Solucionar problemas en la capacidad minería de procesos

Este artículo explica problemas comunes y mensajes de error en la capacidad minería de procesos. Encontrará soluciones para solucionar problemas con procedimientos y consejos útiles.

Problemas con la actualización del flujo de datos

"Se ha producido una incidencia con una actualización del flujo de datos reciente, compruebe el historial de actualizaciones del flujo de datos".

Cuando pasa por la configuración, la capacidad minería de procesos crea un flujo de datos que está vinculado al proceso. Normalmente no es necesario interactuar con el flujo de datos, pero si hay problemas con la actualización del flujo de datos, es posible que deba solucionar sus problemas. La actualización del flujo de datos es lo que lee el origen de datos y lo prepara para ser analizado.

Para solucionar problemas:

1. Tome nota del entorno en la pantalla del entorno, en la parte superior derecha de la página.

2. Anote el valor de Nombre en la tarjeta Origen de datos, bajo la tarjeta Detalles.

3. Inicie sesión en Power Apps.

4. Seleccione el mismo entorno que anotó en el paso 1.

5. Seleccione Más>Flujos de datos.

   

6. Busque el nombre del flujo de datos que anotó en el paso 2.

7. Vea el problema seleccionando el icono Advertencia en la columna Última actualización.

   

8. Descargue el informe seleccionando el icono Descargar en la columna Acciones.

9. Abra el informe para ver los detalles del problema.

"Hubo un problema con sus privilegios de acceso de Dataverse para flujos de datos"

Cuando pasa por la configuración, la capacidad minería de procesos crea un flujo de datos que está vinculado al proceso. Un flujo de datos requiere ciertos conjuntos de privilegios de Dataverse. Si estos privilegios se revocan o modifican, podría producirse este problema.

Para solucionar problemas, los administradores del sistema pueden revisar los privilegios en las tablas de flujo de datos para la función Creador del entorno y asegurarse de que tienen los privilegios predeterminados en el conjunto de niveles de Organización.

Problemas con el análisis

Fallo al analizar

Si encuentra un mensaje de error al intentar crear y analizar un proceso, puede deberse a que falta un rol de seguridad. Para solucionarlo, contacta con el Administrador de tu entorno y solicita que te asigne el rol de seguridad Creador de entorno.

Analizará un proceso

Una vez que haya terminado con la configuración, seleccione Analizar. Podrá ver la página Análisis cuando se complete el análisis. El análisis suele tardar unos minutos, pero puede ser más rápido o más lento según la cantidad de datos que se necesiten analizar.

Nota

Si no visita la página Análisis durante 14 días, deberá volver a analizar el proceso para acceder de nuevo a la página Análisis.

Para obtener más información y ver un breve vídeo de análisis, vaya a Utilizar KPI y visualizaciones para análisis.

"No se puede analizar el proceso porque hay demasiados procesos en este entorno. Para solucionar este problema, elimine algunos de los procesos, utilice un entorno diferente o utilice su propio espacio de trabajo de Power BI."

Actualmente, los espacios de trabajo de Power BI administrados por Dataverse permiten solo 1000 informes para cada entorno. Esto significa que debe eliminar algunos procesos del entorno actual o crear un nuevo entorno en el que analizar el proceso. Para saber más sobre las limitaciones, vaya a Espacios de trabajo en Power BI: consideraciones y limitaciones.

Para eliminar un proceso, siga estos pasos:

1. Seleccione Procesos en la ruta de navegación de la página de análisis o de detalles, o seleccione Todos los procesos en la página principal de Minería de procesos.

   

2. Seleccione las elipses verticales (⋮) para el proceso que desea eliminar y luego seleccione Eliminar proceso en el menú desplegable.

   

3. Para eliminar el proceso, seleccione Confirmar.

   Otra opción es utilizar el su propio espacio de trabajo de Power BI para almacenar los informes generados. Esta opción supera el límite del espacio de trabajo de Power BI administrado por Dataverse.

   Para obtener más información, vaya a Crear su propio espacio de trabajo de Power BI.

"Debe tener un caso con al menos dos actividades para analizar el proceso. Cambie sus datos".

La minería de procesos normalmente no es útil cuando solo haya un nombre de actividad en los datos. Esto se debe a que el mapa de procesos visualiza el flujo del proceso de una actividad a la siguiente. En este caso, debería seguir los pasos de la lista siguiente:

• Verifique la columna que se ha asignado al nombre de la actividad.
• Confirme que solo hay un valor para esa columna.
• Determine si hay otra columna que contenga algo con más de un valor posible que pueda representar actividades del proceso.

"Las siguientes columnas no tienen los tipos de datos correctos: [x]. Compruebe los datos y vuelva a intentarlo".

Las columnas Id. de caso y Nombre de actividad deben ser del tipo de datos Texto. Las columnas de marca de tiempo deben ser del tipo de datos Fecha y hora. Una de las causas más frecuentes de formato no válido es la columna de marca de tiempo. Para corregir el formato, vuelva a la configuración y seleccione el icono junto a la columna marca de tiempo y asegúrese de que se ha asignado a Fecha y hora.

Si el formato es incorrecto, ve algo como esto:

Una posibilidad es que aunque la columna marca de tiempo tenga un formato de fecha y hora válido, el formato es válido para una configuración regional diferente a la configuración regional en la que se creó el proceso. Un ejemplo típico es este formato de fecha y hora que se utiliza en la configuración regional de Estados Unidos: dd/mm/aaaa hh:mm:ss. En este caso, no detectaremos automáticamente esa columna como una columna de fecha y hora. Una forma de solucionar este problema es cambiando manualmente la configuración regional. Para hacerlo:

1. Borre el paso de tipo de Columna cambiada que hizo anteriormente. Hágalo seleccionando X junto al último paso aplicado en el panel de configuración de la consulta a la derecha.

   

2. En la barra de herramientas, seleccione Opciones>Opciones de proyecto.

3. En la lista desplegable Configuración regional, seleccione la configuración regional correcta y luego elija Aceptar.

4. Utilice el mismo método para configurar la columna marca de tiempo con el tipo de datos Fecha y hora de nuevo.

Donde el formato es dd/mm/aaaa hh:mm:ss, estableciendo la configuración regional en Inglés (Canadá) debería resultar en una conversión exitosa del tipo de columna. Para otros casos, busque la configuración regional correcta que admita su formato de fecha y hora específico.

"Más del 50 % de sus datos tienen un formato no válido. Compruebe los datos y vuelva a intentarlo".

Para corregir este problema, vaya a Las siguientes columnas no tienen los tipos de datos adecuados: [x]. Compruebe los datos y vuelva a intentarlo.

"Faltan las siguientes columnas en su flujo de datos: [x]. Compruebe los datos y vuelva a intentarlo".

Este problema debería ocurrir solo si no asignó correctamente las columnas en su origen de datos a las columnas. Para más información, vaya a Asignar datos.

"La entidad no incluye ningún dato. Compruebe el flujo de datos y vuelva a intentarlo".

Este problema debería ocurrir solo si no hay datos. O el origen de datos al que se está conectando no tiene datos, o la expresión Power Query que usaste filtró todos los datos. Verifique su consulta y asegúrese de que puede ver algunas filas de datos en la tabla de vista previa.

"El número de filas de los datos supera el límite. Se han ignorado [x] filas".

Solo admitimos hasta 150 000 filas de datos. Para aprender cómo solucionar este problema con Power Query, vaya a Reducir el número de registros totales.

"Error en el análisis, inténtelo de nuevo".

Es posible que se haya encontrado con otros problemas de análisis. Para conocer más formas en las que podemos ayudarle, visite Soporte o publique su problema en los Foros de la comunidad.

Problemas con su espacio de trabajo de Power BI

"Debe ser administrador del espacio de trabajo de Power BI para usarlo con este informe".

Debe ser administrador de su espacio de trabajo de Power BI. Para obtener más información sobre el acceso y los permisos de los usuarios, vaya a Otorgar acceso a los usuarios a los espacios de trabajo.

"Debe ser administrador del espacio de trabajo de Power BI para usarlo con este informe". Después de convertirse en administrador, intente volver a analizar el informe".

Es lo mismo que el problema anterior, pero el error ocurrió durante el análisis del proceso. Una vez que se convierta en administrador utilizando la solución del problema anterior, vuelva a analizar el informe.

"La entidad de servicio de la minería de procesos debe ser un administrador del espacio de trabajo de Power BI para analizar este informe".

Habilite el acceso de administrador para la entidad de servicio de producción de capacidad de minería de procesos. Para obtener información sobre cómo otorgar acceso de administrador de la entidad de servicio, vaya a Crear su propio espacio de trabajo personalizado de Power BI.

"La entidad de servicio de la minería de procesos debe ser un administrador del espacio de trabajo de Power BI para analizar este informe. Una vez solucionado el problema, intente volver a analizar el informe".

Es lo mismo que el problema anterior, pero el error ocurrió durante el análisis del proceso. Después de asegurarse de que el principal del servicio de la capacidad minería de procesos sea el administrador del área de trabajo, vuelva a analizar el informe.

"La entidad de servicio de la minería de procesos no puede acceder al espacio de trabajo de Power BI."

Configure el principal del servicio de capacidad de minería de procesos para su área de trabajo de Power BI. Para aprender a configurar, vaya a Configurar su espacio de trabajo.

"La entidad de servicio de la minería de procesos no puede acceder al espacio de trabajo de Power BI. Una vez solucionado el problema, intente volver a analizar el informe".

Es lo mismo que el problema anterior, pero el error ocurrió durante el análisis del proceso. Después de asegurarse de que el principal del servicio de la capacidad minería de procesos se ha agregado al área de trabajo y tiene acceso de administrador, vuelva a analizar el informe.

"El espacio de trabajo de Power BI seleccionado necesita una capacidad premium para trabajar con este informe".

Asigne una licencia premium a su espacio de trabajo. Para obtener información sobre cómo habilitar la capacidad premium, vaya a Configuración de capacidad premium.

"El espacio de trabajo de Power BI seleccionado necesita una capacidad premium para trabajar con este informe. Una vez solucionado el problema, intente volver a analizar el informe".

Es lo mismo que el problema anterior, pero el error ocurrió durante el análisis del proceso. Después de asegurarse de que su espacio de trabajo tenga capacidad premium por Configuración de capacidad premium, vuelva a analizar el informe.

No se crea el modelo de datos optimizado

Confirme que la configuración Permitir puntos de conexión XMLA y analizar en Excel con el modo semántico local está habilitada (esta configuración está habilitada de forma predeterminada). Puede encontrar esta configuración en el Portal de administración de Power BI>Configuración a nivel de inquilino>Configuración de integración. Si un administrador no desea habilitar esta configuración para todos los usuarios, es necesario agregar la entidad de servicio de detalles del proceso a un grupo de seguridad donde la configuración esté habilitada.

Problemas con su propio Azure Data Lake Storage Gen2 y la actualización de datos incremental

Si encontró un mensaje de error, "No se pudo conectar al contenedor"

Revise los requisitos previos para asegurarse de que la configuración sea correcta.

¿Cómo puedo comprobar si existe un problema de CORS o no?

Puede consultar los registros de red en su navegador con herramientas de desarrollador mientras conecta el almacenamiento del lago de datos. Algunas solicitudes HTTP fallaron con un error 403 y podrían indicar "CORS no habilitado o no se encontró ninguna regla coincidente para esta solicitud".

Aunque configuré CORS correctamente, ¿por qué sigo apareciendo el error y no puedo acceder?

El navegador almacenó en caché la configuración de CORS. Vuelva a intentarlo después de vaciar la memoria caché del navegador. Como el navegador del cliente almacena en caché la configuración de CORS, debe eliminar el caché si tiene problemas incluso después de configurar CORS correctamente. También puede ajustar la edad máxima de la configuración CORS.

La fila de su encabezado tiene más de 1 MB

Verifique el archivo de registro de eventos y cambie el nombre de los encabezados de las columnas para que su longitud agregada, incluido el separador (coma), sea inferior a 1 MB.