Nota:
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
Microsoft se asocia con proveedores de controladores de borde de sesión (SBC) seleccionados para certificar que sus SBC pueden usarse con el Enrutamiento directo.
Microsoft trabaja con cada proveedor para:
Trabajar conjuntamente en los protocolos de interconexión SIP.
Realizar pruebas intensivas mediante un laboratorio de terceros. Solo se certifican los dispositivos que superen las pruebas.
Ejecutar pruebas a diario con todos los dispositivos certificados en entornos de producción y previos a la producción. La validación de los dispositivos en entornos de preproducción garantiza que las nuevas versiones del código de Enrutamiento directo en la nube funcionen con CLS certificados.
Establecer un proceso de soporte conjunto con los proveedores de CLS.
Nota
Microsoft solo admite un sistema telefónico con enrutamiento directo cuando se usa con dispositivos certificados. Si se produce un problema, primero debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del proveedor de CLS. Si es necesario, el proveedor de CLS remite el problema a Microsoft a través de canales internos.
Para derivar los problemas relacionados con los CLS al soporte técnico de Microsoft, los clientes deben presentar un informe de investigación del proveedor de CLS. Este documento, que contiene el número de referencia del vale del proveedor, será suministrado por su proveedor de CLS certificado.
Microsoft se reserva el derecho a rechazar casos de soporte técnico de dispositivos no certificados conectados al Sistema telefónico a través del Enrutamiento directo. Si Microsoft determina que el problema de Enrutamiento directo de un cliente está relacionado con el dispositivo CLS de un proveedor, el cliente deberá ponerse en contacto con el proveedor deL CLS para obtener soporte técnico.
La certificación se concede a versiones de firmware CLS específicas. Cualquier versión de firmware CLS documentada en este artículo está certificada y admitida. Se admiten versiones de firmware superiores a las documentadas siempre que la versión principal secundaria sea la misma.
Ejemplo:
- Compatible con 6.10.258: en este caso, Microsoft admite las versiones de firmware 6.10. (258 o superior).
- Recomendado 6.20.100: en este caso, Microsoft recomienda las versiones de firmware 6.20. (100 o superior).
- Si tiene preguntas de compatibilidad sobre una versión específica, póngase en contacto con su proveedor de CLS.
En las tablas siguientes se enumeran los dispositivos certificados para Enrutamiento directo. (Para obtener información sobre qué proveedores de CLS admiten la optimización de medios locales, vea Configurar la optimización de medios locales para el enrutamiento directo).
Para obtener más información sobre el enrutamiento directo, consulte Planificar el enrutamiento directo.
No aceptamos nuevas nominaciones para la certificación hasta nuevo aviso.
Proveedores de CLS certificados
| Proveedor | Producto | Omisión de los que no son medios | Omisión de medios | Versión de software | Compatible con el proveedor de servicios 911* | Compatible con ELIN |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AudioCodes | SBC Mediant 500 | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ |
| Mediant 500 Li SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.2x.xxx (recomendado 7.40A.400) | ✔ | ✔ | |
| SBC Mediant 800 | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| SBC Mediant 2600 | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| SBC Mediant 4000 | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| SBC Mediant 1000B | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| Mediant 7000 SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.600) | ✔ | ✔ | |
| SBC Mediant 9000 | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| SBC Virtual Edition | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| SBC de Mediant Cloud Edition | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| Mediant 3100 | ✔ | ✔ | Compatible con 7.40A.600 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| Comunicaciones de cinta | SBC 5400 | ✔ | ✔ | Compatible con las versiones disponibles de 11.1 y posteriores, 10.1, 9.2 y 7.2 (versión más reciente recomendada) | ✔ | |
| SBC 7000 | ✔ | ✔ | Compatible con las versiones disponibles de 11.1 y posteriores, 10.1, 9.2 y 7.2 (versión más reciente recomendada) | ✔ | ||
| Todas las variantes de SBC SWe, incluidas las ofertas hospedadas | ✔ | ✔ | Compatible con las versiones disponibles de 11.1 y posteriores, 10.1, 9.2 y 7.2 (versión más reciente recomendada) | ✔ | ||
| SBC 1000 | ✔ | ✔ | Compatible con las versiones disponibles de 12.x y posteriores, 11.x o 9.x (versión más reciente recomendada) | ✔ | ✔ | |
| SBC 2000 | ✔ | ✔ | Compatible con las versiones disponibles de 12.x y posteriores, 11.x o 9.x (versión más reciente recomendada) | ✔ | ✔ | |
| SBC SWe Edge (anteriormente SWe Lite) | ✔ | ✔ | Compatible con las versiones disponibles de 12.x y posteriores, 11.x o 9.x (versión más reciente recomendada) | ✔ | ✔ | |
| Edge 8000 (con SBC SWe Edge) | ✔ | ✔ | 23.06 o superior | ✔ | ✔ | |
| Serie EdgeMarc | ✔ | ✔ | 16.3.2 | |||
| Thinktel | SBC Think 365 | ✔ | 1.4 | |||
| Oracle | AP 1100 | ✔ | ✔ | Compatible con 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ |
| AP 3900 | ✔ | ✔ | Compatible con 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ | |
| AP 4600 | ✔ | ✔ | Compatible con 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ | |
| AP 6300 | ✔ | ✔ | Compatible con 9.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ | |
| AP 6350 | ✔ | ✔ | Compatible con 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ | |
| VME | ✔ | ✔ | Compatible con 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ | |
| AP 3950 | ✔ | ✔ | Compatible con 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ | |
| AP 4900 | ✔ | ✔ | Compatible con 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ | |
| AP 6400 | ✔ | ✔ | Compatible con 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ | ✔ | |
| SBC nativo de la nube | ✔ | Compatible con 1.26.0.1.0 o posterior Última versión recomendada. | Por confirmar | Por confirmar | ||
| TE-SYSTEMS | anynode | ✔ | ✔ | Compatible con 3.20 (recomendado 4.0) | ✔ | ✔ |
| Metaswitch | SBC Perimeta | ✔ | ✔ | 4.7 (4.9 para omisión de medios) | ✔ | ✔ |
| Cisco | Elemento de borde unificado de Cisco (CUBE) para enrutadores de servicios integrados de la serie 1000 | ✔ | ✔ | IOS XE Ámsterdam 17.2.1r compatible (recomendado 17.6.1a) | ✔ | |
| Elemento de borde unificado de Cisco (CUBE) para enrutadores de servicios integrados de la serie 4000 | ✔ | ✔ | IOS XE Ámsterdam 17.2.1r compatible (recomendado 17.6.1a) | ✔ | ||
| Elemento de borde unificado de Cisco (CUBE) para enrutador Cloud Services serie 1000 V | ✔ | ✔ | IOS XE Ámsterdam 17.2.1r compatible (recomendado 17.3.3) | ✔ | ||
| Elemento de borde unificado de Cisco (CUBE) para enrutadores de servicios de agregación de la serie 1000 | ✔ | ✔ | IOS XE Ámsterdam 17.2.1r compatible (recomendado 17.6.1a) | ✔ | ||
| Elemento de borde unificado de Cisco (CUBE) para plataformas perimetrales de Catalyst 8000 | ✔ | ✔ | IOS XE Ámsterdam 17.3.2 compatible (recomendado 17.6.1a) | ✔ | ||
| Avaya | Controlador de límites de sesión de Avaya para empresas (ASBCE) | ✔ | ✔ | Versión 8.1.1 o posterior (8.1.2 o posterior para omisión de medios, 10.2.0.2 para ELIN) | ✔ | ✔ |
| Nokia | Controlador de límites de sesión Nokia | ✔ | ✔ | 25.7 | ✔ | |
| Italtel | NetMatch-S CI | ✔ | ✔ | Compatible con 5.8 (versión más reciente recomendada) | ✔ | ✔ |
| Ericsson | vSBC 2.16 | ✔ | ||||
| Cataleya | Vínculo de Orchid | ✔ | 3.1 | |||
| ULTATEL | CLS de Teams | ✔ | ✔ | 1.6 | ||
| Mitel | Controlador de límites de sesión de Unify OpenScape | ✔ | ✔ | V10R2.2.0 o posteriores | ||
| Controlador de límites de sesión Mitel | ✔ | ✔ | Compatible con la versión 1.0.127 (recomendada v1.0.127) | |||
| Sansay Inc. | vmVSXi | ✔ | ✔ | 10.5.1.354-vm-S-x64 | ✔ | |
| Enghouse Networks | CLS de BorderNet Dialogic | ✔ | ✔ | 3.9.x | ||
| Patton Electronics Co. | Patton SmartNode eSBC | ✔ | 3.19.x | |||
| M5 Technologies (anteriormente conocido como Media5 Corporation) | Serie Sentinel de Mediatrix | ✔ | DGW 48.0.2340 (DGW recomendado 48.5.2718) | |||
| Ekinops | Ekinops Session Border Controller (ONeSBC) | ✔ | ✔ | Compatible con 6.12.x (recomendada 6.14.x) | ||
| Ekinops Virtual Session Border Controller (ONEvSBC) | ✔ | ✔ | Compatible con 6.12.x (recomendada 6.14.x) | |||
| 46 Labs LLC | Peeredge Orchestrator | ✔ | ✔ | 1.0.6 | ||
| Frafos | ABC SBC | ✔ | 4.6 | |||
| Nuera | GX-500 SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ |
| GX-500 Li SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.2x.xxx (recomendado 7.40A.400) | ✔ | ✔ | |
| GX-800 SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| GX-2600 SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| GX-4000 SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| GX-1000B SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| GX-9000 SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| CLC GX-VE | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| GX-CE SBC | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| GX-3100 | ✔ | ✔ | Compatible con 7.20A.250 (recomendado 7.40A.500) | ✔ | ✔ | |
| Telnyx LLC | CLS de MS Teams de Telnyx | ✔ | ✔ | v2024.0315.18.37.f2c7869 | ✔ | |
| Vodia Networks Inc. | Centralita Vodia | ✔ | v69.4 | |||
| Brekeke Software, Inc. | Brekeke PBX | ✔ | 3.17.1.5 o posterior | |||
| Nextgen, Inc. | NX-B5000 | ✔ | ✔ | 7.3 o superior |
* Proveedores de servicios 911
Microsoft certifica y admite los siguientes proveedores de servicios de emergencia. Si se utiliza un proveedor no certificado, Microsoft puede rechazar casos de soporte técnico.
- Enrutamiento de ubicación dinámica de ancho de banda
- Servicio de enrutamiento de emergencia Intrado (ERS)
- Inteliquent
Soporte para la optimización de medios locales
En la tabla siguiente se describe qué proveedores de SBC admiten la Optimización multimedia local.
| Proveedor | Producto | Versión de software |
|---|---|---|
| AudioCodes | SBC Mediant 500 | 7.20A.256 |
| SBC Mediant 800 | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.100) | |
| SBC Mediant 2600 | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.100) | |
| SBC Mediant 4000 | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.100) | |
| SBC Mediant 1000B | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.100) | |
| SBC Mediant 9000 | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.100) | |
| SBC de Mediant Virtual Edition | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.100) | |
| SBC de Mediant Cloud Edition | Compatible con 7.20A.258 (recomendado 7.40A.100) | |
| Cinta de SBC Core | SBC 5110 | 8.2 o posterior Versión SW |
| SBC 5210 | 8.2 o posterior Versión SW | |
| SBC 5400 | 8.2 o posterior Versión SW | |
| SBC 7000 | 8.2 o posterior Versión SW | |
| SBC SWe | 8.2 o posterior Versión SW | |
| Cinta de SBC Edge | SBC SWe Edge (anteriormente SWe Lite) | 8.1.5 o posterior Versión SW |
| SBC 1000 | 8.1.5 o posterior Versión SW | |
| SBC 2000 | 8.1.5 o posterior Versión SW | |
| SBC 8000 (con SBC SWe Edge) | 23.06 o posterior Versión SW | |
| TE-SYSTEMS | anynode | 4.0.1+ |
| Oracle | AP 1100 | 9.x y 10.x |
| AP 3900 | 9.x y 10.x | |
| AP 4600 | 9.x y 10.x | |
| AP 6300 | 9.x | |
| AP 6350 | 9.x y 10.x | |
| VME | 9.x y 10.x | |
| AP 3950 | 9.x y 10.x | |
| AP 4900 | 9.x y 10.x | |
| AP 6400 | 10.x | |
| Avaya | Controlador de límites de sesión de Avaya para empresas (ASBCE) | 10.1.2 o posterior |
| Italtel | NetMatch-S CI | 5.7 o posterior Versión de SW |
| Enghouse Networks | Enghouse BorderNet | 3.9.2-XY o versión SW superior |
Enrutamiento directo e interoperabilidad de dispositivos analógicos
En la tabla siguiente se enumeran los dispositivos que se comprueban para la interoperabilidad entre el Enrutamiento directo y los dispositivos analógicos.
| Proveedor | Producto | Verificada |
|---|---|---|
| AudioCodes | ATA-1 | ✔ |
| AudioCodes | ATA-2 | ✔ |
| Cisco | Adaptador de teléfono analógico multiplataforma ATA 191 | ✔ |
| Oracle | AP 1100 versión de software 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Oracle | AP 3900 versión de software 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Oracle | AP 4600 versión de software 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Oracle | AP 6300 Versión de software 9.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Oracle | AP 6350 versión de software 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Oracle | VME versión 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Oracle | AP 3950 versión de software 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Oracle | AP 4900 versión de software 9.x y 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Oracle | AP 6400 Versión de software 10.x. Versión más reciente recomendada. | ✔ |
| Cinta de opciones | SBC 1000. Versión de software: 8.1.1 (compilación 527) o superior Versión SW | ✔ |
| Cinta de opciones | SBC 2000. Versión de software: 8.1.1 (compilación 527) o superior Versión SW | ✔ |
| Cinta de opciones | EdgeMarc 302. Versión de software: 16.1.1 o superior Versión de SW | ✔ |
| Cinta de opciones | EdgeMarc 304. Versión de software: 16.1.1 o superior Versión de SW | ✔ |
| Cinta de opciones | EdgeMarc 2900A. Versión de software: 16.1.1 o superior Versión de SW | ✔ |
| Cinta de opciones | EdgeMarc 4806. Versión de software: 16.1.1 o superior Versión de SW | ✔ |
| Cinta de opciones | EdgeMarc 4808. Versión de software: 16.1.1 o superior Versión de SW | ✔ |
| Cinta de opciones | EdgeMarc 6000. Versión de software: 16.1.1 o superior Versión de SW | ✔ |
| TE-SYSTEMS | Anynode con GXW42xx de Grandstream (V1.0.7.10) | ✔ |
Tenga en cuenta que la certificación se concede a una versión principal. Esto significa que se admite el firmware con cualquier número en el firmware del CLS después de la versión principal.
Para proporcionar comentarios sobre Teams, como ideas para nuevas características, consulte el portal de comentarios de Microsoft.
Nota
No se admite el redireccionamiento de medios. Durante una llamada de Enrutamiento directo, si el CLS envía una nueva dirección IP de medios a Enrutamiento directo de Teams, aunque se negocia en la señalización SIP, los medios nunca se envían a la nueva dirección IP desde Enrutamiento directo de Teams.