Roles adecuados: Usuario de incentivos Administración e incentivos
¿Cuál es la diferencia entre los incentivos comerciales de Microsoft y otros programas de incentivos?
Tradicionalmente, cada vez que hay una nueva oferta de incentivos, se configuró como un programa independiente o como una palanca en uno de los programas existentes. Sin embargo, desde el 1 de octubre de 2021, las ofertas de incentivos comerciales que son nuevas o someten a cambios de reglas se inician como compromisos en virtud de incentivos comerciales de Microsoft o como nuevas palancas en las interacciones existentes (piense en interacciones como contenedores).
Nota:
Esto aún no se aplica a OEM (fabricantes de equipos originales). Cualquier transacción en el nuevo comercio solo se incentivo a través de un compromiso de incentivos de Comercio de Microsoft. Los nombres de compromiso son únicos y pueden cambiar con el tiempo a medida que se alinean en torno a los períodos de actualización del programa. Los nombres de palanca podrían ser los mismos en todas las interacciones y podrían cambiar.
¿Cuáles son las distintas páginas a las que necesito acceder para varios programas de incentivos que se pagan en el Centro de partners?
| Tarea | Aplicabilidad | Área de trabajo |
|---|---|---|
| Inicie su recorrido de incentivos asegurándose de que está inscrito en el programa de incentivos. Más información en Introducción a la inscripción | Todos los programas | Incentivos |
| Administrar el permiso de usuario para los programas inscritos. Para más información, consulte Introducción a los permisos. | Todos los programas | Configuración de cuenta |
| Asegúrese de que los perfiles fiscales y de pago estén actualizados para cada tipo de ganancia dentro del programa para seguir recibiendo pagos. | Todos los programas | Incentivos |
| Vea todas las interacciones disponibles en Incentivos comerciales de Microsoft y su estado de idoneidad para calificar para la participación. Para más información, consulte Interacciones de MCI. | Incentivos comerciales de Microsoft | Incentivos |
| Comprenda los ingresos, la idoneidad o la ineligibilidad del uso para los incentivos comerciales de Microsoft. Para más información sobre la información que se trata en esta página, consulte Ingresos de ganancias. | Incentivos comerciales de Microsoft | Ganancias |
| Ver agregados y descargar ganancias, pagos y detalles de conciliación. Para obtener información sobre la obtención de información y la obtención de definiciones y el propósito de la sección de resumen de ganancias, consulte Ganancias. | Todos los programas | Ganancias |
| Vea los próximos pedidos de pago o enviados y descargue los detalles en la sección Resumen de pago. Para obtener información sobre la sección de resumen de pago, consulte Ganancias. | Todos los programas | Ganancias |
| Vea y descargue informes en cola desde todas las páginas del área de trabajo Ganancias o cree una nueva descarga desde esta página. Para obtener más información sobre cómo usar la página, consulte Informes de ganancias. | Todos los programas | Ganancias |
Cómo obtener información sobre las nuevas ofertas de incentivos y comprender mi idoneidad para participar?
Obtenga información sobre las ofertas de incentivos existentes y nuevas en Incentivos de partners.
Para incentivos comerciales de Microsoft, vea todas las interacciones disponibles y su idoneidad para participar; para ello, vaya a la información general sobre interacciones del área de trabajo > incentivos.
Puede comprobar la idoneidad de ingresos específicos de los incentivos comerciales de Microsoft mediante la página Ingresos en el área de trabajo Ganancias (no aplicable a las interacciones de intención de compilación).
Cómo comprender por qué no puedo optar a ninguno de los incentivos de Microsoft Commerce basados en compromisos?
Compruebe si es apto para participar si lo busca en la pantalla siguiente. Marca de graduación verde significa que es elegible. Si está vacío, entonces no lo está.
Nota:
Para algunas interacciones, la idoneidad de los asociados se controla de forma personalizada y, si no se muestra en la pantalla, significa que no es elegible.
En caso de que sea apto para participar, compruebe la página Ingresos para obtener una elegibilidad específica de cliente o de nivel de transacción. Ingresos: códigos de motivo no válidos describe los posibles códigos de motivo no válidos que el sistema genera hoy y los pasos siguientes (si los hay).
Nota:
La expansión de la lista de códigos de motivo en la página Ingresos será un ejercicio en curso.
La idoneidad del producto para incentivos no se muestra en las páginas anteriores. Consulte la lista de idoneidad del producto en la sección del anexo de productos de cada compromiso; para ello, vaya a esta guía. https://aka.ms/incentivesguide
Pasos siguientes
- Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el soporte técnico.