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Administrar los clústeres de resultados

Sugerencia

Los resultados insertados del contenido del conector de Graph en Todos los clústeres verticales han reemplazado los clústeres de resultados como la experiencia predeterminada (más información sobre los resultados insertados)

Con los clústeres de resultados de conectores de Graph, puede buscar contenido de orígenes de datos de terceros en la pestaña Todos, en SharePoint, Office.com y Microsoft Search en Bing.

Los resultados de un clúster de resultados se agrupan en función de la configuración vertical de búsqueda. Cada clúster de resultados solo contiene resultados de una única búsqueda personalizada vertical. Para garantizar la detección de contenido en un clúster de resultados, el sistema espera títulos significativos en los elementos.

Los clústeres de resultados se muestran en la vertical Todos y pueden incluir un máximo de dos resultados de una vertical personalizada. Estos resultados de SharePoint para la consulta "bing wiki" incluyen un clúster de resultados de la vertical de ContosoWiki con dos resultados relevantes, titulados "Página principal de BingWiki" y "Wiki de OSG".

En esta captura de pantalla se muestra un ejemplo de un clúster de resultados de MediaWiki.

Comprobar la lista de clústeres de resultados

Paso 1: Comprobación de la configuración de propiedades del esquema de conexión

Asegúrese de que el contenido conectado cumple los dos criterios siguientes para mostrarse en un clúster de resultados:

  1. La conexión externa y sus elementos deben tener la propiedad "content" (body) rellenada con contenido textual. La propiedad content debe ser una representación significativa y de texto sin formato del elemento.
  2. Una de las propiedades de origen debe asignarse a la etiqueta semántica "title".

Paso 2: Comprobación de la definición del tipo de resultado para ajustar la experiencia del usuario

Para controlar cómo aparecen los resultados en el clúster de resultados, defina un tipo de resultado. Si no se configura ningún tipo de resultado, se usa un diseño generado por el sistema.

Paso 3: Comprobar que aparece un clúster de resultados en la página Todos los resultados

Cada clúster de resultados incluye un encabezado con el nombre de la vertical personalizada y un vínculo a la vertical personalizada ('more CustomVerticalName results').

Nota

Tenga en cuenta que puede ver actualizaciones relacionadas con los clústeres de resultados, por ejemplo, actualizaciones de esquema o modificaciones de experiencia a través del clúster de resultados, después de algún tiempo (aproximadamente 10 minutos).

Cómo se seleccionan y muestran los resultados del conector

Al buscar, el sistema identifica qué vertical personalizado tiene los resultados de contenido más relevantes para la consulta. Para cada elemento de la vertical personalizada, el sistema examina el título, la propiedad de contenido mostrada y la extensión de la consulta se superponen con ellos. En función de la superposición, los dos resultados clasificados principales de esa vertical aparecen en un clúster de resultados.

En este ejemplo, el término de consulta "bing wiki" se produce en ambos títulos y en el contenido del cuerpo mostrado de los resultados. Debido a la superposición, se incluyen en un clúster de resultados.

En esta captura de pantalla se muestran los términos superpuestos resaltados en el título y las propiedades de visualización de los clústeres de resultados.

Nota

En el caso de las consultas de término único, la probabilidad es baja de que se muestre un clúster de resultados con un elemento cuyo título o contenido de cuerpo no contenga el término de consulta único. Por supuesto, para consultas más largas en las que solo un término de consulta coincide con el título o el contenido del cuerpo del elemento, la probabilidad de que se muestre un clúster de resultados es mayor.

En algunos casos, una superposición solo en el título o solo en el contenido desencadena un clúster de resultados porque no hay resultados relevantes más altos en otras verticales.

Incluso si se produjo una superposición en el título y el contenido, es posible que no se muestre un clúster de resultados para una vertical personalizada específica porque otras verticales personalizadas tienen resultados con mayor superposición en las propiedades de título y contenido.

Recomendaciones

Para garantizar la detección de contenido desde las verticales de búsqueda, se recomienda atribuir la etiqueta semántica "title" a una propiedad que describa el elemento y las funciones como el "título" de un elemento. La propiedad "content" también debe representar el elemento. Por ejemplo, podría ser la descripción de los elementos de una conexión. La elección de las propiedades de título y contenido proporcionará la mejor experiencia para los usuarios mediante el desencadenamiento preciso del clúster de resultados y los resultados más relevantes en el clúster de resultados.

Sugerencia

Asegúrese de que se proporcionan títulos significativos para los elementos que resumen bien el elemento. Esto aumenta la probabilidad de que el contenido deseado aparezca en un clúster de resultados. Por ejemplo, evite el uso de identificadores como valores para la propiedad "title" a menos que los usuarios usen identificadores para buscar contenido.

Si el contenido no tiene títulos significativos, se puede crear un campo personalizado que describa mejor el contenido y pueda funcionar como "título".

Asegúrese de que el "contenido" del cuerpo de los elementos también sea un resumen significativo y representativo o una descripción del elemento. La concatenación de fragmentos de texto separados en el contenido puede tener un efecto inverso en el desencadenamiento del clúster de resultados.

Configuración predeterminada de los clústeres de resultados

La experiencia del clúster de resultados está desactivada de forma predeterminada. Los resultados insertados del contenido de Graph Connector en Todos los verticales están activados de forma predeterminada.

Si desea seguir usando la experiencia del clúster de resultados anterior, siga estos pasos en el nivel de organización:

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Verticales.
  2. Seleccione todo vertical y, en el panel "Administrar resultados de conexión", seleccione "Mostrar resultados en un clúster".

Si desea deshabilitar completamente los resultados del conector de Todo vertical, siga estos pasos en el nivel de organización:

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Verticales.
  2. Seleccione todo vertical y, en el panel "Administrar resultados de conexión", desactive la opción "Incluir resultados del conector".