Mejoras de archivado, CDR, y QoE
Última modificación del tema: 2009-01-24
Office Communications Server 2007 R2 proporciona funciones listas para utilizar y mejoradas de creación de informes y supervisión para nuevas características y escenarios, al tiempo que se simplifican la implementación y la administración de los componentes de supervisión. Entre las mejoras de archivado, de registros de detalles de las llamadas (CDR) y de calidad de la experiencia (QoE) para Office Communications Server 2007 R2 se incluyen las siguientes:
- Datos de archivado y CDR para nuevos escenarios y características, incluidos conferencia de acceso telefónico local, delegación de llamada, llamada de equipo y Servicio de grupo de respuesta.
- Nuevos informes de uso de CDR proporcionan detalles de uso del sistema para conferencia, voz y vídeo, y MI.
- Nuevas métricas de QoE para calidad de audio, conexiones de RTC, conectividad de red y bifurcación de línea principal. Estas nuevas métricas de QoE proporcionan mejores diagnósticos y supervisión de la calidad. Las métricas de QoE también se recopilan para las nuevas características Operador de conferencia, Servicio de grupo de respuesta y Office Communications Server 2007 R2 Attendant.
- Los informes de QoE se han vuelto a diseñar y se han mejorado totalmente con las nuevas métricas, para proporcionar mejores vistas de la calidad de los medios en la red.
- Una nueva función de Office Communications Server, el servidor de supervisión, recopila datos de CDR y de QoE.
- Se mejora la escalabilidad, y tanto el servidor de archivado como el servidor de supervisión pueden admitir un número mayor de usuarios por servidor.
- Ahora que la funcionalidad de CDR se ha trasladado al servidor de supervisión, el servidor de archivado realiza solamente el almacenamiento de los mensajes instantáneos con fines de cumplimiento.
- La nueva característica Chat en grupo incluye su propio servicio de archivado del contenido de Chat en grupo.