Crear y eliminar agentes

En Copilot Studio, puede crear agentes fácilmente describiendo, con sus propias palabras, lo que desea que haga su agente.

Para conocer los pasos para crear su primer agente en Copilot Studio, consulte Inicio rápido: crear e implementar un agente.

Crear un agente

Aplicación web

1. Inicie sesión en Copilot Studio.

2. Si es necesario, cambie al entorno que desee.

3. Opcionalmente, puede cambiar el idioma principal, la solución y el nombre de esquema de su agente.

4. En la página Inicio o en la página Agentes, escriba una breve descripción de lo que quiere que haga su agente. La descripción puede tener hasta 1024 caracteres.

   Nota

   La opción para crear un agente en lenguaje natural no está disponible si se encuentra en una Sovereign Cloud o si su administrador desactivó las comprobaciones entre regiones geográficas.

   Como alternativa, utilice una de las siguientes opciones:

   • En la página Inicio, seleccione Crear un agente bajo Empezar a construir desde cero.
   • En la página Agentes, seleccione Crear agente en blanco.
   • En la página Agentes, seleccione la flecha hacia abajo junto a Crear agente en blanco, seleccione Creación avanzada para cambiar el idioma principal, la solución y el nombre del esquema de su agente, y seleccione Confirmar y crear.

   Aparece la página de Información general del agente.

   Si comienza con una descripción en sus propias palabras, la IA genera el nombre, la descripción y las instrucciones para su agente. Además, la IA sugiere desencadenadores y canales, fuentes de conocimientos y herramientas. Puede ignorar, aceptar o descartar estas sugerencias. No persisten más allá de la sesión actual.

5. Revise las sugerencias y proporcione comentarios si quiere.

6. Una vez que Copilot Studio termine de aprovisionar su agente, configure sus funciones básicas.

7. Dependiendo de los propósitos de su agente, puede:

   • Cambio del modelo de IA principal del agente
   • Agregar desencadenadores
   • Agregar fuentes de conocimientos
   • Agregar herramientas
   • Adición de otros agentes
   • Agregar temas
   • Agregar indicaciones sugeridas

8. Pruebe su agente y mejórelo.

Nota

Copilot Studio configura automáticamente los agentes que cree para la autenticación mediante Microsoft Entra ID. También puede configurar el inicio de sesión único (SSO) para que sus usuarios no tengan que iniciar sesión manualmente. Obtenga más información en Configurar el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID.

Editar las características básicas del agente

Después de crear un agente, puede cambiar su nombre, descripción e instrucciones. También puede hacerlo único agregando un icono distintivo.

Nota

• La longitud máxima del nombre es de 42 caracteres. El nombre no puede incluir paréntesis angulares (< y >).
• La descripción puede tener hasta 1024 caracteres.
• Las instrucciones pueden tener hasta 8000 caracteres.
• El archivo de imagen del icono del agente debe estar en formato PNG y tener un tamaño inferior a 72 KB, con una resolución máxima de 192 × 192 píxeles.

Renombre su agente y edite su descripción

1. En la sección Detalles de la página Información general, seleccione Editar.

2. Introduzca el nombre que desee.

3. Edite la descripción si lo desea.

4. Seleccione Guardar.

Editar las instrucciones para su agente

1. En la sección Instrucción de la página Información general, seleccione Editar.

2. Modifique las instrucciones según considere oportuno. Recuerde que la edición de las instrucciones cambia la forma en que su agente interactúa con los usuarios. Asegúrese de probar sus cambios.

3. Seleccione Guardar.

Hacer que el agente sea único con un icono distintivo

1. Seleccionar el icono de agente en la barra superior.

2. Seleccione cambiar icono.

3. Elija una imagen de su dispositivo.

4. Seleccione Guardar.

Revise las sugerencias y proporcione retroalimentación

• Seleccione Agregar al lado de cualquier sugerencia que quiera aceptar.

• Seleccione Rechazar al lado de cualquier sugerencia que quiera rechazar y, opcionalmente, proporcione comentarios:

  1. Seleccione el icono del pulgar hacia abajo . Aparece un panel de retroalimentación.

  2. Escriba sus comentarios.

  3. Seleccione Sí, compartir si acepta compartir datos de contexto con Microsoft. De lo contrario, seleccione No, no compartir.

  4. Seleccione Enviar.

Cambiar el idioma principal, la solución y el nombre del esquema

Importante

No se puede cambiar el idioma principal de un agente después de crearlo. Sin embargo, puede cambiar la región del idioma principal del agente, si está disponible. También puede agregar idiomas secundarios.

1. Selecciona el icono de engranaje en el cuadro de descripción.

2. En Configuración del agente, seleccione el idioma principal que desea para su agente.

3. En Configuración avanzada:

   1. Seleccione la solución deseada, si corresponde.

   2. Reemplace el nombre predeterminado del esquema por uno más distintivo, si lo desea. No puede cambiar la primera parte del nombre del esquema aquí: la solución seleccionada determina este prefijo.

4. Seleccione Actualizar.

Teams

Puede crear agentes en la aplicación Copilot Studio en Teams y luego compartirlos con otras personas de su equipo, empresa u organización. Todos los bots que crea en Teams son bots de chat clásicos.

Cuando crea un agente, este debe pertenecer a un equipo. Todos los miembros de ese equipo pueden ver y usar el agente. Puede compartir sus agentes con personas de otros equipos una vez creados. Para permitir que otros editen el agente, agréguelos a su equipo.

Puede crear un nuevo equipo, si es necesario, antes de agregarle un agente.

Importante

No puede crear un agente en un equipo de pertenencia oculta. Pertenencia oculta es donde los miembros no pueden ver los detalles de otros miembros. Si intenta agregar un agente a un equipo oculto, verá un mensaje de error. Más información en Opciones de visibilidad de grupo.

La primera vez que crea un agente en un equipo, se tarda entre uno y 10 minutos en construir los sistemas necesarios en el back-end. Cada agente adicional que crea después del primero tarda solo uno o dos minutos en crearse.

1. Seleccione el icono Microsoft Copilot Studio en Teams para abrir la aplicación.

2. Cree un nuevo agente de una de dos maneras:

   • Seleccione Empezar ahora y luego elija el equipo que desea utilizar.
   • Desde la pestaña Agentes, seleccione un equipo para usar y luego seleccione Nuevo agente.

   Nota

   Si recientemente se ha unido a un equipo que ya tiene un agente, es posible que vea un mensaje al respecto, ya que Teams aún está agregándole al equipo. Si es así, cree su agente en 15 minutos. Ver aparecer un nuevo equipo en la pestaña Agentes también puede llevar 15 minutos.

3. Asigne un nombre a su agente y seleccione el idioma deseado.

4. Seleccione Crear para comenzar el proceso inicial de creación de agentes para su equipo, que puede tardar unos minutos.

   Puede cerrar la ventana de carga. El proceso de creación del agente continúa en segundo plano.

Nota

Los bots de chat que cree en la aplicación Copilot Studio para Microsoft Teams se configuran automáticamente para la autenticación mediante Microsoft Entra ID. También puede configurar el inicio de sesión único (SSO) para que sus usuarios no tengan que iniciar sesión manualmente. Obtenga más información en Configurar el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID.

Eliminar un agente

Aplicación web

Puede eliminar agentes para quitarlos de su entorno.

1. Vaya a la página Agentes.

2. Seleccione el agente que desee eliminar.

3. En la barra superior del menú, seleccione los tres puntos (…) y después seleccione Configuración y Eliminar.

   Copilot Studio le solicitará que confirme su intención.

4. Introduzca el nombre del agente y seleccione Eliminar agente. Tras unos minutos, todos los datos asociados al agente se eliminan de forma permanente.

Nota

Si su licencia ha caducado, puede eliminar sus agentes seleccionando Eliminar permanentemente sus agentes.

Teams

Elimine los agentes para darlos de baja de su equipo.

1. Abra su agente.

2. En Configuración, seleccione Detalles.

3. Seleccione Eliminar.

4. Confirme su intención introduciendo el nombre del agente. Este proceso elimina inmediatamente todo el contenido del agente.

Problemas conocidos

Al crear o eliminar agentes, es posible que se encuentre con los siguientes problemas.

Permisos insuficientes para el entorno seleccionado

Cuando cree su agente, puede que vea este error: "No tiene permisos para ningún ambiente. Obtenga acceso de un administrador." Para resolver el error, cree un nuevo ambiente. Use ese entorno para crear su agente de nuevo.

Obtenga más información en Comprender códigos de error.

La directiva de acceso condicional impide la eliminación de agentes

Si su organización utiliza directivas de Acceso Condicional de Microsoft Entra, eliminar un agente podría fallar. Cuando Copilot Studio elimina un agente, quita varios recursos aprovisionados en el inquilino, como el registro de aplicaciones y las entidades de servicio. Las directivas de acceso condicional pueden bloquear estas operaciones. Si se produce un error en la eliminación del agente, es posible que tenga que quitar manualmente los recursos afectados del inquilino.

Obtenga más información en Registro de aplicaciones, certificados y valores de configuración para Copilot Studio.

Información relacionada

Preguntas frecuentes sobre la creación de agentes mediante lenguaje natural