Compra de una oferta de SaaS en Azure Portal
En este artículo se explican las distintas opciones y requisitos para buscar, probar y comprar una oferta de software como servicio (SaaS) de la Azure Portal.
Requisitos
- Una cuenta de usuario de Azure con acceso a una suscripción de Azure adecuada. Esta suscripción se usa para la facturación y para la compartimentación de los recursos en la nube adquiridos. Para más información sobre las suscripciones de Azure, consulte Creación de una suscripción de Azure adicional.
- Permiso para comprar desde Azure Marketplace.
En el Azure Portal, en Marketplace, seleccione la oferta de SaaS que desee.
SaaS ofrece detección en el Azure Portal
En el Azure Portal, hay varias maneras de restringir la búsqueda para centrarse en las ofertas de SaaS.
En la página de inicio de Azure, en Servicios de Azure, seleccione +Crear un recurso o Marketplace. O bien, use el acceso directo G + N en cualquier lugar de la plataforma.
- Reduzca los resultados a las ofertas de SaaS mediante el filtro Tipo de oferta y, a continuación, seleccione SaaS.
- Use la barra de búsqueda global (ubicada en el área de navegación superior) para buscar una oferta de SaaS específica.
Busque una oferta de SaaS privada seleccionando el banner en la parte superior de la página principal de Marketplace. No todas las ofertas o planes están disponibles en todas las zonas geográficas, y es posible que algunos solo aparezcan para determinados inquilinos.
La vista filtrada muestra cada oferta de SaaS disponible, representada por un título. Seleccione uno para ver la página de detalles del producto. Esta página incluye las siguientes secciones:
- Introducción: Detalles sobre el servicio y los materiales de marketing y aprendizaje.
- Planes y precios: cada oferta incluye al menos un plan con diferentes términos de facturación y opciones de pago.
- Información de uso y soporte técnico: Incluye el identificador del publicador, el identificador de la oferta y el identificador del plan.
- Clasificación y opiniones: Incluye varias evaluaciones de la oferta de SaaS específica.
Modelos de facturación disponibles para ofertas de SaaS
Cada oferta tiene un modelo de precios asociado: tarifa plana o de usuario. Cada oferta de SaaS tiene uno o más planes, y cada precio del plan es una tarifa periódica. Estos son los tipos de planes disponibles:
- Planes mensuales: paga por adelantado cada mes. Los planes mensuales se pueden configurar como tarifa plana o por precio de usuario. Cuando finaliza el término, el plan se renueva automáticamente.
- Planes anuales: puede pagar por adelantado mensual o anualmente. Los planes anuales se pueden configurar como tarifa plana o por precio de usuario. Cuando finaliza el período de un año, el plan se renueva automáticamente.
SaaS de varios años
- Planes de dos años: puede pagar mensualmente, anualmente o por todo el período de dos años por adelantado. Los planes de dos años se pueden configurar como tarifa plana o por precio de usuario. Cuando finaliza el período de dos años, el plan se renueva automáticamente.
- Planes de tres años: puede pagar mensualmente, anualmente o por el período completo de tres años por adelantado. Los planes de tres años se pueden configurar como tarifa plana o por precio de usuario. Cuando finaliza el período de tres años, el plan se renueva automáticamente.
- Honorarios de uso: Además de los honorarios periódicos, un plan de honorarios planos puede incluir honorarios de uso adicionales, también denominados facturación de uso medido. Estas tarifas son para el uso que no se incluye en la tarifa plana, como ancho de banda, vales o correos electrónicos procesados. Estos costos de uso por encima del límite comienzan solo después de haber consumido todo el uso que se incluye en la tarifa plana.
- Evaluación gratuita: En algunos casos, el plan incluye un período de prueba de un mes, durante el cual puede usar el software de forma gratuita. Cuando finalice el período de prueba, se le cobrará según su plan. Las ofertas de prueba no son compatibles con medidores personalizados.
La experiencia de compra de SaaS
Estos son los pasos que debe seguir para comprar una oferta de SaaS:
En la página del producto, seleccione un plan que satisfaga sus necesidades y, a continuación, seleccione Configurar y suscribirse.
Se le redirigirá a la pestaña Aspectos básicos, donde:
- Defina la suscripción que desea usar para la facturación. La suscripción de Azure que use debe tener definido un método de compra válido. Debe tener el nivel correcto de permisos o tener un grupo de recursos en esa suscripción con el nivel adecuado de permisos. El país o región de facturación de la suscripción debe ser un país o región en el que la oferta esté disponible para su compra. Las suscripciones de Azure sin un método de pago válido (por ejemplo, una suscripción a MSDN) solo se pueden usar para comprar planes gratuitos.
Nota:
Las siguientes suscripciones de Azure no se pueden usar para comprar SaaS: Student, Visual Studio Enterprise o Crédito gratuito.
- Elija o cree un grupo de recursos para contener la aplicación SaaS.
- Escriba un nombre para la suscripción de SaaS para identificarla fácilmente más adelante. No puede cambiar este nombre después de haber adquirido la suscripción de SaaS.
- En Plan, aparece el plan seleccionado en la página de detalles del producto (PDP). Si no ha realizado una selección activa en el PDP, aparece el plan predeterminado. Para cambiar la selección, seleccione el vínculo Cambiar plan. A continuación, seleccione el plan y el término de facturación que desee.
Nota:
Solo puede cambiar a otro plan que tenga la misma opción de período de facturación y pago. Para más información, consulte Administración del ciclo de vida de la suscripción de SaaS.
- En los casos en los que el modelo de precios es por usuario, se le pedirá que especifique el número de usuarios. El precio que vea cambiará en función de la suscripción, el plan, el plazo y la frecuencia de pago que haya seleccionado.
- Defina la suscripción que desea usar para la facturación. La suscripción de Azure que use debe tener definido un método de compra válido. Debe tener el nivel correcto de permisos o tener un grupo de recursos en esa suscripción con el nivel adecuado de permisos. El país o región de facturación de la suscripción debe ser un país o región en el que la oferta esté disponible para su compra. Las suscripciones de Azure sin un método de pago válido (por ejemplo, una suscripción a MSDN) solo se pueden usar para comprar planes gratuitos.
Continúe con la pestaña Etiquetas. Las etiquetas son pares clave-valor que puede definir. Las etiquetas se colocan directamente en un recurso o un grupo de recursos, lo que le ayuda a encontrar el recurso de SaaS más adelante. Actualmente, Azure admite un máximo de 50 etiquetas por recurso y grupo de recursos. Coloque las etiquetas en un recurso en el momento de su creación, o bien se pueden agregar a un recurso existente.
Continúe con Revisar y suscribirse para pasar por los detalles de la oferta y el plan.
- Revise los términos de uso, las modificaciones y la directiva de privacidad del publicador, y también Azure Marketplace.
- Es posible que se le pida que agregue los detalles de contacto.
- Revise los detalles de Aspectos básicos y etiquetas.
Tras la confirmación, seleccione Suscribirse.
Configuración y suscripción de SaaS
Al seleccionar Suscribirse, verá el siguiente mensaje: La suscripción de SaaS está en curso. Este proceso tarda unos minutos. No cierre la ventana hasta que haya terminado.
Una vez completada la suscripción, recibirá un correo electrónico que le solicitará que active la nueva suscripción. Si no es el que configurará la cuenta de SaaS, reenvíe este correo electrónico a la persona pertinente.
Para completar el proceso y empezar a usar la oferta de SaaS, es necesario configurar la suscripción. En la oferta de SaaS de la tienda en línea, seleccione Configurar cuenta ahora o, en el correo electrónico, seleccione Configurar ahora. Se le redirigirá al sitio web del editor. La facturación se inicia después de configurar la cuenta en el sitio web del publicador.
Importante
Si no completa el proceso de configuración en un plazo de 30 días, la suscripción de SaaS se elimina automáticamente.
Para comprobar el estado de la suscripción, seleccione Notificaciones (campana).
Mensajes de error y soluciones comunes
Estos son los mensajes de error comunes que puede encontrar durante el proceso, junto con soluciones comunes:
El plan [nombre del plan seleccionado] no se puede comprar en una suscripción gratuita.
- Actualice su cuenta. Para más información consulte el sitio de Actualización de una cuenta gratuita de Azure.
No se pudo realizar la compra porque no pudimos encontrar una tarjeta de crédito válida ni un método de pago asociado a la suscripción de Azure.
- Use otra suscripción de Azure o agregue o actualice la información actual de la tarjeta de crédito o del método de pago de esta suscripción. A continuación, vuelva a intentar la compra.
El plan [nombre del plan seleccionado] de la oferta [nombre de la oferta] por el publicador [publicador de la oferta] no está disponible para su compra según las reglas establecidas por el administrador de TI.
- Póngase en contacto con el administrador de TI.
El plan [nombre del plan seleccionado] de la oferta [plan seleccionado] por el publicador [publicador de la oferta] no está disponible para su compra debido a la configuración de Marketplace privada realizada por el Administración de TI del inquilino.
- Póngase en contacto con el administrador de TI.
Error en la compra porque el término de facturación solicitado está vacío o no es válido.
- Intente comprar otro plan o plazo de facturación.
Se ha producido un error en la compra porque no se pudo comprobar la firma del contrato legal.
- Reintentar. Si el error persiste, intente realizar la compra mediante una suscripción de Azure diferente o póngase en contacto con el soporte técnico.
Error en la compra de la oferta [id. de oferta] por el publicador [id. de publicador]. Esta oferta no está disponible actualmente para la compra.
- Vuelva a intentarlo más tarde. Si después de una hora sigue recibiendo este mensaje de error, póngase en contacto con el soporte técnico.
Error en la compra del plan [Id. de plan] de la oferta [Id. de oferta] por el anunciante [Id. de anunciante]. Este plan no está disponible actualmente para la compra.
- Vuelva a intentarlo más tarde. Si después de una hora sigue recibiendo este mensaje de error, póngase en contacto con el soporte técnico.
El cliente [dirección de correo electrónico] con el identificador de objeto [Id. de objeto] no tiene autorización para realizar la acción [Acción de validación de implementación] a través del ámbito [Grupo de recursos; Ámbito de implementación] o el ámbito no es válido.
- Recibirá este mensaje si no tiene los permisos adecuados en la suscripción o el grupo de recursos de Azure. If access was recently granted, refresh your credentials. Para implementar recursos en un grupo de recursos, debe tener al menos acceso de colaborador. Compruebe el estado de acceso en Grupos de recursos y, a continuación, Access Control. Esto muestra quién es el propietario y, a continuación, puede pedir a esa persona que le asigne como colaborador.
La suscripción usada para esta compra no permite las compras de Marketplace.
- Use otra suscripción o pida al administrador que cambie la definición de esta suscripción. A continuación, vuelva a intentar la compra.
Para obtener más información, vea el tutorial de vídeo en Compra de una oferta de SaaS.