Nota
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
Nota
El nuevo y mejorado centro de administración de Power Platform ya está en versión preliminar pública. Hemos diseñado el nuevo centro de administración para que sea más fácil de usar, con una navegación orientada a tareas que le ayuda a lograr resultados específicos más rápido. Iremos publicando documentación nueva y actualizada a medida que el nuevo centro de administración de Power Platform pase a estar disponible de forma general.
Si crea un mensaje de correo electrónico en aplicaciones de involucración del cliente (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing y Dynamics 365 Project Service Automation) y hace clic en el botón Enviar, el mensaje no se enviará a menos que la integración de correo electrónico se haya configurado y habilitado correctamente para enviar correos electrónicos desde aplicaciones de involucración del cliente. Si aparece el estado del correo electrónico como “Envío pendiente” y no se envía, póngase en contacto con el administrador. Más información: Buscar el administrador o la persona de soporte
Si usted es administrador, compruebe que el usuario que envió el correo electrónico está autorizado a enviar el correo electrónico. Para hacerlo:
En el centro de administración de Power Platform, seleccione un entorno.
Seleccione Configuración>Correo electrónico>Buzones.
Cambie la vista a Buzones activos.
Seleccione el registro del buzón para el usuario que envió el correo electrónico, y haga clic en el botón Editar.
Compruebe que el usuario está configurado correctamente y habilitada para enviar correo electrónico:
- Si el registro del buzón del usuario está configurado para usar la sincronización del lado del servidor para el correo electrónico saliente, compruebe que la dirección de correo electrónico del usuario está autorizada y que también está comprobada y habilitada. Para obtener más información sobre la configuración de la sincronización del lado del servidor, consulte Configurar la sincronización del lado del servidor de correo electrónico, citas, contactos y tareas.