tipo de recurso serviceHealthIssue
Espacio de nombres: microsoft.graph
Representa un problema de mantenimiento del servicio en un servicio.
El problema de estado del servicio puede ser un incidente de servicio o un aviso de servicio. Por ejemplo:
- Incidente de servicio: "El servicio de buzón de Exchange está inactivo".
- Aviso de servicio: "Los usuarios pueden experimentar retrasos en la recepción de correos electrónicos".
Hereda de serviceAnnouncementBase.
Métodos
| Método | Tipo devuelto | Description |
|---|---|---|
| Obtener problema | serviceHealthIssue | Recupere las propiedades y relaciones de un objeto serviceHealthIssue . |
| Obtención del informe de revisión posterior al incidente | Stream | Proporciona el documento del informe posterior al incidente (PIR) de un problema de servicio especificado para el inquilino. |
Propiedades
| Propiedad | Tipo | Description |
|---|---|---|
| classification | serviceHealthClassificationType | El tipo de problema de mantenimiento del servicio. Los valores posibles son: advisory, incident y unknownFutureValue. |
| details | Collection(keyValuePair) | Detalles adicionales sobre el problema de mantenimiento del servicio. Esta propiedad no admite filtros. Se hereda de serviceAnnouncementBase. |
| endDateTime | DateTimeOffset | Hora de finalización del problema del servicio. Se hereda de serviceAnnouncementBase. |
| Característica | Cadena | Nombre de la característica del problema del servicio. |
| featureGroup | Cadena | Nombre del grupo de características del problema del servicio. |
| id | Cadena | Identificador del problema de servicio. Se hereda de serviceAnnouncementBase. |
| impactDescription | Cadena | Descripción del impacto del problema del servicio. |
| isResolved | Booleano | Indica si se resuelve el problema. |
| lastModifiedDateTime | DateTimeOffset | Hora de la última modificación del problema. Se hereda de serviceAnnouncementBase. |
| Origen | serviceHealthOrigin | Indica el origen del problema del servicio. Los valores posibles son: microsoft, thirdParty, customer y unknownFutureValue. |
| entradas | Collection(serviceHealthIssuePost) | Colección de publicaciones históricas para el problema del servicio. |
| servicio | Cadena | Indica el servicio afectado por el problema. |
| startDateTime | DateTimeOffset | Hora de inicio del problema del servicio. Se hereda de serviceAnnouncementBase. |
| status | serviceHealthStatus | Estado del problema del servicio. Los valores posibles son: serviceOperational, investigating, restoringService, verifyingService, serviceRestored, postIncidentReviewPublished, serviceDegradation, serviceInterruption, , extendedRecoveryfalsePositive, , investigationSuspended, resolved, mitigatedExternal, mitigated, resolvedExternal, confirmed, , reported, unknownFutureValue. Vea más en la tabla siguiente. |
| title | Cadena | Título del problema del servicio. Se hereda de serviceAnnouncementBase. |
valores de serviceHealthStatus
| Member | Descripción |
|---|---|
| serviceOperational | El servicio está en buen estado y no se ha identificado ningún problema. |
| investigación | Se identificó un posible problema y se está recopilando más información sobre lo que está ocurriendo y el ámbito de impacto. |
| restoringService | Se ha identificado la causa del problema y se están realizando acciones para devolver el servicio a un estado correcto. |
| verifyingService | Se ha realizado la acción para mitigar el problema y hemos comprobado que el servicio está en buen estado. |
| serviceRestored | La acción correctiva ha resuelto el problema subyacente y el servicio se ha restaurado a un estado correcto. Para averiguar qué ha fallado, vea los detalles del problema. |
| postIncidentReviewPublished | Se ha publicado un informe posterior al incidente para un problema específico que incluye información de causa principal, con los pasos siguientes para asegurarse de que no se vuelva a producir un problema similar. |
| serviceDegradation | Se confirma un problema que puede afectar al uso de un servicio o una característica. Es posible que vea este estado si un servicio está funcionando más lento de lo normal, si hay interrupciones intermitentes o si una característica no funciona, por ejemplo. |
| serviceInterruption | Verá este estado si se determina que un problema afecta a la capacidad de los usuarios para acceder al servicio. En este caso, el problema es importante y se puede reproducir de forma coherente. |
| extendedRecovery | Este estado indica que la acción correctiva está en curso para restaurar el servicio a la mayoría de los usuarios, pero tardará algún tiempo en llegar a todos los sistemas afectados. También puede ver este estado si se realiza una corrección temporal para reducir el impacto mientras se espera a que se aplique una corrección permanente. |
| falsePositive | Después de una investigación detallada, se confirma que el servicio está en buen estado y funciona según lo diseñado. No se observó ningún impacto en el servicio o la causa del incidente se originó fuera del servicio. Los incidentes y avisos con este estado aparecen en la vista de historial hasta que expiran (después del período de tiempo indicado en la publicación final de ese evento). |
| investigationSuspended | Si nuestra investigación detallada de un posible problema da como resultado una solicitud de información adicional de los clientes para permitir que el equipo de servicio investigue más, verá este estado. Si el equipo de servicio necesita que actúe, le permitirán saber qué datos o registros necesitan. |
| resolved | Reservado para uso futuro. |
| mitigadExternal | Reservado para uso futuro. |
| Mitigado | Reservado para uso futuro. |
| resolvedExternal | Reservado para uso futuro. |
| Confirmado | Reservado para uso futuro. |
| Informó | Reservado para uso futuro. |
Relaciones
Ninguna.
Representación JSON
La siguiente representación JSON muestra el tipo de recurso.
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.serviceHealthIssue",
"startDateTime": "String (timestamp)",
"endDateTime": "String (timestamp)",
"lastModifiedDateTime": "String (timestamp)",
"title": "String",
"details": [
{
"@odata.type": "microsoft.graph.keyValuePair"
}
],
"id": "String (identifier)",
"impactDescription": "String",
"classification": "String",
"origin": "String",
"posts": [
{
"@odata.type": "microsoft.graph.serviceHealthIssuePost"
}
],
"status": "String",
"service": "String",
"feature": "String",
"featureGroup": "String",
"isResolved": "Boolean"
}