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Configuración de Cisco Webex para el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID

En este artículo, aprenderá a integrar Cisco Webex con Microsoft Entra ID. Al integrar Cisco Webex con Microsoft Entra ID, podrá:

  • Controlar en Microsoft Entra ID quién tiene acceso a Cisco Webex.
  • Permitir que los usuarios puedan iniciar sesión automáticamente en Cisco Webex con sus cuentas de Microsoft Entra.
  • Administre sus cuentas en una ubicación central.

Requisitos previos

En el escenario descrito en este artículo se supone que ya tiene los siguientes requisitos previos:

  • Una suscripción habilitada para el inicio de sesión único (SSO) en Cisco Webex.
  • Archivo de metadatos del proveedor de servicios de Cisco Webex.

Descripción del escenario

En este artículo, configura y prueba Microsoft Entra SSO en un entorno de prueba.

Nota

El identificador de esta aplicación es un valor de cadena fijo, por lo que solo se puede configurar una instancia en un inquilino.

Para configurar la integración de Cisco Webex en Microsoft Entra ID, debe agregar Cisco Webex desde la galería a su lista de aplicaciones SaaS administradas.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como al menos un administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Entra ID>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería , escriba Cisco Webex en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Cisco Webex en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino.

Como alternativa, también puede usar el Asistente para configuración de aplicaciones empresariales. En este asistente, puede agregar una aplicación a su cliente, agregar usuarios o grupos a la aplicación, asignar roles y completar la configuración de SSO. Obtenga más información sobre los asistentes de Microsoft 365.

Configuración y prueba del inicio de sesión único de Microsoft Entra para Cisco Webex

Configure y pruebe Microsoft Entra SSO con Cisco Webex mediante un usuario de prueba llamado B.Simon. Para que el inicio de sesión único funcione, es necesario establecer una relación de vínculo entre un usuario de Microsoft Entra y el usuario relacionado de Cisco Webex.

Para configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con Cisco Webex, complete los siguientes pasos:

  1. Configure el SSO de Microsoft Entra para permitir que los usuarios usen esta característica.
    1. Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra para probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con B.Simon.
    2. Asigne el usuario de prueba de Microsoft Entra para permitir que B.Simon use el inicio de sesión único de Microsoft Entra.
  2. Configuración del inicio de sesión único en Cisco Webex: para configurar el inicio de sesión único en la aplicación.
    1. Creación de un usuario de prueba de Cisco Webex para tener un homólogo de B.Simon en Cisco Webex que esté vinculado a la representación del usuario en Microsoft Entra.
  3. Pruebe el SSO para verificar si la configuración funciona.

Configuración del SSO de Microsoft Entra

Siga estos pasos para habilitar el inicio de sesión único de Microsoft Entra.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como al menos un administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a la página de integración de la aplicación de Entra ID>Enterprise apps> de Cisco Webex, busque la sección Administrar y seleccione Inicio de sesión único.

  3. En la página Seleccionar un método de inicio de sesión único , seleccione SAML.

  4. En la página Set up Single Sign-On with SAML (Configurar una sola Sign-On con SAML ), seleccione el icono de lápiz de Configuración básica de SAML para editar la configuración.

    Edición de la configuración básica de SAML

  5. En la sección Configuración básica de SAML , cargue el archivo de metadatos del proveedor de servicios descargado y configure la aplicación realizando los pasos siguientes:

    Nota

    Obtiene el archivo de metadatos del proveedor de servicios de la sección Configurar Cisco Webex , que se explica más adelante en el artículo.

    a) Seleccione Cargar archivo de metadatos.

    b. Seleccione el logotipo de la carpeta para seleccionar el archivo de metadatos y seleccione Cargar.

    c. Después de completar correctamente la carga del archivo de metadatos del proveedor de servicios, los valores identificadores y direcciones URL de respuesta se rellenan automáticamente en la sección Configuración básica de SAML :

    d. En el cuadro de texto URL de inicio de sesión , escriba una dirección URL con el siguiente patrón: https://web.ciscospark.com/idb/Consumer/metaAlias/<ID>/sp

    Nota

    Este valor no es real. Copie el valor literal de Dirección URL de respuesta y agréguelo a https://web.ciscospark.com/ para formular el valor real de la dirección URL de inicio de sesión.

  6. La aplicación Cisco Webex espera las aserciones de SAML en un formato específico, que requiere que se agreguen asignaciones de atributos personalizados a la configuración de los atributos del token SAML. En la captura de pantalla siguiente se muestra la lista de atributos predeterminados.

    image

  7. Además de lo anterior, la aplicación Cisco Webex espera que se devuelvan algunos atributos más, que se muestran a continuación, en la respuesta de SAML. Estos atributos también se rellenan previamente, pero puede revisarlos según sus requisitos.

    Nombre Atributo de origen
    uid user.userprincipalname

    Nota

    El valor del atributo de origen está asignado de forma predeterminada a userprincipalname. Esto se puede cambiar a user.mail, user.onpremiseuserprincipalname o cualquier otro valor según la configuración de WebEx.

  8. En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, en la sección Certificado de firma de SAML, busque XML de metadatos de federación y seleccione Descargar para descargar el certificado y guardarlo en su equipo.

    Vínculo de descarga del certificado

Creación y asignación de un usuario de prueba de Microsoft Entra

Siga las instrucciones de creación y asignación de una cuenta de usuario de inicio rápido para crear una cuenta de usuario de prueba llamada B.Simon.

Configuración del inicio de sesión único en Cisco Webex

  1. Inicie sesión en Cisco WebEx con sus credenciales de administrador.

  2. Seleccione Configuración de la organización y, en la sección Autenticación , seleccione Modificar.

    Captura de pantalla que muestra la configuración de autenticación, donde puede seleccionar Modificar.

  3. Seleccione Integrar un proveedor de identidades de terceros. (Avanzado) y seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla que muestra integrar un proveedor de identidades de terceros.

  4. Seleccione Descargar archivo de metadatos para descargar el archivo de metadatos del proveedor de servicios y guardarlo en el equipo, seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla que muestra el archivo de metadatos del proveedor de servicios.

  5. Seleccione la opción explorador de archivos para buscar y cargar el archivo de metadatos de Microsoft Entra. A continuación, seleccione Requerir certificado firmado por una entidad de certificación en Metadatos (más seguro) y seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla que muestra la página Importar metadatos de I d P.

  6. Seleccione Probar conexión de SSO y, cuando se abra una nueva pestaña del explorador, autentíquese con el identificador de Microsoft Entra iniciando sesión.

  7. Vuelva a la pestaña del explorador Cisco Cloud Collaboration Management. Si la prueba se realizó correctamente, seleccione Esta prueba se realizó correctamente. Habilite la opción Single Sign-On y seleccione Siguiente.

  8. Seleccione Guardar.

Nota

Para obtener más información sobre cómo configurar Cisco Webex, consulte esta página.

Creación del usuario de prueba de Cisco Webex

En esta sección, se crea un usuario llamado B. Simon en Cisco WebEx. Esta aplicación admite el aprovisionamiento automático de usuarios, que permite el aprovisionamiento y desaprovisionamiento automáticos en función de las reglas del negocio. Microsoft recomienda usar el aprovisionamiento automático siempre que sea posible. Vea cómo habilitar el aprovisionamiento automático para Cisco Webex.

Si tiene que crear manualmente un usuario, siga los pasos siguientes:

  1. Inicie sesión en Cisco WebEx con sus credenciales de administrador.

  2. Seleccione Usuarios y, a continuación, Administrar usuarios.

    Captura de pantalla que muestra la página Usuarios, donde puede administrar usuarios.

  3. En la ventana Administrar usuarios , seleccione Agregar o modificar usuarios manualmente.

  4. Seleccione Nombres y dirección de correo electrónico. Después, rellene el cuadro de texto de la forma siguiente:

    Captura de pantalla que muestra el cuadro de diálogo Administrar usuarios, donde puede agregar o modificar usuarios manualmente.

    a) En el cuadro de texto Nombre , escriba el nombre de usuario, como B.

    b. En el cuadro de texto Apellidos , escriba apellidos de usuario como Simon.

    c. En el cuadro de texto Dirección de correo electrónico , escriba la dirección de correo electrónico del usuario, como b.simon@contoso.com.

  5. Seleccione el signo más para añadir a B. Simon. A continuación, seleccione Siguiente.

  6. En la ventana Agregar servicios para usuarios , seleccione Agregar usuarios y, a continuación, Finalizar.

Prueba del inicio de sesión único

En esta sección, probará la configuración de inicio de sesión único de Microsoft Entra con las siguientes opciones.

  • Seleccione Probar esta aplicación, esta opción redirige a la dirección URL de inicio de sesión de Cisco Webex, donde puede iniciar el flujo de inicio de sesión.

  • Acceda directamente a la dirección URL de inicio de sesión de Cisco Webex y ponga en marcha el flujo de inicio de sesión desde allí.

  • Puede usar Aplicaciones de Microsoft. Al seleccionar el icono de Cisco Webex en Aplicaciones, esta opción redirige a la dirección URL de inicio de sesión de Cisco Webex. Para obtener más información sobre Mis aplicaciones, vea Introducción a mis aplicaciones.

Contenido relacionado

Una vez configurado Cisco Webex, puede aplicar el control de sesión, que protege la filtración y la infiltración de la información confidencial de la organización en tiempo real. El control de sesión procede del acceso condicional. Obtenga información sobre cómo aplicar el control de sesión con Microsoft Defender for Cloud Apps.