Migración de configuraciones de Unified Service Desk del cliente web heredado a aplicaciones de la Interfaz unificada
Introducción
Unified Service Desk admite las aplicaciones de la Interfaz unificada. Le permite actualizar a la versión más reciente de Unified Service Desk para proporcionar la experiencia inteligente y personalizada conforme a las expectativas de los clientes.
Si usa el cliente web heredado con todas las configuraciones necesarias para Unified Service Desk, deseará conocer cómo usar todas las configuraciones en la aplicación de la Interfaz unificada. Para abordar el problema de la configuración en la aplicación de la Interfaz unificada, hemos introducido una herramienta, Asistente de migración de cliente web a Interfaz unificada, para Unified Service Desk.
Asistente de migración de cliente web a Interfaz unificada para Unified Service Desk es una herramienta que le ayuda a migrar sin problemas sus configuraciones existentes de Unified Service Desk desde el cliente web heredado a la aplicación de la Interfaz unificada.
Cómo ayuda el Asistente de migración de cliente web a interfaz unificada
El asistente de migración ayuda con la migración de:
- Controles hospedados de la página de CRM a controles hospedados de la página de Interfaz unificada.
- Comandos RunXRM como recursos web que puede importar como solución e implementar en la aplicación de la Interfaz unificada.
- Eventos y acciones que solo se admiten en el cliente web heredado con los eventos y las acciones correspondientes en la aplicación de la interfaz unificada.
- Acciones, llamadas a la acción, eventos, y reglas de navegación de ventanas asociadas con el control hospedado en la aplicación de la interfaz unificada.
- Paneles y controles hospedados de búsqueda.
- Control de KM a Control de KM de la interfaz unificada.
- Configuraciones del cliente web heredado a la aplicación de la interfaz unificada.
Consulte también
Descargar el Asistente de migración de cliente web a interfaz unificada