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Configuración de tarjetas regalo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Este tema explica cómo configurar las tarjetas regalo de venta minorista que se podrán emitir en una tienda y canjear en cualquier tienda de su organización. En el punto de venta (PDV), los cajeros pueden aceptar una tarjeta regalo como pago, ver el saldo de una tarjeta regalo, emitir una tarjeta regalo y agregar dinero a una tarjeta regalo.

Este tema explica cómo configurar tarjetas regalo en Microsoft Dynamics AX. Debe adquirir las tarjetas regalo físicas por separado. Además, se recomienda evaluar los requisitos legales y fiscales en su zona antes de configurar las tarjetas regalo para su organización.

Nota

Este tema se ha actualizado para incluir información acerca de las funciones que se añadieron o cambiaron para Comercial en Microsoft Dynamics AX 2012 R3. Para obtener más información, consulte la sección más adelante en este tema.

Configuración de tarjetas regalo

Para configurar tarjetas regalo, siga estos pasos:

  1. Configure el producto de servicio comercial que representará las tarjetas regalo. Para obtener más información sobre cómo configurar productos, vea Configurar productos comerciales.

    Si las tarjetas regalo disponen de códigos de barras, asegúrese de asociar los códigos de barra adecuados con el producto de tarjeta regalo. Para obtener más información acerca de cómo configurar códigos de barras, vea Configuración de códigos de barras.

  2. Haga clic en Comercial > Configurar > Parámetros > Parámetros comerciales.

  3. En el formulario Parámetros comerciales, en el panel izquierdo, haga clic en Registro y, a continuación, en el campo Producto de tarjeta regalo, seleccione el producto de la tarjeta regalo.

  4. Configure al menos un método de pago de tarjeta regalo. Para obtener más información acerca de cómo configurar métodos de pago, consulte Configurar métodos de pago (minorista).

Tras configurar las tarjetas regalo, puede agregar operaciones de tarjeta regalo a los diseños de la pantalla de Microsoft Dynamics AX for Retail POS para que a los cajeros les resulte más sencillo trabajar con tarjetas regalo. Para obtener información sobre cómo configurar diseños de pantalla, vea Configurar diseños de pantalla.

Configuración de tarjetas regalo en Venta al por menor en Microsoft Dynamics AX 2012 R3

En Comercial en AX 2012 R3, varias características están disponibles para las tarjetas regalo que no estaban disponibles en versiones anteriores de Microsoft Dynamics AX. Para obtener más información acerca de la funcionalidad ampliada de las tarjetas regalo en AX 2012 R3, vea Acerca de las tarjetas regalo en AX 2012 R3.

Importante

Si su organización admite la venta y el canjeo de tarjetas regalo entre entidades jurídicas, debe configurar las reglas de registro de empresas vinculadas para las entidades jurídicas que están participando en el programa de tarjetas regalo. Para obtener más información sobre cómo configurar reglas de registro de empresas vinculadas, vea Contabilidad de empresas vinculadas (formulario).

Para configurar parámetros de tarjetas regalo en AX 2012 R3, siga estos pasos:

  1. Configure el producto de servicio comercial que representará las tarjetas regalo. Para obtener más información sobre cómo configurar productos, vea Configurar productos comerciales.

    Si las tarjetas regalo disponen de códigos de barras, asegúrese de asociar los códigos de barra adecuados con el producto de tarjeta regalo. Para obtener más información acerca de cómo configurar códigos de barras, vea Configuración de códigos de barras.

  2. Haga clic en Comercial > Configurar > Parámetros > Parámetros comerciales. En el panel izquierdo, haga clic en Registro.

  3. En la ficha desplegable Tarjeta regalo, en el campo Producto de tarjeta regalo, seleccione el producto de tarjeta regalo. Este es el producto que representa las tarjetas regalo físicas o electrónicas. La configuración del producto de la tarjeta regalo se usa cuando se procesan los extractos que incluyen transacciones de tarjetas regalo.

  4. En el campo Empresa de tarjeta regalo, seleccione la entidad jurídica que mantiene el pasivo para las tarjetas regalo. En función de cómo su organización admita las transacciones de tarjeta regalo, realice una de las siguientes opciones:

    • Si su organización admite la transacción de tarjetas regalo solo dentro de la misma entidad jurídica, seleccione la misma entidad jurídica para la que está configurando los parámetros de venta minorista.

    • Si su organización admite las transacciones de tarjetas regalo entre entidades jurídicas, y la entidad jurídica para la que está configurando los parámetros de venta minorista retiene el pasivo para las transacciones de tarjetas regalo, seleccione la misma entidad jurídica.

    • Si su organización admite las transacciones de tarjetas regalo entre entidades jurídicas, y la entidad jurídica para la que está configurando los parámetros de venta minorista no retiene el pasivo para las transacciones de tarjetas regalo, seleccione la entidad jurídica que no retiene el pasivo de transacciones de tarjetas regalo.

  5. En el campo Diario, especifique el nombre del diario que se usará cuando se creen las entradas del diario de empresas vinculadas. Las entradas del diario se crean durante el proceso de registro del extracto.

  6. En el campo Anular nombre de diario, especifique el nombre del diario que se usará cuando se cree una entrada de diario para anular una tarjeta regalo.

  7. En los campos Plantillas de número de serie, escriba la fecha inicial, la fecha final y la plantilla de numeración de tarjetas regalo que se usará para generar las tarjetas regalo electrónicas. Si no caduca la plantilla de la tarjeta regalo, deje el campo Fecha final en blanco.

    Nota

    Este campo solo se aplica a las tarjetas regalo electrónicas que se emiten de su tienda en línea o del centro de llamadas.

  8. Configure al menos un método de pago de tarjeta regalo. Para obtener más información acerca de cómo configurar métodos de pago, consulte Configurar métodos de pago (minorista).

Consulte también

Acerca de las tarjetas regalo en AX 2012 R3

Ver o desbloquear tarjetas regalo

Vender tarjetas regalo o agregar fondos a estas

Parámetros comerciales (formulario)