Patrón: Aprobación

Los creadores de Power Apps utilizan el patrón de aprobación para asegurarse de una o varias partes interesadas revisen los datos, las decisiones y los documentos, todos a la vez o de uno en uno. Aunque el patrón de aprobación puede ser valioso por sí solo, se suele combinar con otros patrones, especialmente con el patrón de inspección o auditoría. Las aprobaciones se pueden implementar fácilmente con flujos de trabajo de aprobación de Power Automate, pero también se puede implementar con la funcionalidad que se crea en la aplicación.

Cómo reconocer el patrón de aprobación

En un escenario de aprobación típico:

1. Los datos se recopilan de la entrada del usuario, sistemas externos u otros orígenes. Los datos pueden ser un documento, varios documentos, un solo valor o los resultados de otro sistema. El usuario inicia una solicitud de aprobación o el sistema puede iniciar automáticamente una aprobación según los criterios (por ejemplo, las compras superiores a 1000 $ requieren aprobación) o el escenario (por ejemplo, los viajes internacionales requieren aprobación ejecutiva).

2. Un aprobador, o varios aprobadores, evalúan la información y toman medidas que realizan una de las siguientes acciones:

   • Transferir la solicitud a otro aprobador.

   • Aprobar la solicitud.

   • Reasignar la solicitud a otra persona.

   • Rechazar la solicitud.

3. El sistema realiza acciones en función de la respuesta del aprobador.

Cómo usan los clientes el patrón de aprobación

Toyota usa Power Automate para aprobaciones de recorrido

Lea la historia completa.

Toyota Motor North America envía a los miembros de su equipo por todo el mundo a visitar las ubicaciones comerciales, los concesionarios y los proveedores de Toyota. Con tan solo conocimientos generales de Power Automate, un ingeniero de la División de Calidad de Toyota Motor North America creó e implementó una solución para la división en solo dos semanas.

Cuando se envía el formulario, Power Automate usa el conector de usuarios de Office 365 para recorrer la estructura de informes a fin de encontrar el aprobador apropiado para el solicitante en la jerarquía de administración. En determinadas condiciones, por ejemplo, viajes internacionales, la lógica identifica al aprobador secundario que se necesita para finalizar la solicitud.

Los aprobadores y los supervisores reciben un correo electrónico con los aspectos destacados de la solicitud y un PDF adjunto que detalla la solicitud de Microsoft Forms. El ingeniero usó acciones integradas de Word y OneDrive para completar un documento de Word y convertirlo en PDF. El solicitante y los aprobadores reciben un correo electrónico de resumen con el PDF adjunto, además de la notificación de aprobación por correo electrónico y en la aplicación móvil de Microsoft Flow. Los aprobadores ejecutivos han adoptado rápidamente la capacidad de aprobar solicitudes en sus dispositivos móviles.

Aplicación T-Mobile Orbit para aprobaciones de iniciativas de clientes

Lea la historia completa.

Para que T-Mobile sea competitiva y líder en el sector de las telecomunicaciones, lleva a cabo continuamente innumerables iniciativas para los clientes, como promociones de dispositivos, ofertas de servicios e iniciativas técnicas. El complejo proceso de iniciativa del cliente, desde la entrada inicial hasta la aprobación final, tarda meses en completarse e involucra a 5-15 empleados en cada etapa.

Cuando un miembro del proyecto tiene que crear una nueva iniciativa, como una promoción para un nuevo dispositivo, entra a la aplicación, especifica los detalles y adjunta toda la documentación relevante para que el líder de su equipo la revise. Los ejecutivos de T-Mobile también utilizan la aplicación para revisar y aprobar iniciativas.

Esta aplicación utiliza una vista personalizable de aprobaciones de Power Automate en una aplicación de lienzo. Averigüe cómo puede implementar esta capacidad en sus propias aplicaciones.

Aprobaciones de tarjetas de crédito de empleados de Virgin Atlantic

Lea la historia completa.

Virgin Atlantic creó una aplicación para que los empleados solicitaran una tarjeta de crédito corporativa. Después de que un empleado envía esta solicitud, se imprime y se entrega al equipo de Adquisiciones. Ahora se ha digitalizado mediante Power Apps.

Plantilla: aplicación Microsoft Building Access

Las organizaciones utilizan esta aplicación Building Access para que los empleados regresen a la oficina de manera segura, ya que planean la reapertura gradual de sus instalaciones de oficina. Los equipos de instalaciones de todo el mundo están trabajando para reestructurar la distribución de los edificios y la disposición de los asientos de forma que se mantengan las normas de distanciamiento social y se controlen los umbrales de ocupación de los edificios. Los empleados utilizan esta aplicación para reservar un espacio de oficina para trabajar. Si el espacio de la oficina está cerca de su capacidad límite, se envía una aprobación a su supervisor antes de que se permita la visita. Los supervisores aprueban las visitas mediante el uso de una pantalla de aprobación personalizada de la aplicación de lienzo o una tarjeta adaptable en Microsoft Teams.

Aprenda a implementar esta solución dentro de su entorno de Microsoft Power Platform.

Ejemplos adicionales

• Hexion usa Microsoft Power Platform para automatizar las aprobaciones de solicitudes de TI

• Microsoft transforma los procesos de nómina mediante Microsoft Power Automate

• Cómo usaron Power Automate en Microsoft para crear su nuevo portal bancario centralizado

• Optimización de los procesos de pago de Microsoft mediante Microsoft Power Automate

Nota

¿Puede indicarnos sus preferencias de idioma de documentación? Realice una breve encuesta. (tenga en cuenta que esta encuesta está en inglés)

La encuesta durará unos siete minutos. No se recopilan datos personales (declaración de privacidad).