OpenAI como subprocesador en Microsoft Online Services

  • Se aplica a: ✅ Microsoft Copilot

Importante

La información de este artículo solo se aplica a los modelos de OpenAI operados por OpenAI (proporcionados por OpenAI como subprocesador). La información no se aplica a los modelos de OpenAI operados por Microsoft (Azure OpenAI).

Nota:

Microsoft 365 Copilot ahora se llama Microsoft Copilot y Microsoft 365 Copilot Chat ahora se llama Microsoft Copilot Chat. No hay cambios en la seguridad, el cumplimiento y la privacidad de las organizaciones.

Microsoft está ampliando las opciones sobre cómo se pueden entregar los modelos de OpenAI dentro de los servicios en línea de Microsoft. Además de los modelos de OpenAI que opera Microsoft (Azure OpenAI), Microsoft ahora proporciona modelos operados por OpenAI a través de OpenAI como subprocesador. Esta opción proporciona a su organización la base para una mayor flexibilidad de modelos, incluido un acceso más rápido a nuevas innovaciones de modelos de inteligencia artificial, al tiempo que mantiene compromisos y medidas de seguridad de nivel empresarial.

OpenAI se agregó a la lista de subprocesadores de Microsoft Online Services el 23 de junio de 2026. OpenAI como subprocesador está disponible para su uso a partir del 9 de julio de 2026. Como subencargado, OpenAI opera con la supervisión de Microsoft a través de salvaguardas contractuales y medidas técnicas y organizativas adecuadas. Los Términos del producto de Microsoft y el Anexo de protección de datos (DPA) de Microsoft se aplican al uso de modelos de OpenAI a través de los servicios en línea para empresas de Microsoft, salvo que se indique lo contrario en la sección Exclusiones que se indica al final de este artículo. Este uso también se trata en nuestra Protección de datos de empresa. El compromiso de derechos de autor del cliente de Microsoft se aplica a los modelos de OpenAI utilizados dentro de los productos cubiertos por ese compromiso, incluidos Microsoft Copilot y Copilot Studio.

Para obtener más información sobre el acceso a datos del subprocesador, consulte Acceso a datos de Microsoft. Para ver una lista de los subprocesadores de Microsoft, consulte el Portal de confianza de servicios.

Los modelos operados por OpenAI ofrecen las mismas experiencias de Copilot basadas en GPT que ya tienen los usuarios. En Copilot Studio, los creadores deben seleccionar el modelo al crear un agente. Coherente con la experiencia de los modelos de OpenAI operados por Microsoft (Azure OpenAI) en las experiencias de Copilot, los usuarios pueden seleccionar un modelo GPT.

Nota:

  • Los modelos de OpenAI entregados a través de OpenAI como subprocesador en las experiencias de Copilot están actualmente excluidos de los compromisos de procesamiento en el país cuando corresponda.
  • El acceso a los modelos operados por OpenAI no está disponible actualmente para su uso en nubes gubernamentales (GCC, GCC High, DoD) o nubes soberanas.
  • Los modelos operados por OpenAI se incluyen en el límite de datos de la UE, salvo que se indique lo contrario en la documentación de límites de datos de la UE.

Administrar OpenAI como subprocesador en el Centro de administración de Microsoft 365

A partir del 24 de julio de 2026, los modelos operados por OpenAI están habilitados para todos los usuarios de clientes comerciales elegibles, a menos que deshabilite específicamente el uso de modelos operados por OpenAI seleccionando Ningún usuario para la configuración en el Centro de administración de Microsoft 365.

Permitir el uso de modelos operados por OpenAI

Puede optar por habilitar los modelos operados por OpenAI para que estén disponibles para su organización. Debe ser miembro del rol de administrador de IA o administrador global para realizar esta tarea. Para obtener más información, vea Acerca de los roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.

Para permitir el uso de modelos operados por OpenAI:

  1. Vaya al Centro de administración de Microsoft 365 y seleccioneConfiguración> de Copilot>Ver todo.
  2. Seleccionar proveedores de IA que operan como subprocesadores de Microsoft.
  3. En la página Proveedores de IA que operan como subprocesadores de Microsoft, en Subprocesadores disponibles para su organización, seleccione OpenAI.
  4. En Elegir qué usuarios pueden acceder a los modelos operados por OpenAI, seleccione Todos los usuarios o especifique usuarios y grupos y, a continuación, seleccione Guardar.

Captura de pantalla de la interfaz de usuario para configurar el uso de modelos OpenAI en el Centro de administración de Microsoft 365

Puede restringir el acceso de los usuarios a subprocesadores de proveedores de IA mediante la asignación de permisos a usuarios específicos o a grupos de seguridad de Microsoft Entra ID en el Centro de administración de Microsoft 365. Estas asignaciones se aplican en el nivel de proveedor y se aplican en las experiencias de Microsoft Microsoft Copilot y Copilot Studio. Cuando el acceso está limitado por la pertenencia de usuarios o grupos, solo los usuarios asignados pueden usar las características o agentes de Copilot que dependen de ese proveedor de inteligencia artificial. Revise las asignaciones de usuarios o grupos existentes y actualice las directivas o configuraciones según sea necesario. Para obtener más información sobre el acceso de usuarios y grupos de seguridad, consulte Asignar acceso de proveedor de IA a usuarios y grupos. Para obtener más información sobre cómo crear grupos de seguridad, consulte Crear, editar o eliminar un grupo de seguridad en el Centro de administración de Microsoft 365.

Algunas características o modelos solo están disponibles cuando los modelos operados por OpenAI están habilitados. Si deshabilita OpenAI como subprocesador, es posible que ya no se pueda acceder a determinadas características o modelos.

Deshabilitar el uso de modelos operados por OpenAI

Puede deshabilitar el uso de modelos operados por OpenAI en el Centro de administración de Microsoft 365. Debe ser miembro del rol de administrador de IA o administrador global para realizar esta tarea. Para obtener más información, vea Acerca de los roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.

Para deshabilitar el uso de modelos operados por OpenAI:

  1. Vaya al Centro de administración de Microsoft 365 y seleccioneConfiguración> de Copilot>Ver todo.
  2. Seleccionar proveedores de IA que operan como subprocesadores de Microsoft.
  3. En la página Proveedores de IA que operan como subprocesadores de Microsoft, en Subprocesadores disponibles para su organización, seleccione OpenAI.
  4. En Elegir qué usuarios pueden acceder a los modelos operados por OpenAI, seleccione Sin usuarios y, a continuación, seleccione Guardar.

Después de deshabilitar OpenAI como subprocesador, los usuarios no tendrán la opción de usar modelos de IA operados por OpenAI. Si lo desea, puede optar por habilitar los modelos operados por OpenAI en una fecha posterior.

Controles adicionales para Copilot Studio y Power Platform en el centro de administración de Power Platform

Después de habilitarse en el Centro de administración de Microsoft 365, hay controles de administración adicionales disponibles en el Centro de administración de Microsoft Power Platform para permitir que los modelos operados por OpenAI se usen en Copilot Studio y Power Platform. Para obtener más información, vea Permitir modelos de lenguaje grande (LLM) externos para respuestas generativas.

Exclusiones

Se aplican las siguientes exclusiones:

  • Los modelos operados por OpenAI disponibles a través de Microsoft no están autorizados por FedRAMP High. Si su organización requiere FedRAMP High antes de usarlo, consulte con su oficial de autorización para determinar si se permite el uso de modelos operados por OpenAI dentro de su entorno.
  • La Atestación de cumplimiento (AOC) Data Security Standard (DSS) del sector de tarjetas de pago (PCI) no está disponible para los modelos operados por OpenAI.
  • Una carta de certificación del Marco de Seguridad Común (CSF) de Health Information Trust Alliance (HITRUST) no está disponible para los modelos operados por OpenAI.
  • Un informe de controles del sistema y de la organización (SOC) 1 tipo 2 no está disponible para los modelos operados por OpenAI.
  • Microsoft incorpora la API de respuestas de OpenAI en determinadas experiencias de Copilot. OpenAI ofrece retención de datos cero para la API de respuestas utilizada por Microsoft, sujeta a las limitaciones y prácticas de tratamiento de datos específicas de la característica para la API de respuestas descritas en los controles de datos de OpenAI en la documentación de la plataforma OpenAI .
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