Patrocinio ejecutivo

Obtener un patrocinador ejecutivo y la aceptación del liderazgo ejecutivo es uno de los aspectos más importantes para el éxito de la adopción de Power Platform, especialmente en organizaciones grandes. Aprenda cómo lograr que un líder ejecutivo patrocine su proyecto, conocer el rol y las actividades de un patrocinador ejecutivo y aprender a identificar a un patrocinador ejecutivo.

Obtenga la aceptación de un patrocinador ejecutivo

Los desarrolladores civiles provendrán de todas las partes de su organización y, tradicionalmente, no se sentarán en TI. Dado que tienen "trabajos diarios", informan a los líderes que necesitan participar en la transformación que está realizando utilizando Power Platform. Es posible que deba capacitar a los desarrolladores civiles para que tomen tiempo de sus trabajos diarios para crear aplicaciones, flujos y bots de chat.

Considere cómo obtendrá la aceptación de ejecutivos, gerentes y usuarios individuales. Una forma eficaz es resaltar el impacto positivo que Power Platform podría tener para las distintas partes interesadas. Un ejecutivo podría sentirse interesado por las reducciones de costes proyectadas. Un gerente puede estar más motivado por el tiempo que puede ahorrar una solución. Un individuo puede estar interesado en la oportunidad de aprendizaje.

El cambio de cultura puede llevar tiempo y es importante abordar las preocupaciones de las personas y cómo puede afectar su parte de la organización tanto a corto como a largo plazo.

Para obtener la aceptación de su equipo de liderazgo, demuestre el impacto y Valor de negocio de sus soluciones Power Platform, compartir otras historias de éxito de clientes o dirigirlos al Informe de Impacto Económico Total de Capacidades premium de Microsoft Power Platform de Forrester, que describe los ahorros de tiempo, costo y productividad de Power Platform.

Actividades de un patrocinador ejecutivo

Adoptar Power Platform es mucho más que un proyecto tecnológico. Es importante contar con apoyo ejecutivo. Si bien algunas personas motivadas pueden lograr algunos éxitos, estará en una mejor posición cuando un líder senior esté comprometido, apoye, informe y esté disponible para ayudarlo con actividades como:

• Formular una visión estratégica y prioridades para Power Platform y poco código.
• Asignación de personal y priorización de recursos.
• Aprobar la financiación; por ejemplo, Power Apps por licencias de usuario o créditos de AI Builder.
• Comunicar anuncios que son de importancia crítica.
• Toma de decisiones.
• Resolución de resistencia para problemas que no pueden ser resueltos por personal operativo o táctico.
• Apoyar los cambios organizativos; por ejemplo, crear o ampliar el Centro de excelencia.

Identificación de un patrocinador ejecutivo

Hay varias formas de identificar a un patrocinador ejecutivo:

• De arriba a abajo: El Director Ejecutivo (CEO) puede nominar al Director de Información (CIO) o al Jefe de Transformación Digital para avanzar en la adopción del código bajo. Tener un patrocinador ejecutivo en el nivel C indica que la organización reconoce la importancia de Power Platform como activo estratégico.

• De abajo a arriba: Un patrocinador ejecutivo podría surgir debido al éxito que han experimentado con Power Platform. Por ejemplo, un departamento, como Marketing, ha logrado un gran valor comercial con el uso de Power Platform. Un líder en ese departamento puede convertirse en el rol de patrocinador ejecutivo al compartir los éxitos con otros departamentos de la organización.

  El desafío con este enfoque es que el patrocinador no tiene influencia formal sobre otras unidades de negocios y puede experimentar desafíos que están más allá de su nivel de influencia. Aunque los éxitos iniciales se pueden lograr con un enfoque de abajo hacia arriba, la recomendación es buscar un patrocinador de nivel C.

Niveles de madurez

La tabla siguiente describe los niveles de madurez que lo ayudarán a evaluar el estado actual de su estrategia de soporte:

Nivel	Estado de estrategia de soporte de Power Platform
100: Inicial	Sin conocimiento ejecutivo de Power Platform y su parte en el viaje de transformación digital de la organización.
200: Repetible	Cierta conciencia ejecutiva y apoyo a través de canales informales.
300: Definición	Se identifica formalmente un patrocinador ejecutivo y las expectativas para este rol son claras.
400: Capaz	Un patrocinador ejecutivo está bien establecido. Una relación saludable entre el patrocinador ejecutivo, el director ejecutivo/director de información, los departamentos comerciales y el liderazgo de TI. Los equipos comparten una comprensión de lo que la organización quiere lograr con Power Platform, y está trabajando para lograr ese objetivo.
500: Eficiente	El patrocinador ejecutivo está muy comprometido y es un impulsor clave para avanzar en la adopción de Power Platform. Participan en las mejoras de adopción continuas, utilizando KPI u OKR para realizar un seguimiento de los objetivos. Celebran historias de éxito internas y participan como patrocinadores en eventos internos como hackathones.