Descripción de la comunicación de Privilegio Abogado/Cliente
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2007-04-24
En este tema se describe el concepto de la comunicación de privilegio entre abogado y cliente y cómo se puede utilizar Microsoft Exchange Server 2007 para configurar las clasificaciones de mensajes y las reglas de administración de mensajes con el fin de satisfacer las necesidades de la organización.
Qué es la comunicación de Privilegio Abogado/Cliente
El privilegio entre abogado y cliente es una doctrina legal destinada a proteger la confidencialidad de las comunicaciones entre un abogado y sus clientes. Las razones subyacentes es que al garantizar una comunicación confidencial, los abogados y sus clientes tendrán libertad a la hora de debatir en profundidad asuntos legales confidenciales. Las comunicaciones que cumplan las pruebas legales que define el privilegio se pueden mantener en confidencialidad. No se podrá obligar a ninguna persona a desvelar tales comunicaciones hasta que el cliente no desee hacerlo.
Para que una comunicación se considere como privilegio entre abogado y cliente, por lo general, debe cumplir todos los criterios siguientes:
Debe realizarse entre el abogado y el cliente.
Debe tener como finalidad la búsqueda o prestación de asesoramiento judicial.
Tiene como fin ser confidencial. Se debe mantener en estricta confidencialidad.
Nota
Las reglas relacionadas con la doctrina de privilegio entre abogado y cliente podrían variar según la jurisdicción. La información que se incluye en este tema no está dirigida a definir el privilegio o a cómo asegurar la protección. Este tema es meramente informativo y pretende resaltar las características que le ayudarán en sus intentos por mejorar la protección de la comunicación con privilegios entre abogado y cliente. La declaración de privilegio entre abogado y cliente en un mensaje no garantiza que los contenidos del mensaje no puedan desvelarse.
Cómo ayuda Exchange 2007 a habilitar la comunicación de Privilegio Abogado/Cliente
Para utilizar el privilegio entre abogado y cliente cuando se comunica con un abogado a través del correo electrónico, por lo general, debe declarar que el mensaje es una comunicación con privilegios entre usted y el abogado y tomar las medidas razonables para asegurarse de que el mensaje únicamente se dirige a los abogados. A continuación, se muestran unos ejemplos de los requisitos que una organización podría aplicar a los mensajes que desea que se consideren como privilegio entre abogado y cliente:
Debe aparecer un abogado en la línea Para: del mensaje.
No deben aparecer en el mensaje destinatarios de fuera de la organización.
El asunto o cuerpo del mensaje debe contener el texto "Privilegio Abogado/Cliente" o una frase similar que especifique con claridad que el mensaje debe considerarse como una comunicación de privilegio entre abogado y cliente.
El mensaje no se debería reenviar salvo que sea por parte de los abogados o por indicación suya.
En versiones anteriores de Exchange Server, los destinatarios y remitentes tenían que aplicar manualmente requisitos de la organización en sus mensajes, como por ejemplo, los requisitos de privilegio entre abogado y cliente. En las circunstancias siguientes, los destinatarios y remitentes pueden omitir un paso accidentalmente o reenviar por equivocación un mensaje con privilegios a un destinatario externo:
No comprendieron íntegramente las complejas directivas y procesos relacionados.
No conocían tales directivas y procedimientos.
Por lo tanto, los remitentes y destinatarios podrían no aplicar inconscientemente el privilegio entre abogado y cliente. En Exchange 2007, las clasificaciones de mensajes ayudan a reducir la posibilidad de que se produzcan tales errores.
Clasificaciones de mensajes
Las clasificaciones de mensajes son una función de Exchange 2007 y Microsoft Office Outlook 2007 que puede ayudar a reducir la responsabilidad sobre los remitentes y destinatarios ya que les ayuda a garantizar que sus mensajes satisfacen los requisitos de privilegio entre abogado y cliente que adopta la organización.
Cuando un remitente clasifica un mensaje como "confidencial", se agregan metadatos específicos al mensaje para describir el uso que se pretende hacer del mensaje o cuáles serán sus receptores. Estos datos los puede utilizar Outlook 2007 o Microsoft Office Outlook Web Access para mostrar descripciones sencillas de la clasificación a los remitentes y destinatarios del mensaje. Esta descripción puede incluir instrucciones sobre cómo se debería administrar el mensaje con el fin de conservar el privilegio entre abogado y cliente.
Además de mostrar las instrucciones al remitente y destinatarios del mensaje, Exchange 2007 también hace cumplir los requisitos de privilegio entre abogado y cliente cuando el mensaje entra en el canal de transporte. En una situación típica, puede utilizar las reglas de transporte en equipos que tienen instalada la función del servidor Transporte de concentradores para identificar los mensajes a los que se aplicó la clasificación Privilegio Abogado/Cliente (A/C con privilegios). Si la clasificación del mensaje Privilegio Abogado/Cliente (A/C con privilegios) se ha aplicado, las reglas de transporte pueden comprobar si el mensaje satisface la lista de la organización con los requisitos de los privilegios entre abogado y cliente. Si el mensaje no cumple los requisitos, es posible que se devuelva al remitente.
Para obtener más información acerca de la clasificación de los mensajes y de las reglas de transporte, consulte los siguientes temas:
Creación de una clasificación de mensajes de Privilegio de Abogado/Cliente
De forma predeterminada, Exchange 2007 incluye una clasificación de mensajes de Privilegio de Abogado/Cliente (A/C con privilegios). Para ver la configuración de la clasificación de mensajes, ejecute el comando siguiente en el Shell de administración de Exchange:
Get-MessageClassification ExACPrivileged | Format-List
Puede modificar las descripciones de la clasificación de destinatarios y remitentes en la clasificación de mensajes. Para obtener más información acerca de las diversas opciones de clasificación de mensajes que puede configurar, consulte Set-MessageClassification.
Una vez haya comprobado que la clasificación de mensajes de ExACPrivileged es la adecuada para su uso, debe implementar la clasificación de mensajes en todos los clientes de Outlook 2007. Para obtener más información acerca de cómo implementar la clasificación de mensajes para los clientes de Outlook 2007, consulte Cómo implementar la clasificación de mensajes para Outlook 2007. Los cambios en las clasificaciones de mensajes se ponen inmediatamente a disposición de los usuarios que utilicen Outlook Web Access.
Una vez haya configurado e implementado la clasificación de mensajes para los usuarios de Outlook 2007, debe configurar las reglas de transporte para hacer cumplir las directivas. Para obtener más información sobre cómo crear reglas de transporte para admitir la clasificación de mensajes de Privilegio Abogado/Cliente (A/C con privilegios), consulte Cómo configurar las clasificaciones de mensajes predeterminadas.