Programa de desarrolladores de Microsoft 365

Estos son las preguntas más frecuentes sobre el programa de desarrolladores de Microsoft 365.

Información general

¿Qué es el programa de desarrolladores de Microsoft 365 y quién debería unirse?

El Programa para desarrolladores de Microsoft 365 ofrece un entorno de desarrollo con espacios aislados habilitados para Microsoft 365 E5, de forma gratuita, para los miembros elegibles. Los miembros del programa que califiquen obtienen una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5 con 25 licencias de usuario para crear y probar soluciones. Esta suscripción permanecerá activa mientras estés desarrollando e implementando soluciones de forma activa.

Únase al programa para obtener acceso a las herramientas, documentación, formación, expertos y eventos de la comunidad que necesita para crear soluciones excelentes para los productos y tecnologías de Microsoft 365, incluidos:

Para obtener más información, vea Unirse al programa de desarrolladores de Microsoft 365 y Crear soluciones de Microsoft 365.

¿Qué es el espacio aislado instantáneo de Microsoft 365?

Cada suscripción de desarrollador apta se aprovisiona como un espacio aislado instantáneo, que es un inquilino totalmente preconfigurado que está listo para usar en cuestión de minutos. Viene preaprovisionado con Microsoft Teams, SharePoint, Outlook y Office; 24 usuarios de prueba más un administrador; y datos de ejemplo preinstalados (incluidos datos de usuario, correo y calendario de Microsoft Graph y un paquete de datos de ejemplo de Teams) que simulan un entorno empresarial.

Para ver los pasos completos de la configuración y lo que incluye, consulte Configuración de una suscripción de espacio aislado para desarrolladores de Microsoft 365. Para obtener más información sobre los datos de ejemplo, consulte Datos de ejemplo de espacio aislado para desarrolladores.

¿Mi suscripción empresarial de Microsoft 365 existente incluye un espacio aislado del Programa para desarrolladores?

No. Una suscripción de Microsoft 365 Enterprise o de producción y un espacio aislado del Programa para desarrolladores de Microsoft 365 son suscripciones y entornos independientes. Una suscripción empresarial no crea, reemplaza ni califica automáticamente su cuenta para un espacio aislado de desarrollador de Microsoft 365 E5.

Para obtener un espacio aislado, debe unirse al Programa para desarrolladores de Microsoft 365, completar su perfil, calificar a través de una ruta de acceso válida, completar las comprobaciones necesarias y aprovisionar el espacio aislado desde el panel del Programa para desarrolladores. Para obtener más información, consulte Bienvenido al Programa para desarrolladores de Microsoft 365.

Elegibilidad e inscripción

¿Quién puede optar a una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5?

1. Suscriptores de Visual Studio

Si tiene una suscripción estándar de Visual Studio Professional o Enterprise válida, cumple los requisitos para una suscripción de desarrollador de Microsoft 365. Los empleados de Microsoft no son elegibles debido a requisitos de cumplimiento, incluso si tienen una suscripción de Visual Studio que de otro modo calificará. Su suscripción de desarrollador de Microsoft 365 se renovará automáticamente siempre y cuando su suscripción a Visual Studio esté activa y siga siendo elegible. Para acceder a esta ventaja, vaya a Visual Studio | Mis ventajas. Para obtener más información, póngase en contacto con atención al cliente de Visual Studio.

Para obtener más información sobre cómo unirse al Microsoft 365 Developer Program con Visual Studio, consulte Unirse al Microsoft 365 Developer Program como suscriptor de Visual Studio.

2. Programa de éxito de ISV o Programa de socios en la nube de Microsoft AI (MAICPP)

Las empresas que participan en el ISV Success Program o en los niveles elegibles de Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP) pueden solicitar una suscripción para desarrolladores de Microsoft 365 E5.

Para comprobar si cumple los requisitos, inicie sesión en el Programa para desarrolladores de Microsoft 365 con su dirección de correo electrónico corporativa. Si cumple los requisitos, verá la opción de solicitar una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5. Para mantener la suscripción activa, sigue usándola con fines de desarrollo.

Los niveles de socios elegibles de MAICPP incluyen:

  • Proveedores de servicios administrados expertos (MSP) de Azure: reconocidos por su amplia experiencia en Azure y la prestación de servicios.
  • Partners de soluciones: partners que han obtenido una designación de partner de soluciones en una o más áreas de soluciones de Microsoft Cloud (por ejemplo, aplicaciones empresariales, inteligencia artificial & de datos, innovación digital & de aplicaciones, infraestructura, trabajo moderno, seguridad).
  • Socios de especialización: Socios que han logrado especializaciones avanzadas en áreas de soluciones específicas.
  • Socios administrados: socios con una relación de administrador de desarrollo de socios (PDM) dedicada.
  • Suscriptores de Microsoft Action Pack: las organizaciones se suscribieron al Action Pack para obtener herramientas y recursos esenciales.
  • Ganadores de beneficios principales de éxito de asociados: socios que reciben beneficios principales como parte del programa de socios de Microsoft AI Cloud.
  • Beneficiarios de beneficios ampliados de éxito de socios: socios que reciben beneficios ampliados bajo el programa.
  • Destinatarios de los beneficios de lanzamiento de partners: socios elegibles para beneficios relacionados con el lanzamiento.
  • Socios Oro/Plata heredados: Socios que anteriormente tenían competencias Oro o Plata según el modelo retirado de Microsoft Partner Network.

Para obtener más información sobre los tipos de asociados de MAICPP, consulte los tipos de asociados de servicio en la introducción a la pertenencia al Centro de partners.

3. Clientes de soporte técnico unificado o Premier

Si su empresa tiene un contrato de soporte técnico unificado o Premier con Microsoft, es elegible para una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5. El proceso de solicitud lo administra el contacto del socio de soporte técnico.

Entre los contactos de los asociados de soporte técnico de Microsoft se incluyen:

  • Administrador de cuentas exitosas del cliente (CSAM) para clientes de soporte técnico unificado o Premier
  • Administrador de desarrollo de partners (PDM) para partners administrados
  • Ingeniero de soporte técnico al cliente (CSE) para partners ISV

Para solicitar una suscripción:

  1. Regístrese en el Programa para desarrolladores de Microsoft 365 con su dirección de correo electrónico corporativa.
  2. Después de registrarse, póngase en contacto con su contacto de asociado de Microsoft y solicite una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5 utilizando la misma dirección de correo electrónico. El contacto de su socio de Microsoft administrará el proceso de solicitud.
  3. Una vez validada, recibirás un correo electrónico de bienvenida con instrucciones para activar tu suscripción.

4. Elegibilidad de la nube de la Administración Pública

El Programa para desarrolladores de Microsoft 365 no se ofrece en las nubes gubernamentales de Microsoft, como Microsoft 365 Administración Pública (GCC, GCC High o DoD). Los entornos de nube de administración pública están diseñados para cumplir requisitos normativos y de cumplimiento específicos, y algunos programas o características disponibles en la nube comercial no se admiten allí.

¿Qué cuenta puedo usar para registrarme en el programa de desarrolladores de Microsoft 365?

Regístrese en el programa para desarrolladores mediante uno de los siguientes tipos de cuenta.

Importante

Intente registrarse primero con su cuenta corporativa o profesional para asegurarse de que aún no se ha registrado con esa dirección de correo electrónico.

  • Cuenta profesional (emitida por un administrador para uso empresarial): da acceso a todos los servicios en la nube pequeños, medianos o de nivel empresarial de Microsoft, como Microsoft 365, Microsoft Intune o Azure. Cuando se registra en uno de estos servicios como organización, se aprovisiona automáticamente un directorio basado en la nube en Microsoft Entra ID para representar a su organización. Para obtener más información, consulte Qué es Microsoft Entra ID.
  • Identificador Visual Studio (creado para las suscripciones de Visual Studio Professional o Enterprise): le recomendamos que use esta opción para unirse al programa de desarrolladores desde la Galería de Visual Studio para aprovechar todas las ventajas que tienen los suscriptores a Visual Studio.
  • Cuenta de Microsoft (creada personalmente para uso personal): da acceso a todos los servicios en la nube y productos orientados al consumidor de Microsoft, como Outlook (Hotmail), Messenger, OneDrive, MSN, Xbox Live o Microsoft 365. Al registrarse en un buzón de Outlook.com se crea automáticamente una cuenta de Microsoft. Después de crear una cuenta de Microsoft, puede usarla para obtener acceso a los servicios en la nube de Microsoft relacionados con el consumidor o Azure.

Nota:

Los números de teléfono y las cuentas de correo electrónico con el dominio *.onmicrosoft.com no son compatibles. Si inicia sesión con un número de teléfono o una cuenta *.onmicrosoft.com , recibirá un error y tendrá que iniciar sesión con otra cuenta.

¿Cuántas cuentas del Programa para desarrolladores de Microsoft 365 puedo crear?

Solo puede tener una cuenta del Programa para desarrolladores de Microsoft 365 asociada a su número de teléfono. Si necesita configurar una nueva cuenta del Programa para desarrolladores, por ejemplo, para usar una cuenta de correo electrónico o un tipo de cuenta diferente, primero debe eliminar la cuenta existente. Para eliminar su cuenta, inicie sesión en su panel de control y elija Eliminar perfil.

Ten en cuenta que si eliminas tu cuenta del Programa para desarrolladores, solo podrás obtener una suscripción después de haber tenido tu suscripción existente durante más de 60 días.

¿Cómo puedo obtener una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 a través del programa de desarrolladores?

Si cumple los requisitos en cualquiera de las rutas de elegibilidad anteriores, verá la opción de solicitar una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5 directamente desde el panel del Programa de desarrollador de Microsoft 365; busque Configurar suscripción E5, que inicia la incorporación automatizada sin necesidad de pasos manuales. Esto se aplica a todos los miembros elegibles de autoservicio, incluidos los suscriptores de Visual Studio y los socios del Programa de éxito de ISV/MAICPP.

Para los clientes de soporte técnico unificado o Premier, el acceso al programa se controla a través de su contacto de socio de Microsoft, en lugar de hacerlo mediante el botón del panel de autoservicio. Consulte ¿Quién puede optar a una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5?

Para ver los pasos de configuración, consulte Configuración de una suscripción de espacio aislado para desarrolladores de Microsoft 365.

¿Todos los miembros del Programa de desarrolladores obtienen un espacio aislado habilitado comercialmente?

A partir de julio de 2026, los nuevos clientes empresariales aptos reciben automáticamente un espacio aislado instantáneo con la capacidad de compra de complementos habilitada, lo que le permite comprar servicios como Microsoft 365 Copilot directamente desde su espacio aislado.

Para ver los pasos de configuración, consulte Configuración de una suscripción de espacio aislado para desarrolladores de Microsoft 365. Para comprar una licencia de Copilot una vez habilitada, consulte Comprar licencias de Copilot desde el espacio aislado del Programa para desarrolladores de M365.

¿Cuántas suscripciones para desarrolladores de Microsoft 365 puedo obtener a través del Programa para desarrolladores?

Solo puede tener una suscripción para desarrolladores de Microsoft 365 a través de su pertenencia al Programa para desarrolladores. Si desea una nueva suscripción de desarrollador, consulte ¿Cómo puedo obtener una nueva suscripción?.

Como empleado a tiempo completo de Microsoft, ¿puedo recibir una suscripción?

No. Los empleados de Microsoft no pueden solicitar un espacio aislado a través del Programa para desarrolladores de Microsoft 365 debido a directivas corporativas internas.

¿Cómo puedo obtener una nueva suscripción?

Si es un miembro cualificado del programa, tiene derecho a una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 asociada a su cuenta del programa de desarrollador. Si quieres obtener una nueva suscripción, elimina tu cuenta y configura una nueva. Ten en cuenta que solo puedes obtener una nueva suscripción después de haber tenido tu suscripción actual durante más de 60 días.

Tengo una suscripción a Visual Studio apta, pero el portal del Programa para desarrolladores indica que no califico. ¿Por qué?

Varios factores pueden afectar la validación de idoneidad, entre ellos:

  • Estado de la suscripción
  • Estado de asignación de la suscripción
  • Requisitos de verificación de identidad
  • Restricciones regionales o específicas del programa
  • Problemas de validación temporal

Si crees que debes cumplir los requisitos, comprueba que la suscripción está activa y asignada a tu cuenta y, a continuación, vuelve a intentar el proceso de validación.

¿Qué es la verificación de identidad y por qué es necesaria?

Microsoft puede requerir la verificación de identidad para ayudar a proteger el Programa para desarrolladores contra el abuso y garantizar que los beneficios vayan a parar a desarrolladores legítimos. Los requisitos de verificación pueden variar según el usuario, la región y el escenario de inscripción.

Inicio de sesión y administración de cuentas

¿Qué Id. debo utilizar para iniciar sesión en el panel del programa para desarrolladores?

Utilice su Id. de miembro para iniciar sesión en el panel del programa para desarrolladores y acceder a la información sobre su suscripción. Esta es la cuenta de Microsoft o el correo electrónico habilitado para Microsoft Entra que usó para iniciar sesión al unirse al programa.

¿Qué identificador debo usar para iniciar sesión en mi espacio aislado de desarrollador?

Usa el identificador de administrador que creaste al configurar tu espacio aislado de desarrollador. Puede encontrar su Id. de administrador en la ventana de suscripción en el panel del programa para desarrolladores.

¿Cómo puedo cambiar la cuenta de correo electrónico asociada a mi pertenencia al programa de desarrolladores?

Si usas tu cuenta de Microsoft para iniciar sesión en el programa para desarrolladores, puedes asociar varias cuentas de correo electrónico a tu cuenta de Microsoft y después establecer un correo electrónico específico como tu cuenta principal. La cuenta de correo electrónico principal es la que está asociada a la pertenencia al programa de desarrolladores.

Para cambiar la cuenta de correo electrónico asociada a la suscripción al programa de desarrolladores, sigue estos pasos para actualizar tu cuenta de correo electrónico principal:

  1. Vaya al panel del Programa para desarrolladores de Microsoft 365.
  2. En la parte superior derecha, elija su imagen de perfil.
  3. Selecciona Mi cuenta de Microsoft. Se abrirá una nueva pestaña que te llevará a la página general de tu cuenta de Microsoft.
  4. En el panel izquierdo, elija Tu información.
  5. En la sección Información de la cuenta , elija Editar información de la cuenta.
  6. En la página Administrar cómo inicia sesión en Microsoft , haga lo siguiente:
    • Agregue una cuenta de correo electrónico y elija Convertir en principal.
    • Seleccione Convertir en principal junto a una cuenta de correo electrónico existente para convertirla en la cuenta de correo electrónico principal.

La nueva cuenta de correo electrónico principal ahora está asociada a tu pertenencia al programa de desarrolladores.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en el panel del Programa de desarrolladores?

Exigimos a los miembros del Programa para desarrolladores de Microsoft 365 que cumplan los Términos y condiciones. En algunos casos, es posible que no permitamos que los miembros que infrinjan nuestros términos inicien sesión en el programa.

He olvidado mi dirección de correo electrónico. ¿Cómo puedo iniciar sesión en el Programa para desarrolladores?

Si no recuerda la dirección de correo electrónico que usó para iniciar sesión en el programa, puede usar su número de teléfono para recuperarla. Por ejemplo, para recuperar una cuenta de Microsoft:

  • En la página Inicio de sesión , elija Opciones de inicio de sesión.
  • En la página Opciones de inicio de sesión , elija He olvidado mi nombre de usuario.
  • En la página Recuperar el nombre de usuario , escriba el número de teléfono que usó para unirse al Programa para desarrolladores de Microsoft 365.
  • Escribe el código de seguridad que has recibido.
  • Seleccione la dirección de correo electrónico que usó para unirse al programa para desarrolladores y elija Iniciar sesión.

Funcionalidades y licencias

¿La suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5 incluye las mismas funcionalidades que incluye la suscripción de Microsoft 365 E5 normal?

La suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5 tiene las mismas licencias y capacidades que incluye una suscripción de Microsoft 365 E5 normal, excepto que en Exchange Online no se admiten conectores entrantes para flujo de correo. La funcionalidad de comercio en los nuevos espacios aislados (emitidos a partir de julio de 2026) también admite la compra de complementos seleccionados, como licencias de Microsoft 365 Copilot; consulte Comprar licencias de Copilot desde el espacio aislado del Programa para desarrolladores de M365.

¿Qué incluye la suscripción de desarrollador?

La suscripción de Microsoft 365 E5 Developer incluye lo siguiente:

  • Avatares para Teams
  • Espacios inmersivos en Teams
  • Microsoft Entra ID P1
  • Microsoft Entra ID P2
  • Azure Protección contra amenazas avanzada
  • Azure Information Protection Premium P1
  • Azure Information Protection Premium P2
  • Caja de seguridad del cliente
  • Exchange Online (plan 2)
  • Flow para Office 365
  • Information Protection para Office 365 - Premium
  • Information Protection para Office 365 - Estándar
  • Derechos de Microsoft Entra
  • Microsoft Azure Multi-Factor Authentication
  • Microsoft Cloud App Security
  • Microsoft Forms (plan E5)
  • Microsoft Intune
  • Microsoft MyAnalytics (Completo)
  • Microsoft Planner
  • Microsoft StaffHub
  • Microsoft Stream para O365 E5 SKU
  • Microsoft Teams
  • Administración de dispositivos móviles para Office 365
  • Exhibición de documentos electrónicos de Microsoft Purview (Premium)
  • Administración de seguridad avanzada de Office 365
  • Protección contra amenazas avanzada de Office 365 (plan 1)
  • Protección contra amenazas avanzada de Office 365 (plan 2)
  • Office 365 Privileged Access Management
  • Office 365 ProPlus
  • Office Online
  • Sistema telefónico
  • Power BI Pro
  • PowerApps para Office 365 (plan 3)
  • SharePoint Online (plan 2)
  • Skype Empresarial Online (Plan 2)
  • Sway
  • To-Do (plan 3)
  • Whiteboard (plan 3)
  • Yammer Enterprise

¿Qué funcionalidades de Power Automate se incluyen en la suscripción para desarrolladores?

Se incluyen derechos de uso limitados de Power Automate con licencias de Office 365 seleccionadas para permitir a los usuarios personalizar y ampliar Office 365 para escenarios de productividad personal. Para escenarios empresariales, Microsoft recomienda licencias independientes.

Las licencias de Microsoft 365 incluyen las siguientes funcionalidades de Power Automate:

Las siguientes funcionalidades de Power Automate no están incluidas:

¿Qué funcionalidades de Power BI se incluyen en la suscripción para desarrolladores?

Las suscripciones para desarrolladores de Microsoft 365 E5 incluyen una licencia de Power BI Pro. No incluye Power BI Premium.

¿Cuántas licencias de usuario incluye la suscripción de desarrollador?

Su suscripción de desarrollador de Microsoft 365 E5 incluye 25 licencias de usuario, incluido el administrador, solo para fines de desarrollo. Si usa esta suscripción con otros fines que no sean el desarrollo de aplicaciones, estará infringiendo el contrato de licencia. Para obtener más información sobre las restricciones de licencia, vea las condiciones de uso.

La asignación de 25 licencias está diseñada para admitir las pruebas de desarrolladores individuales y la validación de soluciones, no el uso en producción.

¿Puedo agregar más licencias a mi suscripción de desarrollador?

La compra de licencias adicionales depende de la configuración comercial de su espacio empresarial. Los espacios aislados con la funcionalidad de compra de complementos habilitada pueden comprar complementos, como Microsoft 365 Copilot; consulte Comprar licencias de Copilot desde el espacio aislado del Programa para desarrolladores de M365.

¿Cuánto almacenamiento proporciona la suscripción de Microsoft 365 Developer?

Microsoft se reserva el derecho de limitar el almacenamiento de las licencias de suscripción para desarrolladores. Las expectativas de almacenamiento son las siguientes:

  • Límite de almacenamiento de inquilinos: los inquilinos solo para desarrolladores tienen un límite de 300 GB de almacenamiento agrupado.
  • Cero almacenamiento adicional: la SKU para desarrolladores aporta 0 GB de almacenamiento SharePoint en inquilinos de licencia mixta.
  • Límite de OneDrive del usuario: 10 GB por usuario para el almacenamiento de OneDrive de los usuarios de SKU de desarrollador.

¿Puedo controlar y administrar las licencias de usuario de la suscripción?

Su suscripción incluye 25 cuentas de usuario, incluida una cuenta de administrador. 16 de las 24 cuentas de usuario que no son administradores se rellenan automáticamente cuando se configura el espacio aislado. Puede administrar los usuarios de la suscripción mediante el centro de administración.

Facturación y comercio

¿Por qué me piden que cree una cuenta de facturación?

La vinculación de una cuenta de facturación válida es obligatoria durante la configuración del espacio aislado y no se puede omitir. La cuenta de facturación se usa para la verificación y para habilitar futuras compras pagas opcionales.

El espacio aislado de desarrollador de Microsoft 365 E5 sigue siendo gratuito. La creación o vinculación de una cuenta de facturación no conlleva automáticamente cargos. Solo se le cobrará si un usuario autorizado compra intencionadamente un producto o servicio de pago. Para obtener más información, consulta Configurar los detalles de facturación.

¿Puedo usar una cuenta de facturación de organización existente?

Sí. Puede usar una cuenta de facturación de organización elegible o una cuenta de facturación individual elegible. Los usuarios empresariales no necesitan crear una cuenta de facturación independiente si tienen permiso para usar una cuenta de facturación, un perfil de facturación y una sección de factura de una organización existente, y si la cuenta tiene una suscripción activa a Azure creada en el perfil de facturación y la sección de factura que tienen previsto usar durante la configuración del espacio aislado, con un plan de Azure.

Si su organización administra la facturación de forma centralizada, póngase en contacto con el administrador de facturación para identificar la cuenta de facturación, el perfil de facturación y la sección de factura que puede usar. No cree cuentas de facturación duplicadas para solucionar la falta de permisos.

¿Por qué mi cuenta de facturación no aparece en la lista desplegable de cuentas de facturación?

Para aparecer en la lista desplegable de cuentas de facturación , la cuenta de facturación debe cumplir todos los requisitos siguientes:

  • Su tipo de contrato es el Contrato de cliente de Microsoft (MCA).
  • Su estado es Activo.
  • Tiene al menos una suscripción de Azure activa creada en un perfil de facturación y una sección de factura con un plan Azure.
  • El perfil de facturación contiene al menos una sección de factura activa.

También debe tener los dos permisos siguientes en al menos una sección de factura de esa cuenta de facturación:

  • Ver activo : permiso para ver los activos asociados a la entidad de facturación.
  • Agregar activo (escritura): permiso para crear o agregar activos en la entidad de facturación.

Si la cuenta de facturación no tiene una suscripción de Azure activa, cree una suscripción de Contrato de cliente de Microsoft en el perfil de facturación seleccionado y en la sección de factura con un plan de Azure.

Después de confirmar los requisitos y permisos de la cuenta, vuelve a la configuración del espacio aislado y selecciona el icono de actualización situado junto al menú desplegable. Para obtener instrucciones adicionales, consulte La cuenta de facturación no aparece en la lista desplegable.

¿Qué roles de facturación suelen proporcionar los permisos necesarios para la configuración del espacio aislado?

Los permisos necesarios de Ver recurso y Agregar recurso (escritura) suelen ser proporcionados por uno de los siguientes roles:

  • Propietario de la sección de factura
  • Colaborador de la sección de factura
  • Propietario de la cuenta de facturación
  • Propietario del perfil de facturación

Importante

El rol de lector de la cuenta de facturación por sí solo no es suficiente. Proporciona acceso de solo lectura y no incluye el permiso Agregar activo (escritura) necesario para crear una suscripción.

Para obtener más información, consulte Roles de facturación para contratos de cliente de Microsoft.

¿Qué debo hacer si mi cuenta de facturación no tiene una suscripción de Azure?

Si tiene una cuenta de facturación de MCA válida, pero no existe ninguna suscripción a Azure, cree una suscripción de Contrato de cliente de Microsoft. Durante la creación, seleccione la cuenta de facturación apta, el perfil de facturación, la sección de factura y el plan de Azure adecuado.

Para obtener instrucciones y los permisos necesarios, consulte Crear una suscripción de Contrato de cliente de Microsoft. Una vez que la suscripción de Azure esté activa en la cuenta de facturación apta, vuelva al panel del Programa para desarrolladores y vuelva a intentar la configuración del espacio aislado.

¿Por qué el botón Configurar no está disponible durante la configuración de facturación?

El botón Configurar no está disponible hasta que los campos Cuenta de facturación, Perfil de facturación y Sección de factura contengan selecciones válidas. Confirme que la cuenta de facturación seleccionada cumple los requisitos de MCA y estado, tiene una suscripción de Azure activa creada en el perfil de facturación seleccionado y la sección de factura con un plan de Azure, y tiene una sección de factura activa para la que tiene permiso de uso.

Si has creado recientemente la cuenta de facturación o has recibido nuevos permisos, selecciona el icono Actualizar situado junto a la lista desplegable Cuenta de facturación y vuelve a seleccionar la cuenta.

¿Qué debo hacer si no se ha firmado el Contrato de cliente de Microsoft?

Un usuario autorizado debe aceptar el Contrato de cliente de Microsoft para poder usar la cuenta de facturación para la configuración del espacio aislado. La cuenta también debe contener un perfil de facturación activo y una sección de factura.

Complete el proceso de firma del contrato en el Centro de administración de Microsoft 365, a continuación, vuelva al panel del Programa para desarrolladores y vuelva a intentar la configuración del espacio aislado.

¿Qué son una cuenta de facturación, un perfil de facturación, una sección de factura, un plan de Azure y una suscripción de Azure?

Estos elementos forman la estructura de facturación usada durante la comprobación del espacio aislado:

  • Cuenta de facturación : el registro de nivel superior que representa su acuerdo con Microsoft.
  • Perfil de facturación : un registro en la cuenta de facturación que contiene información de factura y pago.
  • Sección de factura : agrupación en un perfil de facturación que organiza las compras y los cargos.
  • Plan de Azure: el plan seleccionado cuando se crea una suscripción de Azure que determina su acuerdo de precios y nivel de servicio.
  • Suscripción a Azure: contenedor de servicio de Azure creado en la cuenta de facturación, el perfil de facturación, la sección de factura y el plan de Azure seleccionados.

Cuando use una cuenta de facturación existente para la configuración del espacio aislado, debe ser una cuenta de facturación MCA activa con un perfil de facturación apto, una sección de factura activa y una suscripción de Azure activa creada en el perfil de facturación y la sección de factura que tiene previsto usar durante la configuración del espacio aislado, con un plan de Azure. Para obtener más información, consulte Introducción a la cuenta de facturación del Contrato de cliente de Microsoft y Creación de una suscripción al Contrato de cliente de Microsoft.

¿Crear una suscripción a Azure o eliminar un límite de gasto crea cargos?

La creación de una suscripción a Azure, la selección de un plan de Azure, la eliminación de un límite de gasto o la creación de registros de facturación no crea ningún cargo para el espacio aislado para desarrolladores de Microsoft 365 E5. El espacio aislado sigue siendo gratuito. Solo se incurre en cargos si un usuario autorizado implementa recursos de pago de Azure o compra intencionadamente otro producto o servicio de pago.

Importante

Si no es el propietario de facturación o no comprende el efecto de crear o cambiar una suscripción de Azure, deténgase y póngase en contacto con el administrador de facturación de su organización antes de crear la suscripción, seleccionar un plan de Azure o eliminar un límite de gasto.

¿Qué debo hacer después de que se concedan los permisos de facturación?

Es posible que los cambios en las funciones de facturación no aparezcan inmediatamente. Después de conceder los permisos necesarios:

  1. Confirma que la cuenta usada para iniciar sesión en el Programa para desarrolladores tiene los permisos necesarios.
  2. Vuelve a la página de configuración de facturación del espacio aislado.
  3. Selecciona el icono actualizar situado junto a la lista desplegable de la cuenta de facturación .
  4. Si la cuenta sigue sin aparecer, cierra la sesión de todas las cuentas de Microsoft, cierra el explorador e inicia sesión de nuevo con la cuenta autorizada.
  5. Seleccione la cuenta de facturación, el perfil de facturación y la sección de factura y, a continuación, vuelva a intentar la configuración.

Si la cuenta no está disponible, compruebe su acuerdo de MCA, el estado, la suscripción de Azure activa, el plan de Azure y la sección de factura antes de ponerse en contacto con el soporte técnico.

¿Debo crear otra cuenta de facturación si mi cuenta existente no está visible?

No hasta que haya comprobado la cuenta existente. Crear otra cuenta de facturación puede generar estructuras de facturación duplicadas y es posible que no resuelva un problema de cuenta, permiso o configuración.

Confirme que ha iniciado sesión con la cuenta correcta, que la cuenta de facturación está activa y usa un MCA, que se creó una suscripción de Azure activa con un plan de Azure en el perfil de facturación y la sección de factura activa que tiene previsto usar durante la configuración del espacio aislado, y que tiene permisos Ver recurso y Agregar recurso (escritura). Si su organización es propietaria de la cuenta, póngase en contacto con su administrador de facturación en lugar de crear otra cuenta.

¿Qué información debo proporcionar para respaldar un error de configuración de facturación?

Proporcione la siguiente información al soporte técnico del Programa para desarrolladores de Microsoft 365:

  • El mensaje de error completo y el Id. de correlación.
  • La fecha, la hora y la zona horaria del intento fallido.
  • La cuenta del Programa de desarrollador usada durante la configuración.
  • Los nombres o identificadores enmascarados de la cuenta de facturación, el perfil de facturación y la sección de factura seleccionados.
  • El tipo y estado del contrato de la cuenta de facturación.
  • Si se creó una suscripción activa de Azure en la cuenta de facturación y qué plan de Azure utiliza.
  • Captura de pantalla que muestra el error y los campos seleccionados.

No incluya números de tarjetas de pago, detalles de cuentas bancarias, contraseñas, códigos de autenticación u otra información de facturación confidencial.

¿Cómo encuentro el id. de correlación para un error de configuración?

Para recuperar el id. de correlación del panel del Programa para desarrolladores:

  1. Abra el panel del Programa para desarrolladores de Microsoft 365.
  2. Pulse F12 para abrir las herramientas de desarrollo del explorador.
  3. Realice la acción que intenta completar.
  4. Abre la consola, entra correlationidy presiona Entrar.
  5. Copie el id. de correlación alfanumérica generado y proporciónelo al soporte técnico del Programa para desarrolladores de Microsoft 365.

Proporciona también el mensaje de error completo, la fecha y hora de la acción con error, incluida tu zona horaria, y una captura de pantalla del error. No incluya contraseñas, códigos de autenticación, detalles de pago u otra información confidencial.

¿Puedo comprar complementos de Microsoft 365 en mi inquilino del Programa para desarrolladores?

La compatibilidad con las compras de complementos depende de si el espacio aislado tiene habilitada la funcionalidad comercial. Los espacios aislados instantáneos aprovisionados a partir de julio de 2026 para nuevos clientes empresariales elegibles admiten la compra de complementos aptos, como Microsoft 365 Copilot; los espacios aislados sin la funcionalidad comercial habilitada no admiten las mismas experiencias de compra. Consulte ¿Todos los miembros del Programa de desarrolladores obtienen un espacio aislado habilitado comercialmente?

¿Se puede convertir mi inquilino de desarrollador existente en un inquilino habilitado para Commerce?

No. Un inquilino de desarrollador existente que aún no tiene capacidad comercial no se puede convertir directamente en un inquilino habilitado para el comercio. Si necesita funcionalidad comercial, tendrá que aprovisionar un nuevo inquilino de desarrollador, sujeto a los requisitos de elegibilidad y disponibilidad.

¿Puedo comprar licencias de Microsoft 365 Copilot en mi inquilino del Programa para desarrolladores?

Si el espacio aislado tiene habilitada la funcionalidad comercial, sí. Consulte Comprar licencias de Copilot desde el espacio aislado del Programa para desarrolladores de M365 para conocer los pasos. No todos los inquilinos del Programa para desarrolladores admiten actualmente compras de Copilot; consulte ¿Todos los miembros del Programa de desarrolladores obtienen un espacio aislado habilitado comercialmente?

Ciclo de vida y renovación de la suscripción

¿Cuánto tiempo dura mi suscripción y cuándo caduca?

Tu suscripción es válida durante un máximo de 90 días, en función de tu actividad, y es renovable en función de la actividad de desarrolladores cualificados. Si usa la suscripción para el desarrollo, se renovará periódicamente. Encontrará la fecha de expiración, junto con el nombre de la suscripción, en el panel del programa de desarrolladores de Microsoft 365.

Importante

Los inquilinos de desarrollador están pensados solo para fines de desarrollo y prueba y son de vida corta por diseño. Microsoft puede requerir que los inquilinos se vuelvan a crear cada 90 días. No use un inquilino de desarrollador para cargas de trabajo de producción o almacenamiento de datos a largo plazo. Realice siempre copias de seguridad de sus datos y configuraciones fuera del inquilino de desarrollador.

Si se une al programa con su suscripción a Visual Studio Standard Professional o Standard Enterprise, su suscripción se renueva automáticamente hasta que expire su suscripción a Visual Studio.

¿Puedo compartir mi suscripción de desarrollador con mi equipo?

Los miembros cualificados del Programa para desarrolladores de Microsoft 365 tienen derecho a una suscripción para desarrolladores de Microsoft 365 E5. Si cumples los requisitos para una suscripción, esta se asociará a tu cuenta del programa de desarrolladores. No puede transferir la propiedad a una cuenta diferente.

¿Por qué no ofrecen una suscripción de un año?

En abril de 2019, hicimos la transición a un nuevo modelo en el que tu suscripción se puede renovar periódicamente cada 60-90 días, en función de tu actividad, mientras la uses activamente para el desarrollo. Creemos que este modelo garantiza que los desarrolladores que estén desarrollando activamente soluciones tengan una suscripción mientras la necesiten. Si desarrolla soluciones con frecuencia, la suscripción no expira nunca; se renueva automáticamente. Si cumple los requisitos para una suscripción y está desarrollando durante un breve período de tiempo, y su suscripción expira debido a inactividad y se elimina, puede configurar una nueva.

Dado que los inquilinos de desarrollador están pensados solo para fines de desarrollo y prueba y son de vida corta por diseño, Microsoft puede requerir que los inquilinos se vuelvan a crear cada 90 días. Realice siempre copias de seguridad de sus datos y configuraciones fuera del inquilino de desarrollador.

Si prefiere tener una suscripción que esté disponible durante más tiempo, le recomendamos que obtenga la suscripción Visual Studio Standard Professional o Standard Enterprise. Estos programas incluyen una suscripción de desarrollador de Microsoft 365 gratuita y válida durante la duración de la suscripción de Visual Studio. Para acceder, vaya a Visual Studio | Mis ventajas. Para obtener más información, póngase en contacto con atención al cliente de Visual Studio.

¿Cómo determinar si se puede renovar una suscripción?

Usamos un conjunto de algoritmos y telemetría que obtenemos de su actividad en el Programa para desarrolladores de Microsoft 365 y en su suscripción para desarrolladores de Microsoft 365 E5 para determinar si está desarrollando activamente. Comprobamos estos datos periódicamente para actualizar el estado y determinar si debe ampliarse la suscripción.

¿Cómo se define la actividad de desarrollo?

La actividad en el programa de desarrolladores y la suscripción de desarrollador determinan si está desarrollando de manera activa y si debería renovarse su suscripción. La actividad que califica generalmente incluye compilar, probar o validar aplicaciones y soluciones con tecnologías de desarrollo de Microsoft 365, por ejemplo:

  • Desarrollo de aplicaciones mediante las API de Microsoft Graph
  • Desarrollo de SharePoint Framework (SPFx)
  • Desarrollo y pruebas de aplicaciones de Teams
  • Desarrollo de soluciones de Power Platform
  • Actividades de pruebas y validación automatizadas

Es posible que la actividad artificial o de no desarrollo no califique para fines de renovación.

Para obtener más información sobre los tipos de actividades que seguimos, vea los términos de uso.

Mi suscripción muestra una fecha de expiración. ¿Debería preocuparme?

No necesariamente. Las suscripciones del Programa para desarrolladores se evalúan periódicamente y pueden mostrar fechas de expiración en varias experiencias de administración de Microsoft 365. Si el inquilino sigue siendo apto y sigue cumpliendo los requisitos de renovación, la suscripción se puede renovar automáticamente antes de la fecha de expiración mostrada. Consulta siempre el panel del Programa para desarrolladores para obtener el estado de renovación más reciente.

¿Puedo ampliar la suscripción cuando esté a punto de expirar?

La única manera de ampliar la suscripción es participando en actividades de desarrollo válidas. Si no usa su suscripción para desarrollar soluciones personalizadas, su suscripción expirará y finalmente se eliminará. Recuerde que los inquilinos de desarrollador son de corta duración y están destinados únicamente al desarrollo y las pruebas. Microsoft puede requerir que los inquilinos se vuelvan a crear cada 90 días, por lo que debe mantener siempre una copia de seguridad de los datos y las configuraciones fuera del inquilino de desarrollador.

Si la suscripción va a expirar, ¿cuánto tiempo tengo antes de que se elimine?

Una vez que expire la suscripción, tiene 30 días para migrar los datos. Durante esos 30 días, solo el administrador tendrá acceso a la suscripción y, tras 60 días, se eliminarán todos los datos y la suscripción. Dado que los inquilinos de desarrollador son temporales y están diseñados solo para fines de desarrollo y pruebas, siempre debe mantener copias de seguridad de los datos y configuraciones fuera del inquilino de desarrollador.

¿Qué sucede si mi suscripción a Visual Studio expira?

Los beneficios del Programa para desarrolladores están vinculados a su idoneidad continua. Si la suscripción de Visual Studio que cumple los requisitos asociada a su suscripción expira, se cancela o ya no se le asigna, es posible que pierda la elegibilidad para acceder a los beneficios del Programa para desarrolladores.

El inquilino de desarrollador no se elimina inmediatamente: sigue la misma escala de tiempo de expiración que cualquier otra suscripción que deja de cumplir los requisitos de renovación. Recomendamos renovar o restablecer la elegibilidad antes de que expire la suscripción a Visual Studio calificada.

¿Se eliminará mi inquilino si pierdo la elegibilidad por cualquier otro motivo?

Lo mismo se aplica si pierde la elegibilidad a través de una ruta que no sea Visual Studio, como el cambio de estado del Programa de éxito de ISV, MAICPP o Soporte técnico unificado o Premier. El inquilino no se elimina inmediatamente. Sigue la escala de tiempo de expiración estándar. Mantenga copias de seguridad de los activos de desarrollo importantes y evite usar inquilinos del Programa para desarrolladores para cargas de trabajo de producción, ya que la renovación depende de la idoneidad continua, así como de la actividad de desarrollo.

¿Puedo transferir mis beneficios del Programa para desarrolladores a otro inquilino?

No. Las ventajas del Programa para desarrolladores se asignan a un inquilino de desarrollador específico y actualmente no se pueden transferir entre inquilinos. Si necesita un inquilino diferente, se debe aprovisionar un nuevo entorno del Programa para desarrolladores, sujeto a los requisitos de idoneidad.

¿Por qué debo vincular mi cuenta de GitHub?

Al unirse al programa Desarrollador de Microsoft 365, en la página Configuración, puede vincular su cuenta de GitHub a su cuenta de programa de desarrollador. La vinculación de su cuenta de GitHub se acumulará para la renovación de su suscripción de espacio aislado para desarrolladores de Microsoft 365. También puede desvincular su cuenta si va a la sección Cuentas vinculadas de su página Configuración grupo.

Cumplimiento y disponibilidad

¿Está la suscripción de desarrollador de Microsoft 365 sujeta al límite de datos de la UE para Microsoft Cloud (EUDB)?

No. La suscripción gratuita para desarrolladores de Microsoft 365 solo está sujeta a los Términos y condiciones , pero no a los compromisos de la EUDB. Sin embargo, como parte del proceso de aprovisionamiento, tiene la opción de elegir el país o la región para su suscripción.

Salir del programa

¿Cómo dejo el programa de desarrolladores de Microsoft 365?

Si decide que ya no quiere participar en el programa de desarrolladores de Microsoft 365, puede cancelar la suscripción y dejar el programa.

Advertencia

Los pasos siguientes borrarán toda la información de su perfil. Perderás los datos almacenados en tu suscripción de desarrollador de los que no se haya realizado una copia de seguridad en otro lugar.

  1. Inicie sesión en el programa de desarrolladores de Microsoft 365.

  2. Elija Eliminar perfil.

  3. En el cuadro de confirmación Eliminar perfil, seleccione Eliminar.

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