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Enviar un mensaje al chat Copilot (versión preliminar)

[Este tema es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones.]

Amplíe la interacción y el impacto del chat Copilot de su aplicación incorporando audio, vídeo y tarjetas simples enriquecidos como tipo de respuesta de chat. El nodo Mensaje, dentro del flujo de un tema en Copilot Studio, se puede utilizar para enviar un mensaje del agente al usuario en su aplicación basada en modelo. Los mensajes pueden ser mensajes de texto sencillos, pero también pueden incluir componentes más completos, como imágenes, vídeos, respuestas rápidas y tarjetas.

Importante

  • Esta es una característica en versión preliminar.
  • Las características en versión preliminar no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están sujetas a condiciones de uso adicionales y están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.
  • Se requiere licencia de Copilot Studio y permisos de edición del agente para personalizar el chat de Copilot.

Agregar una respuesta de imagen al chat Copilot

Cuando agrega una imagen, Copilot puede enviar un mensaje como respuesta con la imagen del agente al usuario. Para agregar una imagen, la imagen debe estar alojada a través de una URL.

  1. Agregue un nodo Mensaje.
  2. En la barra de menú del nodo, seleccione Agregar y elija Imagen.
  3. En Propiedades de imagen, introduzca la URL de imagen.
  4. Opcionalmente, introduzca un Título para la imagen Agregar una respuesta de imagen al chat Copilot

Agregar una respuesta de video al chat Copilot

Al agregar un vídeo, Copilot puede enviar un mensaje con el vídeo como respuesta del agente al usuario.

  1. Agregue un nodo Mensaje.
  2. En la barra de menú del nodo, seleccione Agregar y después seleccione Video.
  3. En URL del elemento multimedia, introduzca la URL del vídeo. La URL puede ser un enlace directo a un archivo MP4 de acceso público o una URL de YouTube.
  4. Si lo desea, introduzca un Título, un Subtítulo, una URL de imagen (la URL de un archivo de imagen disponible públicamente) o un Texto que se mostrará junto al vídeo en la tarjeta. También puede, opcionalmente, agregar uno o más botones, que tienen las mismas propiedades que respuestas rápidas. Agregar una respuesta en vídeo al chat de Copilot

Añadir una respuesta de tarjeta básica al chat de Copilot

Una tarjeta básica es una tarjeta de uso general que puede servir para agregar texto, imágenes y elementos interactivos a las respuestas del agente.

  1. Agregue un nodo Mensaje.
  2. En la barra de menú del nodo, seleccione Agregar y después seleccione Tarjeta básica.
  3. En el panel Propiedades básicas de la tarjeta, complete las propiedades del contenido de su tarjeta. También puedes agregar uno o más botones, que tienen el mismo efecto que las respuestas rápidas. Añadir una respuesta de tarjeta básica al chat de Copilot

Para obtener más información sobre cómo enviar mensajes con Copilot, vaya a enviar un mensaje en la documentación de Copilot Studio