportunidades cerradas como "ganadas". El Opportunity.EstimatedValue
se puede usar para realizar el seguimiento de los ingresos esperados una vez cerrada la oportunidad.
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