Obtención de información sobre la actividad de los usuarios de la aplicación
Se aplica a:
inquilinos de personal 
inquilinos externos (más información)
La característica Actividad de usuario de la aplicación que se encuentra en Uso e información proporciona un análisis de los datos de actividad e interacción del usuario en las aplicaciones registradas en el inquilino. Puede usar esta característica para ver, consultar y analizar los datos de actividad del usuario en el Centro de administración de Microsoft Entra. Esto puede ayudarle a descubrir información valiosa que puede servirle para tomar decisiones estratégicas e impulsar el crecimiento empresarial.
Sugerencia
Para probar esta característica, vaya a la demostración de Woodgrove Groceries e inicie el caso de uso "Actividad del usuario de la aplicación".
Escenarios admitidos
Puede usar la característica de información del usuario en los escenarios siguientes:
- Seguimiento de usuarios activos: para determinar el número total de usuarios activos en el inquilino. Esto puede ayudarle a evaluar la interacción general del usuario con las aplicaciones.
- Supervisión de nuevos usuarios agregados: para identificar cuántos usuarios se han agregado al inquilino en el último mes y realizar un seguimiento de estos. Estos datos son valiosos para supervisar el crecimiento de la base de usuarios.
- Análisis de inicios de sesión diarios y mensuales en las aplicaciones: para recopilar datos sobre el número de usuarios que inician sesión en las aplicaciones diaria y mensualmente. Esto puede ayudarle a medir la interacción de los usuarios a lo largo del tiempo y detectar tendencias.
- Evaluación de aciertos y errores de uso de MFA: para comparar las tasas de aciertos y errores de uso de la autenticación multifactor (MFA) en las aplicaciones. Esto puede proporcionar información sobre la seguridad y la experiencia del usuario de los procesos de autenticación.
Requisitos previos
Para acceder a los datos de la actividad del usuario de la aplicación y verlos, debe tener:
- Un inquilino de Microsoft Entra ID para clientes.
- Una o varias aplicaciones registradas con algunos datos de inicio de sesión y registro.
Cómo acceder a los paneles de actividad del usuario de la aplicación
Los paneles de actividad del usuario de la aplicación proporcionan información sobre cómo interactúan los usuarios con las aplicaciones. Puede acceder a ellos desde el menú Actividad de usuario de la aplicación.
Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Entra al menos como Lector de informes.
Si tiene acceso a varios inquilinos, use el icono Configuración
en el menú superior para cambiar al inquilino externo que creó anteriormente desde el menú Directorios y suscripciones.Vaya a Identidad>Supervisión y estado>Uso e información.
Seleccione Actividad de usuario de aplicación para ver los paneles.
Examen de los planes disponibles
Hay tres paneles disponibles con datos centrados en los usuarios, las solicitudes y las autenticaciones. Cada panel proporciona un resumen de las actividades en las aplicaciones con uno o varios intentos de inicio de sesión. Los paneles muestran los datos de actividad durante el intervalo de tiempo seleccionado.
Panel Usuarios
El panel Usuarios proporciona un resumen de los usuarios activos diarios y mensuales, y los nuevos usuarios que se han agregado al inquilino. Para este conjunto de datos, podrá ver las siguientes tendencias:
Usuarios activos e inactivos diarios durante un período de 30 días.
Usuarios activos mensuales durante un período de 12 meses
Comparación de usuarios activos mensuales por aplicación.
Nuevos usuarios agregados durante un período de 12 meses.
Nuevos usuarios desglosados por sistema operativo.
Panel Solicitudes
El panel Solicitudes proporciona un resumen de las solicitudes mensuales de todas las aplicaciones. Para este conjunto de datos, podrá ver las siguientes tendencias:
Solicitudes mensuales durante un período de 12 meses.
Tipos de uso de MFA con un resumen del recuento de aciertos frente a errores durante un período de 12 meses.
Panel Autenticaciones
El panel Autenticaciones proporciona un resumen de las autenticaciones diarias y mensuales del inquilino. Para este conjunto de datos, podrás ver las siguientes tendencias.
Autenticaciones diarias durante un período de 30 días.
Desglose de las autenticaciones diarias por sistema operativo.
Autenticaciones mensuales durante un período de 12 meses resumidas por ubicación.
Personalice sus paneles
Los paneles de actividad de usuario de la aplicación proporcionan gráficos y táblas fáciles de entender, pero tienen opciones de personalización limitadas. Estos paneles están disponibles en el Centro de administración de Microsoft Entra y son accesibles a través de las API de Microsoft Graph, que se encuentran actualmente en versión beta.
Las API de Microsoft Graph te permiten crear paneles eficaces y personalizados que puedes adaptar a tus necesidades y preferencias específicas. Esto tiene algunas ventajas:
- Flexibilidad: puede integrarse con otros orígenes de datos para presentar los datos de una manera que se alinee más con tus objetivos de negocio.
- Visualización mejorada: puedes tener representaciones visuales más completas e interactivas de los datos.
- Control complejo de consultas: puedes aplicar filtros, agregaciones y cálculos avanzados a los datos de información del usuario y obtener resultados más detallados y precisos.
Para crear tu propio panel de información de usuario, debes configurar permisos de API para Microsoft Graph. Después, puedes usar Microsoft Graph API para acceder a los datos y crear informes personalizados en tu herramienta de análisis preferida. Se recomienda usar Power BI para visualizar los datos, pero puedes elegir cualquier otra herramienta analítica que prefieras.
Configurar permisos de API
Para crear tu propio panel de información de usuario, debes configurar permisos de API para Microsoft Graph y agregar el permiso Insights-UserMetric.Read.All a la aplicación registrada.
También tienes que generar un secreto de cliente y obtener un token de acceso para interactuar con Microsoft Graph.
Una vez que hayas creado correctamente el token de acceso, puedes usar Microsoft Graph API para acceder a los datos y crear informes personalizados.
Creación de informe personalizado de Power BI
Para capturar los datos de información del usuario, puedes crear un informe de Power BI mediante conectores personalizados. Así es cómo se puede hacer:
- Creación de un nuevo informe de Power View vacío
- Crea un conector personalizado y escribe la dirección URL del punto de conexión de API de Microsoft Graph que quieres consultar. Por ejemplo:
https://graph.microsoft.com/beta/reports/userinsights/monthly/activeUserspara los datos de usuarios activos mensuales. - Agrega el token de acceso seleccionando Avanzado.
- En la sección Parámetros de encabezado de solicitud HTTP (opcional), selecciona Autorización en la lista desplegable y escribe el token de acceso.
- Selecciona Aceptar para conectar Power BI a Microsoft Graph API y cargar los datos.
Power BI incluye Editor de Power Query que puede ayudarte a limpiar y dar forma a los datos. Puedes quitar columnas innecesarias, controlar los valores que faltan y aplicar transformaciones como combinar, agrupar, filtrar y mucho más. Para más información, consulta Información general de Editor de Power Query.