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Los elementos del correo electrónico de invitación de colaboración B2B

Se aplica a: Círculo verde con un símbolo de marca de verificación blanca. Inquilinos de personal Círculo blanco con un símbolo X gris. Inquilinos externos (más información)

Los correos electrónicos de invitación desempeñan un rol clave en la bienvenida a los partners como usuarios de la colaboración B2B de Microsoft Entra. Aunque no son obligatorios, estos correos electrónicos proporcionan información esencial para ayudar a los destinatarios a tomar una decisión informada sobre la aceptación de su invitación. También incluyen un vínculo para facilitar el acceso futuro a los recursos.

Captura de pantalla que muestra el correo electrónico de invitación de B2B

Explicación del correo electrónico

Se van a tratar algunos elementos del correo electrónico para saber cómo hacer el mejor uso de estas funcionalidades. Estos elementos pueden ser ligeramente diferentes en algunos clientes de correo electrónico.

Asunto

El asunto del correo electrónico sigue este patrón:

<username> lo ha invitado a acceder a las aplicaciones de su organización.

Dirección De

Se usa un patrón similar a LinkedIn para la dirección De. Este patrón debe aclarar que, aunque el correo electrónico procede de invites@microsoft.com, la invitación viene de otra organización. El formato es: Microsoft Invitations invites@microsoft.com o invitaciones de Microsoft en nombre de <tenantname>invites@microsoft.com.

Nota:

Para el servicio de Azure operado por 21Vianet en China, la dirección del remitente es Invites@oe.21vianet.com.
Para Microsoft Entra ID para la administración pública, la dirección del remitente es invites@azuread.us.

Responder a

En la respuesta al correo electrónico se indica el correo electrónico del invitador si está disponible, para que al responder al correo electrónico se vuelva a enviar un correo al invitador.

Advertencia de suplantación de identidad (phishing)

El correo electrónico comienza con una breve advertencia para el usuario sobre la suplantación de identidad (phishing) y lo alerta de que solo debe aceptar las invitaciones que espera. Es conveniente avisar a los partners con antelación para que esperen su invitación.

Imagen de la advertencia de suplantación de identidad (phishing) en el correo electrónico

Información del invitador y mensaje de invitación

El correo electrónico incluye el nombre y el dominio principal asociados a la organización que envía la invitación. Esta información debe ayudar al invitado a tomar una decisión fundamentada sobre la aceptación de la invitación. El invitador puede incluir un mensaje como parte de su invitación al directorio, grupo o aplicación, o cuando usan la API de invitación. El mensaje se resalta en la sección principal del correo electrónico. También se incluyen el nombre y la imagen de perfil de la persona que invita, si tiene una. El mensaje mismo es un área de texto por lo que, por motivos de seguridad, no procesa etiquetas HTML.

Imagen del mensaje de invitación en el correo electrónico

La sección siguiente del correo electrónico contiene información sobre adónde irá el invitado después de aceptar la invitación, y un botón o enlace para hacerlo. En el futuro, el invitado siempre podrá usar este vínculo para volver directamente a los recursos.

Imagen del botón Aceptar y la URL de redireccionamiento en el correo electrónico

El pie de página contiene más información sobre la invitación que se envía. Siempre debe haber una opción para que el invitado bloquee las invitaciones futuras. Si la organización configuró una declaración de privacidad, el vínculo a la declaración se muestra aquí. De lo contrario, una nota indica que la declaración de privacidad de la organización no está disponible.

Imagen de la sección de pie de página del correo electrónico

Bloqueo de una organización (cancelación de suscripción)

En la invitación de una organización, el pie de página contiene una opción para bloquear las invitaciones futuras. Un usuario invitado puede seleccionar este vínculo para bloquear cualquier invitación futura de la organización. Esta acción también agrega la organización a la lista de suscripciones canceladas del usuario en https://invitations.microsoft.com/unsubscribe/manage.

Visualización de las organizaciones que ha bloqueado

Un usuario invitado puede seguir estos pasos para ver o exportar las organizaciones que ha bloqueado:

  1. Ir a https://invitations.microsoft.com/unsubscribe/manage.
  2. Escriba su correo electrónico y siga los pasos de inicio de sesión para la autenticación de código de acceso de un solo uso de correo electrónico.
  3. Puede ver las organizaciones que ha bloqueado o exportar los nombres mediante copiar y pegar.

    Nota:

    Si desea permitir que una organización que ha bloqueado le invite de nuevo, puede elegir la organización y seleccionar Siguiente.

Cómo se determina el idioma

La siguiente configuración determina el idioma que se presenta al usuario invitado en el correo electrónico de invitación. Estas opciones de configuración se muestran en el siguiente orden de prioridad. Si una opción no está configurada, la siguiente de la lista será la que determine el idioma.

  • La propiedad messageLanguage del objeto invitedUserMessageInfo si se usa la API Crear invitación.
  • La propiedad preferredLanguage especificada en el objeto de usuario del invitado.
  • El idioma de notificación establecido en las propiedades del inquilino principal del usuario invitado (solo para inquilinos de Microsoft Entra)
  • El idioma de notificación establecido en las propiedades del inquilino del recurso.

Si ninguna de estas opciones está configurada, el idioma se establece de forma predeterminada en inglés (EE. UU.).

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