Asignar licencias de complementos de Teams a usuarios

Las licencias de complementos son licencias para funcionalidades específicas de Teams, como Audioconferencia, Sistema telefónico y Planes de llamadas. En este artículo se describe cómo asignar licencias de complemento a usuarios individuales y grandes conjuntos de usuarios en masa.

Nota

Consulte Licencias de complementos de Teams para las funcionalidades de Teams que están disponibles con licencias de complementos. También encontrará información sobre las licencias que necesita comprar y cómo comprarlas, en función de su plan. Después de decidir qué capacidades desea para sus usuarios, asígneles las licencias.

Puede usar la Centro de administración de Microsoft 365 o PowerShell para asignar licencias a usuarios de su organización. Debe ser administrador global o administrador de administración de usuarios para administrar las licencias.

Lo que debe saber antes de asignar licencias de sistema telefónico, plan de llamadas y créditos de comunicación

Antes de empezar, revise los siguientes requisitos:

  • Si usa la conectividad de red telefónica conmutada (RTC) local para los usuarios, solo necesita asignar una licencia de Teléfono Teams Estándar. NO asigne una licencia de Plan de llamadas.

  • Después de asignar un plan de llamadas de Microsoft a un usuario, pueden pasar hasta 24 horas antes de que vea el teclado de marcado en su cliente de Teams. Si el teclado de marcado no se muestra en 24 horas, compruebe la configuración del teclado de marcado. Si es necesario, también puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

  • Recibirá un mensaje de error si no ha comprado el número correcto de licencias. Si necesita comprar más licencias de Plan de llamadas, elija la opción para comprar más.

  • Incluso si a los usuarios se les asignan licencias Enterprise E5, aún debe conectarlos a la RTC. Tiene varias opciones de conectividad con RTC, como Planes de Llamada de Microsoft Teams, Enrutamiento directo o Conexión de operadores.

  • Después de asignar licencias de planes de llamadas o créditos de comunicación a los usuarios, tendrá que obtener números de teléfono para su organización y asignarlos a los usuarios. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Configurar planes de llamadas.

Usar el Centro de administración de Microsoft 365

Use la Centro de administración de Microsoft 365 para asignar licencias a usuarios individuales o a pequeños conjuntos de usuarios a la vez.

Las licencias se asignan en la página Licencias (para un máximo de 20 usuarios a la vez) o en la página Usuarios activos (para un máximo de 40 usuarios a la vez). El método que elija dependerá de si desea administrar licencias de producto para usuarios específicos o administrar licencias de usuario para productos específicos.

Para obtener instrucciones detalladas, consulte Asignar licencias a usuarios.

Si necesita asignar licencias para un gran número de usuarios, como cientos o miles de usuarios, use PowerShell o licencias basadas en grupos en Microsoft Entra ID.

Con PowerShell

Use PowerShell para asignar licencias a usuarios en masa. Para obtener más información, consulte Asignar licencias a cuentas de usuario con PowerShell.

Script de ejemplo

Este es un ejemplo de cómo usar un script para asignar licencias a los usuarios.

  1. Instale el módulo de Microsoft Graph PowerShell.

  2. En la Windows PowerShell símbolo del sistema, ejecute el siguiente script para asignar licencias a los usuarios, donde CompanyName:License se encuentra el nombre de la organización y el identificador de la licencia que desea asignar. Por ejemplo, litwareinc:MCOMEETADV.

    El identificador es diferente del nombre descriptivo de la licencia. Por ejemplo, el identificador de Audioconferencia es MCOMEETADV. Para obtener más información, consulte Nombres de productos e identificadores de SKU para licencias.

    # Create a text file with a single column that lists the user principal names (UPNs) of users to assign licenses to. The MSOL service uses the UPN to license user accounts.
    # Example of text file:
    # user1@domain.com
    # user2@domain.com
    
    # Import Module
    Import-Module Microsoft.Graph.Users.Actions
    
    # Authenticate to Microsoft Graph
    Connect-MgGraph
    
    # File prompt to select the userlist txt file
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("System.windows.forms") | Out-Null
        $OFD = New-Object System.Windows.Forms.OpenFileDialog
        $OFD.filter = "text files (*.*)| *.txt"
        $OFD.ShowDialog() | Out-Null
        $OFD.filename
    
    If ($OFD.filename -eq '')
    {
    Write-Host "You did not choose a file. Try again" -ForegroundColor White -BackgroundColor Red
    }
    
    # Create a variable of all users
    $users = Get-Content $OFD.filename
    
    # License each user in the $users variable
      $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq ''
      $addLicenses = @(
      @{SkuId = $EmsSku.SkuId}
      )

      foreach ($user in $users){
      Write-host "Assigning License: $user"
      Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses $addLicenses -ErrorAction SilentlyContinue
      }

Por ejemplo, para asignar licencias de Microsoft 365 Enterprise E1 y Audioconferencia, use la siguiente sintaxis en el script:

    Connect-Graph -Scopes User.ReadWrite.All, Organization.Read.All

    $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'ENTERPRISEPACK'
    $FlowSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'MCOMEETADV'
    $addLicenses = @(
    @{SkuId = $EmsSku.SkuId},
    @{SkuId = $FlowSku.SkuId}
    )

    Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses $addLicenses -RemoveLicenses @()

Para asignar un Teléfono Teams con licencia de Plan de llamadas, use la siguiente sintaxis en el script:

    Connect-Graph -Scopes User.ReadWrite.All, Organization.Read.All

    $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'MCOTEAMS_ESSENTIALS'

    Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses @() -RemoveLicenses @()

Nombres de productos e identificadores de SKU para licencias

A partir del 1 de abril de 2024, todos los nuevos clientes de Enterprise que deseen proporcionar a los trabajadores tanto Microsoft Teams como el valor de los conjuntos de aplicaciones existentes de Microsoft 365 o Office 365 Enterprise (E1/E3/E5) tendrán que comprar dos SKU: una suite E1/E3/E5 (sin Teams) y una independiente de Teams (Microsoft Teams Enterprise o Microsoft Teams EEE). Los conjuntos de aplicaciones de Microsoft 365 Empresa (hasta 300 usuarios) y los conjuntos de aplicaciones para trabajadores de frontline estarán disponibles en versiones con y sin Teams.

Para los clientes empresariales del Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza, este cambio entró en vigor el 1 de octubre de 2023.

Los clientes empresariales que ya estén suscritos a Microsoft 365 o Office 365 conjuntos de aplicaciones que incluyan Teams antes del 1 de abril de 2024 seguirán pudiendo usar, renovar, actualizar y, en caso contrario, ajustar sus suscripciones que incluyan Teams como antes.

Para obtener más información sobre este cambio de licencias en el EEE y Suiza, consulte [Nueva estructura de suscripciones para Microsoft 365 en Europa].

Para obtener más información sobre este cambio de licencia para todas las demás regiones globales, consulte Anuncio de licencias de Microsoft Teams.

Esta es una lista parcial de nombres de productos y sus correspondientes nombres de partes SKU a los que puede hacer referencia al usar PowerShell para administrar licencias en Teams.

Para obtener más información, consulte Ver licencias y servicios con PowerShell, nombres de productos e identificadores de plan de servicio para licencias y Referencia de SKU para educación.

Nombre del producto Nombre de la parte SKU
Microsoft Enterprise E5 (con sistema telefónico) ENTERPRISEPREMIUM
Microsoft Enterprise E5 (sin Audioconferencia) ENTERPRISEPREMIUM_NOPSTNCONF
Microsoft Enterprise E5 (con Audioconferencia) ENTERPRISEPREMIUM
Microsoft Enterprise E3 ENTERPRISEPACK
Microsoft Enterprise E1 STANDARDPACK
Microsoft 365 Empresa Básico O365_BUSINESS_ESSENTIALS
Microsoft 365 Empresa Estándar O365_BUSINESS_PREMIUM
Microsoft 365 Empresa SPB
Audioconferencia MCOMEETADV
Audioconferencia, pago por minuto (pago sobre la marcha) Requiere que los créditos de comunicaciones se configuren y habiliten.* MCOMEETACPEA
Teléfono Teams Estándar y Teléfono Teams Estándar para los frontline workers MCOEV
Teléfono de Teams con plan de llamadas MCOTEAMS_ESSENTIALS
Plan de llamadas internacionales MCOPSTN2
Plan de llamadas nacionales (3000 minutos por usuario/mes para EE. UU./PR/CA, 1.200 minutos por usuario/mes para países o regiones de la UE) MCOPSTN1
Plan de llamadas nacionales (120 minutos por usuario/mes para cada país o región)
Este plan no está disponible en el Estados Unidos.
MCOPSTN5
Plan de llamadas nacionales (240 minutos por usuario/mes para cada país o región)
Este plan no está disponible en el Estados Unidos.
MCOPSTN6
Créditos de comunicaciones MCOPSTNPP
Planes de llamadas de pago por ir (países de zona 1) MCOPSTN_PAYG_1
Planes de llamadas de pago por ir (países de zona 2) MCOPSTN_PAYG_2
Salas de Microsoft Teams Básico Microsoft_Teams_Rooms_Basic
Salas de Microsoft Teams Básico sin Audioconferencia Microsoft_Teams_Rooms_Basic_without_Audio_Conferencing
Salas de Microsoft Teams Pro Microsoft_Teams_Rooms_Pro
Salas de Microsoft Teams Pro sin Audioconferencia Microsoft_Teams_Rooms_Pro_without_Audio_Conferencing
Dispositivos compartidos de Microsoft Teams MCOCAP
Microsoft Teams Premium Microsoft_Teams_Premium
Microsoft Teams Enterprise EEE Microsoft_Teams_EEA
Microsoft Teams Enterprise Microsoft_Teams_Enterprise