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Ventaja de FastTrack para Microsoft 365

¿Qué es FastTrack para Microsoft 365?

FastTrack ofrece una amplia gama de servicios y recursos para ayudar a las organizaciones a aprender, preparar e implementar Copilot, Seguridad y Microsoft 365, incluida la asistencia para la migración de datos.

Desde la guía basada en digitales, trabajando directamente con FastTrack Engineering o con asociados en las interacciones, FastTrack se adapta a la complejidad y preparación de una organización. Las guías de FastTrack están disponibles para todos los usuarios a través de Copilot en el Centro de Administración de Microsoft o en la web. Como servicio respaldado por ingeniería de Microsoft, FastTrack ayuda a acelerar la incorporación, lo que hace que los clientes funcionen con mayor rapidez, a la vez que evita los problemas comunes con procedimientos recomendados probados.

FastTrack Ready Partners representa a los partners de implementación y adopción premier de Microsoft. Con el respaldo de la ingeniería, estos asociados pueden garantizar que los clientes conozcan las guías y los recursos más recientes, a la vez que ofrecen sus servicios para necesidades personalizadas.

Introducción a FastTrack

Pida detalles a su representante de cuenta de Microsoft o siga estos pasos para enviar una solicitud de asistencia (RFA).

  1. Visite la página Solicitud de asistencia e inicie sesión.
  2. Si es administrador de inquilinos, seleccione Ir al Centro de administración de Microsoft 365 o, si no es administrador de inquilinos, seleccione Permanecer aquí.
  3. Seleccione Solicitar asistencia.
  4. Seleccione el producto de Microsoft 365 con el que desea obtener ayuda para la implementación.
  5. Seleccione Editar para actualizar la implementación y los detalles de contacto y haga clic en Enviar para crear la solicitud.

Nota:

Si la guía de implementación de un producto no aparece en el servicio FastTrack, complete el formulario Solicitud de asistencia para asegurarse de que se le dirigen a los recursos más adecuados para los objetivos de implementación y las necesidades de la organización. Una vez enviada, la solicitud se revisa y se enruta a un recurso que puede admitir mejor los objetivos de implementación.

Nota:

Tenga en cuenta que el ámbito y el acuerdo de nivel de servicio de soporte técnico pueden variar en función de la carga de trabajo específica. FastTrack puede ayudar a recomendar recursos de autoayuda, ofertas unificadas de Microsoft o asociados de Microsoft para satisfacer sus necesidades de implementación.

Más información sobre FastTrack:

  • Elegibilidad: entienda si su compra es elegible para la asistencia de FastTrack e identifique los servicios de Microsoft 365 que tratan los especialistas de FastTrack.

  • Migración de datos : comprenda el tipo de datos que FastTrack migra a su entorno de Microsoft 365 y los detalles sobre el proceso y las limitaciones.

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FastTrack ofrece asistencia en los siguientes idiomas: inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, español y chino mandarín