Eventos
Conferencia de la comunidad de Microsoft 365
6 may, 14 - 9 may, 0
Aptitud para la era de la inteligencia artificial en el último evento dirigido por la comunidad de Microsoft 365, 6-8 de mayo en Las Vegas.
Saber másEste explorador ya no se admite.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
Al restaurar una cuenta de usuario en un plazo de 30 días después de eliminarla, se restaurará la cuenta y todos los datos asociados. El usuario podrá iniciar sesión con la misma cuenta profesional o educativa. Su buzón está totalmente restaurado. Para conocer cuánto falta para que una cuenta de usuario específica ya no se pueda restaurar, póngase en contacto con nosotros.
Aquí tiene un par de sugerencias:
Asegúrese de que las licencias están disponibles para asignarlas a la cuenta.
Si su empresa usa Active Directory, para obtener instrucciones sobre cómo restaurar una cuenta de usuario, consulte Restauración de cuentas de usuario eliminadas en Microsoft 365, Azure y Intune.
Debe ser administrador de administración de usuarios para realizar estos pasos.
En el centro de administración, vaya a la página Usuarios>eliminados .
En la página Usuarios eliminados , seleccione el nombre del usuario que desea restaurar y, a continuación, seleccione Restaurar usuario. Puede seleccionar varios usuarios si desea restaurar más de una cuenta eliminada.
Siga las indicaciones para establecer su contraseña y, a continuación, seleccione Restaurar.
Si el usuario se ha restaurado correctamente, seleccione Imprimir y envíe de forma segura al usuario su nombre de usuario y su información de contraseña. Si se produce un conflicto de nombres o un conflicto de direcciones de proxy, vea las instrucciones a continuación sobre cómo restaurar esas cuentas.
Asegúrese de agregar una licencia para el usuario después de restaurarla si desea que use Microsoft 365.
Después de restaurar un usuario, asegúrese de notificarle que su contraseña ha cambiado y de realizar un seguimiento con ellos.
Un conflicto de nombre de usuario se produce cuando se elimina una cuenta de usuario, se crea una nueva cuenta de usuario con el mismo nombre de usuario, ya sea para el mismo usuario u otro usuario con un nombre similar y, posteriormente, se intenta restaurar la cuenta eliminada.
Para corregir este conflicto, reemplace la cuenta de usuario activa por la que va a restaurar. O bien, asigne un nombre de usuario diferente a la cuenta que va a restaurar para que no haya dos cuentas con el mismo nombre de usuario. Siga estos pasos.
En el centro de administración, vaya a la página Usuarios>eliminados .
En la página Usuarios eliminados , seleccione los nombres de los usuarios que desea restaurar y, a continuación, seleccione Restaurar usuario.
Nota
Si se produce un error al restaurar dos o más usuarios, un mensaje de error le advierte sobre ello. Vea el registro para comprobar qué usuarios no se restauraron y, después, restaure las cuentas en las que se haya producido el error de una en una.
Siga las indicaciones para establecer la contraseña y seleccione Restaurar.
Aparece un mensaje que le avisa de que se ha producido un problema al restaurar la cuenta. Realice una de las acciones siguientes:
Cancele la restauración y cambie el nombre del usuario activo actual. A continuación, vuelva a intentar la restauración.
O bien, escriba una nueva dirección de correo electrónico principal para el usuario y seleccione Restaurar.
Después de revisar los resultados, seleccione Cerrar.
Se produce un conflicto de direcciones de proxy al eliminar una cuenta de usuario que contiene una dirección de proxy, asignar la misma dirección de proxy a otra cuenta y, después, intentar restaurar la cuenta eliminada. Siga estos pasos para corregir este problema.
Para ello, debe tener permisos de administrador en Microsoft 365.
En el centro de administración, vaya a la página Usuarios>eliminados .
En la página Usuarios eliminados , seleccione el usuario que desea restaurar y, a continuación, seleccione Restaurar usuario.
En la página Restaurar , siga las instrucciones para establecer la contraseña y seleccione Restaurar. Las direcciones proxy en conflicto se quitan automáticamente del usuario que está restaurando.
Después de revisar los resultados, seleccione Cerrar.
Eliminación de un usuario (artículo)
Asignación de roles de administrador (vídeo)
Asignación de licencias a usuarios (artículo)
Eventos
Conferencia de la comunidad de Microsoft 365
6 may, 14 - 9 may, 0
Aptitud para la era de la inteligencia artificial en el último evento dirigido por la comunidad de Microsoft 365, 6-8 de mayo en Las Vegas.
Saber másCursos
Módulo
Manage users, licenses, and mail contacts in Microsoft 365 - Training
This module provides instruction on how to create and manage user accounts, assign Microsoft 365 licenses to users, recover deleted user accounts, and create and manage guests and contacts.
Certificación
Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate - Certifications
Demostrar aptitudes para planear, implementar, configurar y administrar Microsoft Teams para centrarse en la colaboración y la comunicación eficientes y eficaces en un entorno de Microsoft 365.
Documentación
Elimine un usuario de su organización - Microsoft 365 admin
Obtenga información sobre cómo eliminar una cuenta de usuario de Microsoft 365, qué hacer con el correo electrónico del usuario y el contenido de OneDrive y si desea conservar la licencia del producto.
Restauración de cuentas de usuario eliminadas en Microsoft 365, Azure e Intune - Microsoft 365
Describe cómo restaurar cuentas de usuario eliminadas en Microsoft 365, Azure e Intune.
Un usuario con este nombre ya existe un error en el portal de Microsoft 365 - Microsoft 365
Describe un problema en el que ya existe un usuario A con este nombre. Use un mensaje de error de nombre diferente en el portal de Microsoft 365. Se proporciona una resolución.