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Enviar un correo electrónico usando la experiencia mejorada de correo electrónico

La experiencia de correo electrónico mejorada en aplicaciones basadas en modelos permite redactar un correo electrónico sin abandonar la fila en el que está trabajando. Con la experiencia mejorada de correo electrónico, puede:

  • Navegar a las distintas páginas sin perder el contenido del correo electrónico.
  • Minimizar la ventana de correo electrónico para volver a las filas en los que estaba trabajando.
  • Expandir la ventana emergente del editor de correo electrónico para ver más opciones de correo electrónico.
  • Abrir simultáneamente tres ventanas emergentes de redacción de correo electrónico.
  • Buscar y aplicar una plantilla predefinida a un correo electrónico que está redactando.
  • Insertar archivos adjuntos a un correo electrónico.

Importante

  • Los administradores de sistemas debe habilitar la experiencia mejorada de correo electrónico antes de poder usarla.
  • Las vistas previas de características no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.
  • Se espera que esta característica se modifique, así que no debería usarla en producción. Úsela solo en entornos de desarrollo y prueba.
  • Microsoft no ofrece soporte técnico para esta versión preliminar de característica. El soporte técnico de Microsoft Dynamics 365 no podrá ayudarle con los problemas o las preguntas que pueda tener. Las características en vista previa no se han diseñado para su uso en producción y están sujetas a otros términos de uso complementarios.

Redactar un correo electrónico usando la experiencia mejorada:

  1. En la sección Escala de tiempo de una fila, seleccione + y luego en Actividades, seleccione Correo electrónico.

    Se abre una nueva ventana emergente de correo electrónico.

    Ventana emergente de correo electrónico mejorado.

    Las columnas De y Para se rellenan automáticamente en función del usuario y la cuenta y contacto de la fila original.

  2. Escriba su correo electrónico desde cero o seleccione Insertar plantilla para buscar y aplicar una plantilla. Para obtener más información sobre cómo insertar una plantilla de correo, consulte Inserta una plantilla de correo electrónico.

  3. Seleccione Adjuntar archivo si desea agregar archivos adjuntos.

  4. Seleccione Insertar firma para buscar y agregar su firma.

  5. Cuando esté listo, seleccione Enviar.

Importante

  • La experiencia de correo electrónico mejorada solo está disponible para las actividades de correo electrónico creadas en la sección Escala de tiempo de una aplicación basada en modelo.
  • La ventana emergente de correo electrónico mejorado se abre solo cuando la altura y el ancho del tamaño de la pantalla es como mínimo de 400 x 650 píxeles o más. Si es inferior, se le dirigirá a la forma estándar en lugar de a la experiencia mejorada de correo electrónico.

Vea también

Configurar correo electrónico mejorado
Insertar una plantilla de correo electrónico

Nota

¿Puede indicarnos sus preferencias de idioma de documentación? Realice una breve encuesta. (tenga en cuenta que esta encuesta está en inglés)

La encuesta durará unos siete minutos. No se recopilan datos personales (declaración de privacidad).