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Introducción al uso de un lector de pantalla en el Centro de administración clásico de Exchange en Exchange Online

Puede usar un lector de pantalla con el Centro de administración clásico de Exchange (EAC clásico) en Exchange Online para realizar tareas administrativas. El EAC funciona con Narrador, el lector de pantalla integrado en Windows, o JAWS, un lector de pantalla de terceros. Estos lectores de pantalla convierten el texto en voz para leer el contenido de la ventana del EAC.

Introducción

Navegue con Internet Explorer y métodos abreviados de teclado, y asegúrese de que tiene la suscripción y el rol de administrador de Office 365 o Microsoft 365 adecuados para trabajar en el EAC. Después, abra el EAC y empiece a trabajar. Para obtener más información sobre el EAC, vea Centro de administración de Exchange en Exchange Online.

Usar el navegador y el teclado para desplazarse por el EAC

Exchange Online, que incluye el EAC, es una aplicación basada en web, por lo que el método abreviado de teclado y la navegación pueden ser diferentes de los de Exchange 2016. Accesibilidad en el Centro de administración de Exchange.

Para obtener mejores resultados al trabajar con el EAC en Exchange Online, use Internet Explorer como explorador. Más información sobre métodos abreviados de teclado de Internet Explorer.

Muchas tareas del EAC requieren el uso de ventanas emergentes. En el explorador, asegúrese de habilitar ventanas emergentes para Microsoft 365 u Office 365.

Confirmación del plan de suscripción de Office 365 o Microsoft 365

Exchange Online se incluye en varios planes de suscripción empresariales y empresariales diferentes, pero las funcionalidades pueden diferir según el plan. Si el EAC no contiene alguna de las funciones descritas en este artículo, puede que su plan no la incluya.

Para obtener más información sobre las funcionalidades de Exchange Online en el plan de suscripción, vaya a ¿Qué producto o licencia empresarial de Office 365 tengo? y Descripción del servicio Exchange Online.

Abrir el EAC y comprobar el rol de administrador

Use un lector de pantalla para abrir el Centro de administración de Exchange y comprobar que se le ha asignado a cualquier grupo de roles de administrador, por ejemplo, Administración de la organización. Sabrá que está asignado como mínimo a un grupo de roles de administración si puede abrir el EAC. Obtenga información sobre cómo Usar un lector de pantalla para identificar su rol de administración en el Centro de administración de Exchange.

Trabajar con lectores de pantalla

El EAC funciona con los lectores de pantalla Narrador y JAWS, entre otros. Estos lectores de pantalla convierten el texto en voz y leen los comandos, las ubicaciones, el texto alternativo de las imágenes y el contenido de las pantallas y las ventanas emergentes del EAC.

  • Para activar o desactivar el Narrador en un PC, en Windows, presione la tecla del logotipo de Windows + ENTRAR.

  • Para activar o desactivar el Narrador en una tableta, presione el botón del logotipo de Windows + Subir volumen.

  • Si el Narrador no lee una ventana recién abierta, presione F5. La actualización de la ventana del explorador restablece el foco y el Narrador la lee.

  • Si el lector de pantalla deja de leer, presione Alt + TAB para salir de la ventana actual y, a continuación, presione Alt + TAB para volver a ella. Esta acción restablece el foco en la ventana actual para que el lector de pantalla lea la ventana correctamente.

Para obtener más información sobre el Narrador, consulte Escuchar el texto leído en voz alta con el Narrador. Para obtener más información sobre JAWS, consulte la documentación del lector de pantalla JAWS.

Efectuar más tareas con el EAC y un lector de pantalla

Explore las tareas específicas que usan el lector de pantalla para trabajar en el EAC.

Introducción al EAC

Trabajar con buzones y destinatarios

Administrar los grupos de distribución y la colaboración

Administrar la seguridad y el flujo de correo

Configurar los permisos y el cumplimiento

Soporte técnico para clientes con discapacidades

Microsoft quiere proporcionar la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes. Si tiene una discapacidad o tiene preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con el Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para obtener asistencia técnica.

El equipo de soporte de Answer Desk Accesibilidad, está formado para usar varias tecnologías modernas de asistencia y puede ofrecer ayuda en inglés, español, francés y lenguaje de signos estadounidense. Visite el sitio de Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para obtener los detalles de contacto de su región.