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Roles, permisos y acceso al área de trabajo para los usuarios

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Roles adecuados: Administrador de cuentas | Administrador global | Administrador de usuarios

Debe determinar los tipos de acceso que tendrán los usuarios al Centro de partners, en función de los roles que les asigne. Cada programa tiene roles específicos de la empresa a la que se relaciona. Por ejemplo, si su empresa es una empresa de Proveedor de soluciones en la nube (CSP), los usuarios necesitan roles específicos del programa CSP, no solo los roles estándar de administración de inquilinos de Microsoft Entra, como el administrador global.

Las tablas de este artículo se enumeran según el rol de usuario del Centro de partners. Las tablas enumeran los permisos concedidos por esos roles y las áreas de trabajo a las que tienen acceso esos roles.

En este artículo no se describen todos los roles, como los roles de Los marketplaces de Microsoft y los roles con privilegios para diversas funcionalidades de privilegios de administrador delegados (GDAP) pormenorizadas.

Nota:

Las asignaciones de roles o los cambios realizados en Azure Portal pueden tardar hasta una hora en aparecer en el Centro de partners.

La edición de permisos de usuario no se admite en nubes nacionales, incluida Microsoft Cloud for US Government y Microsoft Azure y Microsoft 365 operado por 21Vianet en China.

Roles de inquilino de Microsoft Entra y roles que no son de Azure AD

  • Los roles de inquilino de Microsoft Entra incluyen roles de administrador global, administrador de usuarios y CSP.
  • Los roles que no son de Azure AD son roles que no administran el inquilino. Incluyen el administrador de perfiles de negocio, el administrador de referencias, el administrador de incentivos, el usuario de incentivos y el Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner Program (anteriormente Microsoft Partner Network).

Lista de roles

En esta sección se enumeran los roles descritos en este tema. Puede usar los vínculos de esta lista para ir directamente a secciones específicas de roles de este artículo:

Descripciones y detalles del rol

Rol de administrador de cuenta

Este rol es un rol administrativo disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol Administrador de cuenta concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Configuración de la cuenta.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Configuración de la cuenta Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa • Agregar ubicaciones Administrar ubicaciones
Configuración de la cuenta Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Asignar roles de los usuarios del inquilino a roles que no son de Azure AD
Configuración de la cuenta Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Inscribir ubicaciones en programas
Configuración de la cuenta Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Administrar perfiles relacionados con las cuentas para las que es el administrador
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.

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Rol de agente de administración

Este rol está disponible para partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa. El rol Agente de administración concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Configuración de la cuenta, Facturación, Clientes y Precios. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Configuración de la cuenta Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Agregar una lista de dispositivos en el Centro de partners
Configuración de la cuenta Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Registrar un revendedor de valor agregado
Configuración de la cuenta Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Administración de suscripciones
Facturación Visualización y administración de presupuestos de gastos de Azure Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Establecer, comprobar o quitar los presupuestos de gastos mensuales de Azure para los clientes del Centro de partners
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Administrar contenido en nombre de un cliente
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Crear perfiles y aplicarlos a los dispositivos
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Solicitar privilegios de administrador delegado
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Solicitar una asociación con un revendedor indirecto
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Solicitar una relación con un cliente
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Visualización del contrato de cliente
Clientes El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Estado del servicio y solicitudes de servicio para los clientes
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.
Precios Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Visualización de precios y ofertas

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Rol de administrador de facturación

Este rol está disponible para partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa. El rol Administrador de facturación concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Facturación. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Facturación Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Administración de problemas de facturación en nombre de los clientes Proporcionar soporte de facturación para sus clientes y ayudar a responder sus preguntas de facturación
Facturación Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Ver y administrar archivos de facturación, facturas y conciliación Lectura de la factura
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.

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Rol de administrador de perfil de negocio

Este rol está disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol administrador del perfil de negocio concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Referencias.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.
Referencias[3]
Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo.
 Administrar referencias Crear y administrar perfiles de negocio Administrar perfiles de negocio

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Rol de administrador de soluciones de venta conjunta

Este rol está disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol de administrador de soluciones de venta conjunta concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Referencias.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Referencias[3] Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. Administrar referencias Puede acceder a la pestaña Solución de venta conjunta desde el área de trabajo Referencias para agregar o actualizar las listas o documentos y contactos de las soluciones que ya están activas en el escaparate de Marketplace. Configuración de la solución de venta conjunta

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Rol de usuario predeterminado

Este rol está disponible para los partners inscritos en cualquier programa. El rol de usuario predeterminado concede el privilegio mínimo en todos los roles. Esto se asigna de forma predeterminada a todos los usuarios del inquilino de Microsoft Entra ID que inician sesión en el Centro de partners.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Configuración de la cuenta Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Ver mi perfil de aprendizaje Vincular o desvincular un perfil de Learn a un PartnerID
Configuración de la cuenta Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Ver Mi perfil Restablecimiento de la contraseña

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Rol de visor de informes ejecutivos

Este rol está disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol Visor de informes ejecutivos concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo de Insights.

Área de trabajo Descripción Área Nivel de acceso Saber más
Información detallada Ver datos de conclusiones del Centro de partners Rendimiento del producto en la nube Acceso a todos los conjuntos de datos de informes relacionados con la telemetría de uso y los ingresos de productos en todas las áreas de soluciones en la nube Revisar los informes del panel disponibles en la Información acerca del Centro de partners
Información detallada Ver datos de conclusiones del Centro de partners Surface Insights Acceso a todos los informes de Surface Insights en el nivel de cuenta global de asociado (PGA)

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Rol de administrador global

Este es un rol administrativo disponible para los partners inscritos en muchos programas diferentes. El rol de administrador global concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en las áreas de trabajo Configuración de la cuenta, Facturación, Precios e Información. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Configuración de la cuenta Proveedor del Panel de control Visualización y administración de cualquiera de los usuarios que necesitan acceso a las funcionalidades de proveedor (CPV) de Panel de control
Configuración de la cuenta Proveedor del Panel de control Ver y administrar el perfil de CPV Inscribirse como proveedor de panel de control para facilitar la integración de sistemas de partners de CSP con las API del Centro de partners
Configuración de la cuenta Administrar el Centro de partners (Id. de Entra y CSP de Microsoft) Puede acceder a todas las cuentas o servicios de Microsoft con privilegios completos Administrar la cuenta del Centro de partners
Configuración de la cuenta Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Cancelación de su suscripción de Azure
Configuración de la cuenta Administrar usuarios en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Visualización, creación y administración de todos los usuarios partners Crear cuentas de usuario y asignar roles.
Solo un administrador global puede restablecer una contraseña para un administrador global.
Facturación Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Ver y administrar archivos de facturación, facturas y conciliación Lectura de la factura
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.
Precios Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Ver contratos, listas de precios y ofertas
Área de trabajo Descripción Área Nivel de acceso Saber más
Información detallada Ver datos de conclusiones del Centro de partners Información de referencia Acceso a todos los informes de Información de referencia en el nivel de cuenta global de asociado (PGA)

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Rol de usuario invitado

Un usuario se puede agregar como invitado en el inquilino de Microsoft Entra. El acceso del usuario invitado a las funcionalidades del Centro de partners depende del rol que el administrador les asigne al inquilino de Microsoft Entra.

Roles de usuario Usuario invitado[4]
Administrador del perfil de negocio Usuario invitado
Microsoft AI Cloud Partner Program Partner Admin Usuario invitado
Administrador de referencias Usuario invitado

Nota:

Para acceder, ver o administrar una cuenta, se debe asignar a un usuario invitado un rol de administrador. En el caso de una cuenta de Microsoft AI Cloud Partner Program, un usuario invitado debe tener el rol Administrador global o Administrador de partners del Programa microsoft AI Cloud Partner. (De lo contrario, verán el mensaje "Acceso denegado. Póngase en contacto con el administrador global de su empresa y pídale que le conceda los permisos de acceso adecuados".

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Rol del agente del departamento de soporte técnico

Este rol está disponible para partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa. El rol del agente del departamento de soporte técnico concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Clientes. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Clientes El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Buscar y ver un cliente
Clientes El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Edición de los detalles del cliente
Clientes El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Ayudar a resolver los problemas del cliente relativos a la facturación o la administración de las suscripciones
Clientes El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Solicitar soporte técnico en nombre de los clientes
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.

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Rol de administrador de incentivos

Se trata de un rol administrativo disponible para los partners inscritos en cualquier programa. El rol de administrador de incentivos concede incentivos. Concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Incentivos.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Incentivos[1] Administrar incentivos Iniciar y administrar incentivos Usar estos recursos para ayudarle a empezar a trabajar con incentivos
Incentivos Administrar incentivos Ver y editar todos los aspectos de los programas de incentivos
Incentivos Administrar incentivos Ver y editar información bancaria y fiscal
Incentivos Administrar incentivos Ver ganancias de las devoluciones y las cooperaciones
Incentivos Administrar incentivos Disputar pagos de incentivos
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.
Área de trabajo Descripción Área Nivel de acceso Saber más
Información detallada Ver datos de conclusiones del Centro de partners Ofertas de Marketplace Acceso a la información de todas las aplicaciones "Marketplace comercial" y "Microsoft 365 y Copilot". Este rol también le permite acceder mediante programación a los informes de información de Marketplace. Acceso mediante programación a los informes de Información de Marketplace

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Rol de usuario de incentivos

Este es un rol disponible para los partners inscritos en cualquier programa que conceda incentivos. El rol de usuario incentivos concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Incentivos.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Incentivos[1] Administrar incentivos Ver programas de incentivos
Incentivos Administrar incentivos Ver e iniciar reclamaciones de incentivos
Incentivos Administrar incentivos Ver ganancias de las devoluciones y las cooperaciones
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.

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Rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner

Este es un rol administrativo disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en las áreas de trabajo Configuración de la cuenta, Ventajas, Pertenencia e Información.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Configuración de la cuenta Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Exportación de usuarios de aprendizaje
Configuración de la cuenta Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa • Ver otros roles de usuario dentro de la empresa, pero no puede asignar roles
Configuración de la cuenta Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Visualización de perfiles legales, empresariales, empresariales y del Programa de partners en la nube de Microsoft AI Comprobación del perfil de la empresa
Ventajas Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Ver y administrar las ventajas
Información detallada Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Ver análisis de datos de clientes
Membership Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Usar la herramienta de validación de cupones
Membership Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Visualización y compra de ofertas del Programa microsoft AI Cloud Partner Compra o renueva una suscripción a Microsoft Action Pack o las competencias Silver o Gold.
Membership Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Ver, crear y administrar las solicitudes de servicio de los partners
Membership Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Ver el Programa de partners en la nube de Microsoft AI ofrece historial de pedidos y facturas
Membership Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Ver datos de los indicadores de contribución de los partners
Membership Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Ver las designaciones de asociados de soluciones Introducción a las designaciones de asociados de soluciones
Membership Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Ver los detalles de los usuarios e información sobre sus aptitudes Informe de aptitudes en el Centro de partner
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.
Área de trabajo Descripción Área Nivel de acceso Saber más
Información detallada Ver datos de conclusiones del Centro de partners Membership Ver análisis de pertenencia relacionados con todos los programas de partners

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Roles de referencia

Estos roles están disponibles para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol Referencias concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Referencias. Hay tres secciones clave: administrador de referencias, usuario de referencias y Ámbito de roles de referencia.

Rol de administrador de referencias

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Referencias[3] Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. Administrar referencias Puede asignar miembros del equipo para una oferta
Referencias
Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo.		 Administrar referencias Puede ver y editar todos los clientes potenciales y oportunidades de venta conjunta
Referencias
Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo.		 Administrar referencias Puede ver y editar perfiles de negocio
Referencias
Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo.		 Administrar referencias Puede ver y registrar ofertas de oportunidades que se han marcado como ganadas y aptas para registrar la oferta
Referencias
Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo.		 Administrar referencias Crear y administrar todo el contenido de la pestaña Referencias del Centro de partners Administrar oportunidades de venta conjunta en el Centro de partners para definir acuerdos y satisfacer mejor las necesidades de los clientes
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.
Área de trabajo Descripción Área Nivel de acceso Saber más
Información detallada Ver datos de conclusiones del Centro de partners Información de referencia Acceso a todos los informes de Información de referencia en el nivel de cuenta global de asociado (PGA)

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Rol de usuario de referencias

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Referencias[3]
Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo.		 Administrar referencias Pueden crear oportunidades de venta conjunta para las ubicaciones en las que se les ha asignado el rol.
Referencias
Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo.		 Administrar referencias Pueden ver y registrar ofertas para las oportunidades que se han marcado como ganadas y aptas para registrar la oferta si son miembros del equipo.
Referencias
Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo.		 Administrar referencias Crear y administrar oportunidades de venta conjunta solo si forman parte del equipo Administrar oportunidades de venta conjunta en el Centro de partners para definir acuerdos y satisfacer mejor las necesidades de los clientes
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.

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Ámbito de los roles de referencia

En esta tabla se muestra el ámbito de las ofertas que pueden realizar los usuarios con privilegios de referencia.

Área de trabajo Ámbito Qué puede hacer
Referencias[3]
 El administrador de referencias tiene acceso para ver y editar todas las ofertas.
Referencias El administrador de referencias tiene acceso para ver y editar todas las ofertas que pertenecen a las ubicaciones asignadas.
Referencias Los usuarios de referencias tienen acceso para ver y editar todas las ofertas que pertenecen a las ubicaciones asignadas si forman parte del equipo.
Referencias Los usuarios de referencia tienen acceso para ver y editar todas las ofertas solo si forman parte del equipo.
Referencias Toda la compañía Tanto los administradores como los usuarios tienen acceso para crear ofertas para cualquier ubicación de su compañía.
Referencias Una o varias ubicaciones Tanto los administradores como los usuarios tienen acceso para crear ofertas para la ubicación asignada en su compañía.

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Rol del visor de informes

Este rol está disponible para los partners inscritos en varios programas diferentes. El rol Visor de informes concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo de Insights.

Área de trabajo Descripción Área Nivel de acceso Saber más
Información detallada Ver datos de conclusiones del Centro de partners Rendimiento del producto en la nube Acceso a informes de datos con excepción de los datos personales de clientes y clientes y empleados para todos los conjuntos de datos de informes relacionados con la telemetría de uso y los ingresos de Productos en todas las áreas de soluciones en la nube

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Rol de agente de ventas

Este rol está disponible para los partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa (solo proveedores indirectos y factura directa). El rol Agente de ventas concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en las áreas de trabajo Configuración de cuentas, Clientes, Precios y Referencias. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Configuración de la cuenta Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Registrar un revendedor de valor agregado
Configuración de la cuenta Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Administración de suscripciones
Customer Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Agregar una lista de dispositivos en el Centro de partners
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Solicitar una asociación con un revendedor indirecto
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Solicitar una relación con un cliente
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Visualización del contrato de cliente
Precios Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Visualización de precios y ofertas
Referencias Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Administración de clientes potenciales
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.

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Rol de administrador de seguridad

Se trata de un rol administrativo disponible para los partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa (solo factura directa y proveedores indirectos). El rol Administrador de seguridad concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Seguridad. Esto también se puede asignar a los usuarios desde Azure Portal.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Seguridad Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Tomar medidas sobre la posición de seguridad

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Rol de lector de seguridad

Este es un rol disponible para los partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa (solo factura directa y proveedores indirectos). El rol Lector de seguridad concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Seguridad. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Seguridad Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Visualización de la posición de seguridad

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Rol de administrador de solicitudes de soporte técnico

Este es un rol disponible para los partners inscritos en varios programas. El rol administrador de solicitudes de soporte técnico concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Ayuda y soporte técnico.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Visualización y administración de todas las solicitudes de soporte técnico de asociados creadas por usted mismo y otros usuarios de su organización Visualización de solicitudes de soporte técnico

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Rol de administrador de administración de usuarios

Este es un rol disponible para los partners inscritos en el programa Microsoft AI Cloud Partner Program y Proveedor de soluciones en la nube. El rol administrador de administración de usuarios concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en las áreas de trabajo Ventajas y clientes. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.

Área de trabajo Descripción Nivel de acceso Saber más
Ventajas Visualización, creación y administración de usuarios Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa Administrar las ventajas y ofertas de pertenencia al Programa microsoft AI Cloud Partner En el Centro de partners
Clientes Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) Visualización de todos los perfiles de asociados
Ayuda y soporte técnico[2] El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners.
Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree.

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Notas al pie

(1) Si el usuario es administrador de incentivos, tiene acceso total a esa área de trabajo. Si el usuario solo necesita acceso a una ubicación específica, el rol de usuario debe agregarse manualmente a esa ubicación. Esto garantiza que el usuario no tenga acceso a toda la cuenta, sino solo a una ubicación.

(2) La lista completa de roles de usuario en el área de trabajo Ayuda y soporte técnico, con el nivel de acceso: Crear solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners y Ver solicitudes de soporte técnico de asociados que cree son:

Administrador de la cuenta
Administrador de facturación
Administrador global
Administrador de incentivos
Programa microsoft AI Cloud Partner Program: administrador de partners 
Administrador de referencias
*Agente de ventas
Agente de administración
Administrador de perfil empresarial
Agente del departamento de soporte técnico
Usuario de incentivos

Usuario de referencias
Administrador del control de usuarios

*El rol "Agente de ventas" está visible en la administración de usuarios del Centro de partners solo para proveedores indirectos de nivel 1 y 2.

(3) Si el usuario es administrador para las referencias, tiene acceso total a esa área de trabajo. Si el usuario solo necesita acceso a una ubicación específica, el rol de usuario se debe agregar manualmente a esa ubicación. Esto garantiza que el usuario no tenga acceso a toda la cuenta, sino solo a una ubicación.

(4) Para acceder, ver o administrar una cuenta, se debe asignar a un usuario invitado un rol de administrador. En el caso de una cuenta de Microsoft AI Cloud Partner Program, un usuario invitado debe tener el rol Administrador global o Administrador de partners del Programa microsoft AI Cloud Partner. (De lo contrario, verán el mensaje "Acceso denegado. Póngase en contacto con el administrador global de su empresa y pídale que le conceda los permisos de acceso adecuados".

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