product: getKnownIssuesByTimeRange

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Espacio de nombres: microsoft.graph.windowsUpdates

Importante

Las API de la versión /beta de Microsoft Graph están sujetas a cambios. No se admite el uso de estas API en aplicaciones de producción. Para determinar si una API está disponible en la versión 1.0, use el selector de Versión.

Obtenga problemas conocidos relacionados con un producto determinado en función de un período de tiempo especificado en el pasado.

Permissions

Elija el permiso o los permisos marcados como con privilegios mínimos para esta API. Use un permiso o permisos con privilegios superiores solo si la aplicación lo requiere. Para obtener más información sobre los permisos delegados y de aplicación, consulte Tipos de permisos. Para obtener más información sobre estos permisos, consulte la referencia de permisos.

Tipo de permiso Permisos con privilegios mínimos Permisos con privilegios más altos
Delegado (cuenta profesional o educativa) WindowsUpdates.ReadWrite.All No disponible.
Delegado (cuenta personal de Microsoft) No admitida. No admitida.
Aplicación WindowsUpdates.ReadWrite.All No disponible.

Para que una aplicación lea o escriba toda la configuración de implementación de Windows Update con permisos delegados, el usuario que ha iniciado sesión debe tener asignados los roles Administrador global, Administrador de Intune o Administrador de implementación de Windows UpdateMicrosoft Entra.

Solicitud HTTP

GET /admin/windows/updates/products/{id}/GetKnownIssuesByTimeRange(daysInPast={daysInPast},includeAllActive={includeAllActive})

Parámetros de consulta

En la tabla siguiente se muestran los parámetros que se deben usar con esta función.

Parámetro Tipo Descripción
daysInPast Int32 Número de días que se van a buscar en el pasado. Este filtro se aplica a todos los problemas conocidos que están en estado final y tienen una hora de fecha resuelta.
includeAllActive Booleano Si se establece en true, la respuesta incluye todos los problemas conocidos activos. Si se establece en false, la respuesta no incluye ningún problema conocido activo.

Encabezados de solicitud

Nombre Descripción
Authorization {token} de portador. Obligatorio. Obtenga más información sobre la autenticación y la autorización.

Cuerpo de la solicitud

No proporcione un cuerpo de solicitud para este método.

Respuesta

Si se ejecuta correctamente, este método devuelve un 200 OK código de respuesta y una colección de objetos microsoft.graph.windowsUpdates.knownIssue para el intervalo de tiempo especificado en el cuerpo de la respuesta.

Ejemplos

Solicitud

En el ejemplo siguiente se muestra la solicitud.

GET https://graph.microsoft.com/beta/admin/windows/updates/products/1/GetKnownIssuesByTimeRange(daysInPast=70,includeAllActive=false)

Respuesta

En el ejemplo siguiente se muestra la respuesta.

Nota: Se puede acortar el objeto de respuesta que se muestra aquí para mejorar la legibilidad.

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json

{
  "@odata.context": "https://graph.microsoft.com/beta/$metadata#Collection(microsoft.graph.windowsUpdates.knownIssue)",
  "value": [
    {
      "id": "WI670072",
      "status": "mitigatedExternal",
      "webViewUrl": "https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/windowsreleasehealth/knownissues/:/issue/WI670072",
      "description": "Investigation concluded that the error reported by users was not caused by the August 2023 preview updates.",
      "startDateTime": "2023-08-22T10:00:00-07:00",
      "title": "Microsoft received reports about an “UNSUPPORTED_PROCESSOR” error",
      "resolvedDateTime": "2023-09-07T16:14:07.1881817-07:00",
      "lastUpdatedDateTime": "2023-09-07T16:41:58.577-07:00",
      "originatingKnowledgeBaseArticle": {
        "Url": "https://support.microsoft.com/help/5029351",
        "Id": "KB5029351"
      },
      "resolvingKnowledgeBaseArticle": null,
      "safeguardHoldIds": [],
      "knownIssueHistories": [
        {
          "createdDateTime": "2023-08-24T02:51:27.29Z",
          "body": {
            "content": "Microsoft has received reports of an issue in which users are receiving an “UNSUPPORTED_PROCESSOR” error message on a blue screen after installing updates released on August 22, 2023 (KB5029351 (https://support.microsoft.com/help/5029351)) and then restarting their device. KB5029351 (https://support.microsoft.com/help/5029351) might automatically uninstall to allow Windows to start up as expected. KB5029351 (https://support.microsoft.com/help/5029351) might not offer to some Windows devices which might be affected by this issue.\n\nIf you are experiencing issues, please use Feedback Hub to file a report following the below steps:\n    1. Launch Feedback Hub by opening the Start menu and typing \"Feedback hub\", or pressing the Windows key + F\n    2. Fill in the \"Summarize your feedback\" and \"Explain in more detail\" boxes, then click Next.\n    3. Under the \"Choose a category\" section, click the \"Problem\" button, and select \"Install and Update\" category. Then select \"Downloading, installing, and configuring Windows Update” subcategory. Click Next.\n    4. Under the \"Find similar feedback\" section, select the \"Make new bug\" radio button and click Next.\n    5. Under the \"Add more details\" section, supply any relevant detail (Note this is not critical to addressing your issue).\n    6. Expand the \"Recreate my problem\" box and press \"Start recording\". Reproduce the issue on your device.\n    7. Press \"Stop recording\" once finished. Click the \"Submit\" button.\nFor additional information, see Send feedback to Microsoft with the Feedback Hub app (https://support.microsoft.com/windows/send-feedback-to-microsoft-with-the-feedback-hub-app-f59187f8-8739-22d6-ba93-f66612949332).\n\nNext steps: We are presently investigating to determine if this is an issue caused by Microsoft. We will provide an update when more information is available.\n\nAffected platforms:\n    -  Client: Windows 11, version 22H2; Windows 10, version 22H2; Windows 11, version 21H2\n    -  Server: None\n",
            "contentType": "html"
          }
        }
      ]
    }
  ]
}