Data Residency programa de traslado heredado

Nota:

Coincidiendo con el lanzamiento del complemento de Data Residency avanzado de Microsoft 365, el programa de traslado ya no se ofrecerá durante el lanzamiento de nuevas regiones de centros de datos locales. Nuestro lanzamiento más reciente de la región del centro de datos local en Qatar (agosto de 2022) es la región final para recibir beneficios del Programa Move. La siguiente información sigue siendo válida para las regiones que formaban parte del Programa de movimiento y se procesarán todos los clientes que se han optado actualmente por la migración. Para obtener más información, consulte la página ADR.

Cuándo puedo solicitar un traslado (oportunidad de participación final)

Clientes con país o región de registro en	Comienza el período de solicitud	Fecha límite de solicitud	Compromiso de migración *
Japón	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Australia, Nueva Zelanda, Fiji	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
India	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Canada	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Reino Unido	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Corea del Sur	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Francia	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Emiratos Árabes Unidos	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Sudáfrica	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Suiza, Liechtenstein	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Noruega	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Alemania	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Brasil	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025
Suecia	1 de noviembre de 2022	30 de abril de 2023	1 de mayo de 2025

Países o regiones restantes en el programa move

Nota:

Aunque el Programa de traslado está finalizando oficialmente, todavía tenemos algunas zonas geográficas en curso que veremos hasta la finalización, en función del compromiso de migración original de 24 meses. Consulte la tabla siguiente para conocer los países o regiones restantes y sus fechas límite de migración.

Clientes con país o región de registro en	Participación original: fecha de compromiso de migración	Suscripción final (anterior): fecha de compromiso de migración
Alemania	1 de mayo de 2023	1 de mayo de 2025
Brasil	jueves, 1 de junio de 2023	1 de mayo de 2025
Suecia	1 de junio de 2024	1 de mayo de 2025
Qatar	1 de marzo de 2025	No aplicable

Data Residency opción de avanzar

Con el lanzamiento de Advanced Data Residency, solo proporcionamos una opción de residencia de datos a los clientes elegibles de Microsoft 365 que están cubiertos por los centros de datos enumerados en geografía de la región local en la página Información general y definiciones.

Expectativas de migración

Microsoft usará los esfuerzos razonables para intentar completar una migración heredada del programa move para los clientes que soliciten una migración entre el 1 de noviembre de 2022 y el 30 de abril de 2023, para junio de 2025. Los clientes que solicitaron una migración en el Programa de traslado heredado antes del 1 de noviembre de 2022 seguirán migrados con esfuerzos razonables por parte de Microsoft hacia la fecha de finalización prevista que se les proporcionó anteriormente. Sin embargo, es posible que Microsoft no pueda completar la migración dentro de este período de tiempo para todos los clientes. Por ejemplo, es posible que los clientes o situaciones significativamente más grandes o más complejos fuera del control de Microsoft requieran más tiempo para completar la migración. En su lugar, los clientes que usen la característica Data Residency avanzada para una migración de datos seguirán las expectativas avanzadas de migración Data Residency.

Los movimientos de datos son una operación de servicio back-end con un impacto mínimo para los usuarios finales. Nos adherimos al Contrato de nivel de servicio (SLA) de Microsoft Online Services para la disponibilidad, por lo que no hay nada para lo que los clientes necesitan prepararse o supervisar durante el traslado. La notificación de cualquier mantenimiento del servicio se realiza si es necesario.

Preguntas más frecuentes sobre el movimiento de datos

Nota:

El siguiente contenido de Q&A solo se relaciona con los clientes del Programa de traslado.

Estas son respuestas a preguntas generales sobre cómo mover los datos de clientes aplicables en reposo a una nueva ubicación geográfica del centro de datos.

¿Cómo se definen los datos de cliente aplicables?

Seleccionar para expandir

Los datos de clientes aplicables son un término que hace referencia a un subconjunto de datos de cliente definidos en los Términos de Microsoft Online Services:

• Exchange Online contenido del buzón (cuerpo del correo electrónico, entradas de calendario y contenido de datos adjuntos de correo electrónico)
• Contenido del sitio de SharePoint y los archivos almacenados en ese sitio
• Archivos cargados en OneDrive
• Datos de chat de Teams para chats grupales y privados (los archivos en carpetas de Teams o colocados en el chat se administran mediante SharePoint y OneDrive, respectivamente)

¿Qué está en el ámbito de la migración de Teams?

Seleccionar para expandir

Además de Exchange Online, SharePoint y OneDrive; Microsoft migrará los datos de Teams al centro de datos local.

• Mensajes de chat de Teams, incluidos mensajes privados y mensajes de canal.
• Imágenes de Teams usadas en los chats.

Los archivos de Teams se almacenan en SharePoint y los archivos de chat de Teams se almacenan en OneDrive. El correo de voz, el calendario y los contactos se almacenan en Exchange Online. En muchos casos, el cliente ya usa Exchange Online, SharePoint y OneDrive en la ubicación geográfica del centro de datos local y también forman parte del programa de migración de Microsoft 365 para países o regiones de clientes aptos.

¿En qué momento se completa la migración para que los datos de cliente aplicables de mi inquilino se almacenen en reposo en mi nueva ubicación geográfica?

Seleccionar para expandir

Debido a las dependencias compartidas entre Exchange Online y SharePoint/OneDrive, cualquier migración no se puede considerar completada hasta que se migren ambos servicios. Exchange Online y SharePoint/OneDrive suelen migrarse en momentos independientes e independientes entre sí. Los administradores de inquilinos del cliente reciben confirmación en el Centro de mensajes cuando se completa cada migración del servicio y pueden ver la tarjeta de ubicación de datos en el Centro de Administración en cualquier momento para confirmar los datos de cliente aplicables en la ubicación de reposo de cada servicio.

¿Cómo se asegura de que los datos de mis clientes estén seguros durante el traslado y de que no experimentaré tiempo de inactividad?

Seleccionar para expandir

Los movimientos de datos son una operación de servicio back-end con un impacto mínimo para los usuarios finales. Las características que pueden verse afectadas se enumeran en Experiencia del usuario en un entorno multigeográfico. Nos adherimos al Contrato de nivel de servicio (SLA) de Microsoft Online Services para la disponibilidad, por lo que no hay nada para lo que los clientes necesitan prepararse o supervisar durante el traslado.

Todos los servicios de Microsoft 365 ejecutan las mismas versiones en los centros de datos, por lo que puede estar seguro de una funcionalidad coherente. El servicio es totalmente compatible durante todo el proceso.

¿Cuál es el impacto de tener diferentes servicios ubicados en diferentes geos?

Seleccionar para expandir

Algunos de los servicios de Microsoft 365 pueden encontrarse en distintas zonas geográficas para algunos clientes existentes y para los clientes que se encuentran en medio del proceso de traslado. Nuestros servicios se ejecutan de forma independiente entre sí y no hay ningún impacto en la experiencia del usuario si este es el caso. Sin embargo, para fines de residencia de datos, una migración de inquilinos no se puede considerar completa hasta que Exchange Online y SharePoint/OneDrive se migren a la misma ubicación geográfica del centro de datos.

¿Dónde se encuentran mis datos de cliente aplicables?

Seleccionar para expandir

Los administradores de inquilinos del cliente pueden ver la tarjeta de ubicación de datos en el Centro de Administración en cualquier momento para confirmar los datos de cliente aplicables en la ubicación de reposo de cada servicio, específicamente para su inquilino. También publicamos la ubicación de las zonas geográficas del centro de datos, los centros de datos y la ubicación de los datos de clientes de Microsoft 365 en Where your Microsoft 365 customer data is stored as a reference for the current default applicable customer data at rest locations for new Tenant (Dónde se almacenan los datos del cliente de Microsoft 365 como referencia para los datos de cliente aplicables predeterminados actuales en las ubicaciones de reposo del nuevo inquilino). Puede comprobar la ubicación de los datos del cliente en reposo a través de la sección Ubicación de datos del perfil de la organización en el Centro de administración de Microsoft 365.

¿Todos los servicios mueven sus datos el mismo día?

Seleccionar para expandir

Cada servicio se mueve de forma independiente y es probable que mueva sus datos en momentos diferentes.

¿Puedo elegir cuándo quiero mover mis datos?

Seleccionar para expandir

Los clientes no pueden seleccionar una fecha específica, no pueden retrasar su traslado y no podemos compartir una fecha o un período de tiempo específicos para los movimientos.

¿Puede compartir cuándo se moverán mis datos?

Seleccionar para expandir

Los movimientos de datos son una operación de back-end con un impacto mínimo para los usuarios finales. La complejidad, precisión y escala a la que necesitamos realizar movimientos de datos dentro de un entorno automatizado y operado globalmente nos impide compartir cuando se espera que se complete un movimiento de datos para el inquilino o cualquier otro inquilino único. Los clientes reciben una confirmación en el Centro de mensajes por servicio participante cuando se ha completado el traslado de datos.

¿Qué ocurre si los usuarios acceden a los servicios mientras se mueven los datos?

Seleccionar para expandir

Consulte Experiencia del usuario en un entorno multigeográfico para obtener una lista completa de las características que pueden estar limitadas durante partes del movimiento de datos para cada servicio.

Cómo sabe que el traslado está completo?

Seleccionar para expandir

Vea el Centro de mensajes de Microsoft 365 para confirmar que se ha completado el traslado de los datos de cada servicio. Cuando se mueven los datos de cada servicio, publicamos un aviso de finalización para que obtenga tres avisos de finalización: uno para Exchange Online, SharePoint y Skype Empresarial Online. También puede comprobar la ubicación de los datos del cliente en reposo a través de la sección Ubicación de datos en el perfil de la organización en el Centro de administración de Microsoft 365.

¿Qué ocurre si estamos en proceso de migración de datos de correo electrónico a Microsoft 365 durante el traslado de Exchange Online?

Seleccionar para expandir

Este es un escenario muy común y es totalmente compatible. La migración a la nube entre las zonas geográficas del centro de datos no interfiere con las migraciones locales a buzones de correo en la nube.

No quiero esperar a que Microsoft mueva mis datos. ¿Puedo crear un nuevo inquilino y moverme?

Seleccionar para expandir

Sí, pero el proceso no será tan fluido como si Microsoft realizara el movimiento de datos.

Si crea un nuevo inquilino después de que la nueva ubicación geográfica del centro de datos esté disponible, el nuevo inquilino se hospedará en la nueva ubicación geográfica. Este nuevo inquilino es completamente independiente del inquilino anterior y sería responsable de mover todos los buzones de correo de usuario, el contenido del sitio, los nombres de dominio y cualquier otro dato. Tenga en cuenta que no puede mover el nombre del inquilino de un inquilino a otro. Se recomienda esperar el programa de traslado proporcionado por Microsoft, ya que nos encargamos de mover toda la configuración, los datos y las suscripciones de los usuarios.

Los datos de mis clientes ya se han movido a una nueva ubicación geográfica del centro de datos. ¿Puedo retroceder?

Seleccionar para expandir

No, esto no es posible. Los clientes que se han movido a nuevos centros de datos geográficos no se pueden volver a mover. Como cliente en cualquier ubicación geográfica, experimentará la misma calidad de servicio, rendimiento y controles de seguridad que antes. Microsoft 365 Multi Geo está disponible para algunos clientes como complemento y permite que un único inquilino cree varias geos por satélite y mueva los datos de usuario a esas zonas geográficas con compromisos de residencia de datos.

¿Estarán disponibles los inquilinos de Microsoft 365 hospedados en los nuevos centros de datos para los usuarios fuera del país o región?

Haga clic para expandir

Sí. Microsoft mantiene una gran red global con conexiones públicas a Internet en más de 130 ubicaciones en 35 países o regiones de todo el mundo con acuerdos de emparejamiento con más de 2.700 proveedores de servicios de Internet (ISP). Los usuarios podrán acceder a los centros de datos desde cualquier lugar que estén en Internet.

Tengo carpetas públicas implementadas en mi inquilino. ¿Cuál será el impacto en el acceso a carpetas públicas durante o después del traslado?

Seleccionar para expandir

No hay ningún impacto en el acceso de los usuarios finales a carpetas públicas durante o después del traslado de carpetas públicas. Sin embargo, es posible que las carpetas públicas no estén disponibles para la administración en la herramienta Centro de Administración Exchange hasta que todos los buzones de carpetas públicas se muevan en la misma región. Consulte este artículo para obtener más detalles.