Configurar métodos de pago en tienda

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Tras crear un método de pago en Comercial, puede asignar el método de pago a las tiendas. Varios métodos de pago de las tiendas pueden estar basados en un solo método de pago para toda la organización. Cada método de pago de tienda puede tener varias configuraciones.

Para cada método de pago, puede especificar la información siguiente:

  • La cuenta contable o la cuenta bancaria en la que se registrará cada método de pago.

  • El importe mínimo de cambio que se puede dar para los distintos métodos de pago.

  • Las condiciones bajo las cuales se puede dar el cambio.

También puede asignar códigos de motivo a cada método de pago. Estos códigos de motivo deben solicitar al cajero que realice cualquiera de las acciones siguientes:

  • Crear entradas que tengan códigos de entrada únicos

  • Verificar que las entradas tienen códigos de entrada únicos

  • Recopilar información del cliente

Ejemplo

  • El método de pago se denomina Asiento.

  • El campo Cambio de forma de pago por encima del mínimo se establece en Asiento.

  • El campo Cambio de la forma de pago está configurado como Efectivo.

  • El campo Cambio mínimo se establece en 20,00.

Caso 1: un cliente adquiere productos que valen 475,00 USD y paga mediante un asiento que vale 500,00 USD. Debe devolverse 25,00 USD al cliente. El cajero emite un nuevo asiento de 25,00 USD al cliente, ya que el importe que se le debe al cliente supera el valor que figura en el campo Cambio mínimo.

Caso 2: un cliente adquiere productos que valen 485,00 USD y paga mediante un asiento que vale 500,00 USD. Debe devolverse 15,00 USD al cliente. El cajero da al cliente 15,00 USD en efectivo, ya que el importe que se le debe al cliente es inferior al valor que figura en el campo Cambio mínimo.

Si Microsoft Dynamics AX 2012 R2 está instalado, también puede especificar las divisas que se aceptan en la tienda. Por ejemplo, los códigos de divisa especificados se usan para determinar las divisas que están disponibles durante la operación de la divisa de pago en Microsoft Dynamics AX for Retail POS.

POS de Retail usa solo divisas para las cuales se ha configurado una conversión de tipo de cambio para la empresa a la que se ha asignado la tienda.

Nota

Si copia de un método de pago de una tienda a otra, cualquier divisa que esté configurada para la tienda original se copiará en la nueva tienda.

Para obtener más información acerca de los campos del formulario Método de pago, consulte Método de pago (formulario).

Nota

El procedimiento para completar esta tarea ha cambiado para Microsoft Dynamics AX 2012 R2. El procedimiento actualizado también se aplica a AX 2012 R3. Para obtener más información, consulte la sección más adelante en este tema.

Configurar métodos de pago en tienda

  1. Haga clic en Comercial > Común > Canales comerciales > Tiendas.

  2. En la página de lista Tiendas, seleccione la tienda para la cual desea configurar métodos de pagos.

  3. A continuación, en el panel de acciones, en la ficha Configurar del grupo Configurar, haga clic en Métodos de pago.

  4. En el formulario Método de pago, haga clic en Nuevo para agregar un método de pago.

  5. En la ficha desplegable General, siga estos pasos:

    1. En el campo Método de pago, seleccione el método de pago de toda la organización en el que se basa el método de pago de la tienda. La configuración del método de pago se especifica automáticamente según la configuración predeterminada establecida en Comercial.

    2. En el campo Condiciones de pago, seleccione los términos de pago del método de pago.

    3. En el campo Id. de operación, seleccione la operación que usan los cajeros para aceptar pagos de este tipo.

    4. Si desea abrir la caja registradora cada vez que se use el método de pago en el punto de venta, active la casilla Categoría abierta.

    5. Si desea realizar un seguimiento del número de entradas de pago realizadas mediante el método de pago, active la casilla Entradas de recuento de PDV.

  6. O bien, haga clic en la ficha desplegable Importe y especifique las opciones de configuración que afectan a la manera en que se redondean y se reciben los importes de la transacción.

  7. En el ficha desplegable Registro, especifique la configuración y la información de cuentas que se usan para registrar los pagos del método de pago.

  8. En la ficha desplegable Cambio, especifique cómo se proporciona el cambio para el método de pago.

  9. En la ficha desplegable Dimensiones financieras, especifique las dimensiones financieras que se aplican al método de pago.

  10. En Microsoft Dynamics AX 2012 R2, para los métodos de pago que estén definidos en Divisa, haga clic en Divisas. A continuación, en el formulario Divisas aceptadas, especifique los códigos de divisa para las divisas que acepte la tienda.

Configurar métodos de pago para tiendas en línea en Microsoft Dynamics AX 2012 R2

  1. Haga clic en Comercial > Común > Canales comerciales > Tiendas en línea.

  2. En la página de lista Tiendas en línea, seleccione la tienda para la cual desea configurar métodos de pagos.

  3. A continuación, en el panel de acciones, en la ficha Configurar del grupo Configurar, haga clic en Métodos de pago.

  4. En el formulario Método de pago, haga clic en Nuevo para agregar un método de pago.

  5. En la ficha desplegable General, siga estos pasos:

    1. En el campo Método de pago, seleccione el método de pago de toda la organización en el que se basa el método de pago de la tienda. La configuración del método de pago se especifica automáticamente según la configuración predeterminada establecida en Comercial.

    2. En el campo Condiciones de pago, seleccione los términos de pago del método de pago.

  6. En la ficha desplegable Dimensiones financieras, especifique las dimensiones financieras que se aplican al método de pago.

  7. Haga clic en Configuración de tarjeta. A continuación, en el formulario Configuración de tarjeta, haga clic en Nuevo para crear una nueva tarjeta. Especifique el nombre de la tarjeta y seleccione otras opciones de configuración adecuadas para el tipo de tarjeta.

    Debe configurar tarjetas como métodos de pago para aceptar pagos de tarjeta en la tienda en línea.

  8. Para conocer los métodos de pago definidos en Divisa, haga clic en Divisas. A continuación, en el formulario Divisas aceptadas, especifique los códigos de divisa para las divisas que acepte la tienda.

Consulte también

Acerca de los métodos de pago

Configurar los métodos de pago para una organización

Configurar tipos de pago con tarjeta para tiendas

Método de pago (formulario)

Configurar una tienda en línea