Comprobar el acceso de un usuario a aplicaciones basadas en modelos

Utilice la herramienta de verificación de acceso a la aplicación para identificar los problemas comunes encontrados para un usuario específico que pueden ocurrir al ejecutar una aplicación basada en modelos.

Los problemas encontrados por el verificador de acceso a la aplicación incluyen:

• Si una aplicación es visible al usuario o no.
• La razón por la cual una aplicación es visible para el usuario o no.
• Si el usuario tiene la licencia requerida.

Cómo usar el comprobador de acceso a la aplicación

Los administradores y creadores de Power Platform pueden usar el verificador de acceso a la aplicación para buscar aplicaciones según el nombre principal del usuario (UPN) o la dirección de correo electrónico.

Abra la página de diagnóstico en su navegador escribiendo https://environmentURL/WebResources/msdyn_AppAccessChecker.html, como https://contoso.crm.dynamics.com/WebResources/msdyn_AppAccessChecker.html. Luego ingrese el UPN o la dirección de correo electrónico en el cuadro y luego seleccione Buscar.

Procedimiento para interpretar los resultados

• Visible.
  • Si el usuario no tiene privilegios de lectura en la tabla del módulo de la aplicación, ninguna de las aplicaciones es visible para el usuario y se muestra No.
  • Si el usuario tiene privilegios de lectura o escritura en la tabla del módulo de la aplicación, todas las aplicaciones están visible y se muestra Sí.
• Licencia.
  • Si el usuario tiene la licencia adecuada para reproducir la aplicación, se muestra Sí.
  • Seleccione el vínculo de detalles en el resultado Sí o No de cada aplicación para obtener información sobre cómo el usuario puede o no puede acceder.
• Seguridad.
  • Si el usuario tiene privilegios de creación o escritura en la tabla del módulo de la aplicación, se muestra Sí. Si el usuario no está asociado a uno o más roles de seguridad asignados a la aplicación, verifique si el usuario es miembro de un equipo y si el equipo está asociado con ese rol de seguridad.

Terminología de licencias y cómo se accede a las aplicaciones basadas en modelos

Para que una aplicación sea visible para un usuario, los resultados de Licencia y Seguridad deben ser Sí. Si un usuario no tiene una licencia adecuada, el mensaje de error puede proporcionar información sobre qué planes de servicio se podrían usar para dar acceso a la aplicación. Tenga en cuenta que las Licencias no son lo mismo que los planes de servicio. Una Licencia es lo que se asigna a los usuarios en Microsoft Entra y, por lo general, tiene varios planes de servicio. Para obtener una lista de todas las licencias y los planes de servicio que se incluyen, vaya a la referencia del plan de servicio de licencias. Hacer referencia al mensaje de error de licencia de Microsoft Dataverse y a la lista de referencias del plan de servicio puede ayudar a diagnosticar problemas de licencias de usuario.

Ejemplos de resultado

El usuario tiene acceso a todas las aplicaciones visibles del entorno.

El usuario no tiene visibilidad ni acceso a ninguna aplicación en el entorno porque falta la membresía rol de seguridad asociada con cada aplicación.

Dos ejemplos en los que el usuario tiene visibilidad de algunas aplicaciones pero no de otras debido a que falta la membresía rol de seguridad asociada con la aplicación.

En este ejemplo, el usuario tiene el privilegio de seguridad requerido para la aplicación pero no tiene la licencia requerida para acceder a algunas de las aplicaciones.

En este ejemplo, el usuario no tiene el privilegio de seguridad necesario, por lo que el verificador de acceso a la aplicación no puede mostrar los detalles de la licencia.

Si Seguridad es Sí y Licencia es No o Desconocido, contactar con Ayuda y soporte. Más información: Obtener ayuda y soporte

Limitación

• El verificador de acceso a la aplicación no muestra los detalles de la aplicación de Outlook. Esto se debe a que esa información solo es visible para los administradores de Power Platform.

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