Microsoft Bookings
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Microsoft Bookings hace que programar y administrar citas sea fácil. Bookings incluye un calendario de reservas basado en web y se integra con Outlook para optimizar el calendario de su personal y dar a sus clientes flexibilidad para reservar una hora que funcione mejor para ellos. Email y las notificaciones de texto SMS reducen la no-muestra y mejoran la satisfacción del cliente. Su organización ahorra tiempo con una reducción en las tareas de programación repetitivas. Con flexibilidad integrada y capacidad de personalización, Bookings se puede diseñar para adaptarse a la situación y las necesidades de muchas partes diferentes de una organización.
Nota:
El calendario de Bookings es un buzón de Exchange Online.
Use Bookings para que las reuniones de su organización sean virtuales con reuniones en línea a través de Microsoft Teams y Skype Empresarial. Cada cita reservada como reunión en línea crea un vínculo de reunión único que se envía a los asistentes para que puedan unirse a través de un explorador web, acceso telefónico local o la aplicación Skype o Teams. Bookings también está disponible como una aplicación dentro de Teams, lo que le permite crear calendarios de Bookings, asignar personal y programar nuevas citas y administrar citas existentes sin salir de Teams.
Bookings se compone de estos componentes:
Página de reserva en la que sus clientes y clientes pueden programar citas con el miembro del personal que debe proporcionar el servicio o ejecutar la cita. Esta página de programación basada en la web se puede compartir a través de un vínculo directo, en su página de Facebook o incluso incrustando el vínculo en su sitio web.
Una aplicación web que contiene un conjunto de páginas web orientadas a la empresa en las que los propietarios y administradores de calendarios de Bookings dentro de una organización pueden definir tipos de citas y detalles, administrar programaciones y disponibilidad del personal, establecer horarios comerciales y personalizar cómo se programan las citas. Estas páginas permiten la versatilidad y la capacidad de personalizar un calendario de Bookings para satisfacer las diversas necesidades de la persona u organización.
Antes de empezar
Microsoft Bookings está disponible en las siguientes suscripciones:
- Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 y G5
- Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium
Vea: Introducción a Microsoft Bookings
Las reservas facilitan a las pequeñas empresas programar y administrar citas con sus clientes.
Pasos siguientes
Para empezar, consulte Obtención de acceso a Microsoft Bookings. Para activar o desactivar Bookings, consulte Activar o desactivar reservas para su organización.