Referencia de tipos de controles hospedados, acciones y eventos en Unified Service Desk
Esta sección proporciona información sobre los diferentes tipos de controles hospedados en Unified Service Desk y las acciones de User Interface Integration (UII) y los eventos predefinidos disponibles para cada tipo de control hospedado. También puede ver información acerca de las acciones de UII y eventos predefinidos para controles hospedados en la ayuda incrustada en Unified Service Desk. Más información: Ver ayuda incrustada para acciones y eventos
Aparte de los tipos de control hospedado predefinidos, esta sección también proporciona información acerca de un control hospedado personalizado, Session Timer, que pasa a estar disponible al implementar una de las aplicaciones de ejemplo de Unified Service Desk en la instancia de la plataforma de Microsoft Dataverse. Más información: Temporizador de sesión (control hospedado personalizado)
Nota
La mayoría de los controles hospedados predefinidos en Unified Service Desk tienen una acción predefinida denominada predeterminada, que llama a una acción del control hospedado que está marcado como predeterminado. Dado que ninguna de las acciones predefinidas para ninguno de los controles hospedados predefinidos están marcadas como predeterminadas, al llamar a la acción predeterminada en cualquier control hospedado predefinido solo se cargará el control hospedado respectivo. Sin embargo, para un control hospedado personalizado de Unified Service Desk, puede definir una acción y establecerla como predeterminada para llamar a la acción cuando se llame a la acción predeterminada en el control hospedado personalizado. Más información: Control hospedado USD (control hospedado)
En esta sección
Administrador de conexiones (control hospedado)
Administrador global (control hospedado)
Scripts de agente (control hospedado)
Diálogo de CRM (control hospedado)
Página de CRM (control hospedado)
Administrador de escritorio de CTI (control hospedado)
Página del Centro de servicio interactivo (control hospedado)
Control de KM de la interfaz unificada (control hospedado)
Control de KM (control hospedado)
Control hospedado de escucha (control hospedado)
Diseño de panel (control hospedado)
Notificación emergente (control hospedado)
Líneas de sesión (control hospedado)
Pestañas de sesión (control hospedado)
Aplicación web estándar (control hospedado)
Contenedor de la barra de herramientas (control hospedado)
Notas del usuario (control hospedado)
Control hospedado de USD (control hospedado)
Aplicación hospedada de CCA (control hospedado)
Temporizador de sesión (control hospedado personalizado)
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