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Opciones de soporte técnico

Soporte técnico, marzo de 2018 y versiones posteriores

A partir de marzo de 2018, Microsoft proporciona soporte técnico a empresas con licencia respondiendo a preguntas enviadas por correo electrónico a AskDRM@microsoft.com.

Sending email to AskDRM

Nota

El Portal de Colaboración y Conectar Portal se retiran.

Operaciones de licencias

Microsoft proporciona administración de contratos legales y soporte técnico para lo siguiente:

  • Licencias y descarga del Kit de migración de dispositivos PlayReady y el SDK de PlayReady Server
  • Administración de contratos de licencia de PlayReady
  • Cumplimiento de certificados y entregas de PlayReady (PK y SDK)
  • Soporte técnico de facturación e informes de regalías de PlayReady

a través de:

Website home page for WMLA licensing

Discusiones empresariales

Todas las conversaciones relacionadas con las consultas empresariales sobre PlayReady deben enviarse por correo electrónico en inglés a playready@microsoft.com.