Preparar unidades asignadas
Muchos entornos empresariales tienen requisitos heredados para unidades asignadas para permitir que sus usuarios o equipos compartan y almacenen archivos, o para aplicaciones locales.
Microsoft no recomienda el uso de unidades asignadas con el Escritorio administrado de Microsoft. En su lugar, se recomienda modernizar las soluciones de acceso a archivos como se indica a continuación:
- Migre las unidades asignadas usadas por usuarios individuales a OneDrive para la Empresa.
- Migre las unidades asignadas que usan los equipos para compartir archivos en SharePoint Online.
- Modernice o reemplace las aplicaciones que usan recursos compartidos de archivos locales para quitar ese requisito.
La modernización de estos servicios permitirá la mejor experiencia de usuario con Escritorio administrado de Microsoft. Los servicios de Microsoft FastTrack pueden ayudarle a modernizar su entorno mediante Microsoft Cloud Services. Puede comprobar si cumple los requisitos para los servicios de FastTrack en Los planes y servicios elegibles. A continuación, póngase en contacto con ellos directamente para prepararse para Escritorio administrado de Microsoft. Para obtener más información sobre FastTrack OneDrive para la Empresa o la migración de SharePoint Online, vea Migración de datos.
Unidades asignadas en Escritorio administrado de Microsoft
Si no puede quitar o reemplazar unidades asignadas para algunos casos de uso, debe enviar una solicitud de soporte técnico para que se implementen en los usuarios de Microsoft Managed Desktop.
Para dicha solicitud, debe proporcionar los siguientes detalles en la solicitud de soporte técnico:
- Todas las rutas de acceso UNC a ubicaciones de recursos compartidos de archivos que deberán asignarse para Escritorio administrado de Microsoft dispositivos.
- Grupos de usuarios que requieren acceso a estas ubicaciones de recursos compartidos de archivos.
- Cualquier letra de unidad específica que deba asignarse (si es necesario).
Por ejemplo:
| Letra de unidad | Ruta de acceso UNC | Grupo de usuarios |
|---|---|---|
| X: | \\server\share\Marketing | ContosoMarketing |
Es totalmente su responsabilidad:
- Asegúrese de que los usuarios y grupos tienen y mantienen los permisos adecuados para acceder a las ubicaciones de recursos compartidos de archivos.
- Tener acceso a los servicios de archivos locales.
Debe quitar los requisitos de estos recursos compartidos de archivos tan pronto como sea posible.
Para tener unidades asignadas implementadas en Escritorio administrado de Microsoft:
Asegúrese de que no se pueden evitar las unidades asignadas y de que ha revisado cuidadosamente los requisitos antes de enviar cualquier solicitud de soporte técnico.
- Vaya al Centro de administración de Microsoft Intune y seleccione Solución de problemas y soporte técnico.
- En la sección Escritorio administrado de Microsoft, seleccione Solicitudes de servicio.
- Envíe una solicitud de soporte técnico titulada "Implementación de unidades asignadas" y proporcione todos los detalles necesarios del recurso compartido de archivos.
- Microsoft Managed Desktop operaciones de TI informará, mediante las actualizaciones de solicitudes de soporte técnico, cuando se haya completado la solicitud. Inicialmente, esta configuración solo se implementará en los dispositivos del grupo de implementación de prueba.
- Debe probar y confirmar si la configuración implementada por el Escritorio administrado de Microsoft operaciones de TI funciona según lo previsto.
- En la misma solicitud de soporte técnico, responda con la pestaña Discusión para notificar a Escritorio administrado de Microsoft operaciones de TI una vez que haya completado las pruebas.
- Escritorio administrado de Microsoft equipo de operaciones de TI implementará la configuración en los demás grupos de implementación.