Mantener la aplicación publicada de Microsoft Teams

Una vez que su aplicación aparezca en la tienda de Microsoft Teams, empiece a pensar en cómo va a mantener la aplicación en el futuro y a aumentar las descargas y el uso.

Analizar el uso de la aplicación

Puede realizar un seguimiento del uso de la aplicación en el Informe de uso de la aplicación Teams en Centro de partners. Las métricas incluyen usuarios activos mensuales, diarios y semanales, y gráficos de retención e intensidad que permiten realizar un seguimiento del abandono y la frecuencia de uso.

Los datos de las aplicaciones recién publicadas tardan alrededor de una semana en aparecer en el informe.

Publicar actualizaciones en la aplicación

Puede enviar cambios a la aplicación (como nuevas características o incluso metadatos) en Centro de partners. Estos cambios requieren un nuevo proceso de revisión.

Asegúrese de comprobar lo siguiente cuando publique actualizaciones:

  • No cambie el identificador de la aplicación.
  • Incremente el número de versión de la aplicación.
  • En Centro de partners, no seleccione Agregar una nueva aplicación para realizar la actualización. Vaya a la página de la aplicación en su lugar.

Cuando un usuario instala la aplicación, debe conceder a la aplicación permiso para acceder a los servicios e información que la aplicación requiere para funcionar. En la mayoría de los casos, los usuarios deben hacerlo una vez y la nueva versión de la aplicación se instala automáticamente. Sin embargo, si realiza cualquiera de los siguientes cambios en la aplicación, los usuarios existentes deben aceptar otra solicitud de permiso para instalar la actualización:

  • Agregar o quitar un bot.
  • Cambiar el identificador del bot.
  • Modificar la configuración de notificaciones unidireccionales de un bot.
  • Modificar la compatibilidad de un bot para cargar y descargar archivos.
  • Agregar o quitar una extensión de mensaje.
  • Agregar una pestaña personal
  • Agregar un canal y una pestaña de grupo.
  • Agregar un conector.
  • Modificar las configuraciones relacionadas con el registro de aplicaciones de Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Para más información, vea webApplicationInfo.

Corrección de problemas con la aplicación publicada

Microsoft ejecuta pruebas de automatización diarias en las aplicaciones que aparecen en la tienda de Teams. Si se identifican problemas con la aplicación, nos pondremos en contacto con usted con un informe detallado sobre cómo reproducir los problemas y recomendaciones para resolverlos. Si no puede solucionar los problemas dentro de la escala de tiempo indicada, es posible que la descripción de la aplicación se quite de la tienda.

Promover la aplicación en otro sitio

Cuando la aplicación aparezca en la tienda de Teams, puede crear un vínculo que inicie Teams y muestre un cuadro de diálogo para instalar la aplicación. Puede incluir este vínculo, por ejemplo, con un botón de descarga en la página de marketing del producto.

Cree el vínculo con la siguiente dirección URL anexada con el identificador de la aplicación: https://teams.microsoft.com/l/app/<your-app-id>.

Completar la certificación de Microsoft 365

Microsoft certificación 365 ofrece garantías de que los datos y la privacidad están protegidos y protegidos adecuadamente cuando se instala una aplicación de terceros Microsoft 365 o un complemento en el ecosistema de Microsoft 365. La certificación confirma que la aplicación es compatible con las tecnologías de Microsoft, cumple con los procedimientos recomendados de seguridad de aplicaciones en la nube y es compatible con Microsoft.

Detener la distribución de aplicaciones

Puede quitar una aplicación del Marketplace comercial de Microsoft para evitar su descubrimiento y uso.

Para detener la distribución de una aplicación después de publicarla, siga estos pasos:

  1. En la página Información general del producto, seleccione Dejar de vender. Quita la aplicación de Microsoft AppSource.
  2. Para iniciar la cancelación de la lista de la aplicación, en el Centro de partners, seleccione la página Información general y, a continuación, seleccione Dejar de vender.

Después de detener la distribución de una aplicación, todavía puede verla en el Centro de partners con el estado No disponible. Si decide volver a mostrar la aplicación, siga las instrucciones para Publicar la aplicación en la tienda de Microsoft Teams.

Vea también

Monetizar su aplicación a través del Marketplace comercial de Microsoft