Cómo habilitar restricciones de marcado en un operador automático de mensajería unificada
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1
Última modificación del tema: 2007-07-21
En este tema, se explica cómo se utilizar la Consola de administración de Exchange y el Shell de administración de Exchange para habilitar las restricciones de marcado en un operador automático de mensajería unificada en la Mensajería unificada (MU) de Microsoft Exchange Server 2007. Para realizar estos procedimientos, debe tener instalado Exchange 2007 Service Pack 1. Las restricciones de marcado sirven para configurar reglas de marcado para prohibir determinados tipos de llamadas telefónicas a usuarios que realizan llamadas a un operador automático de mensajería unificada. También se pueden usar si desea permitir que los usuarios realicen llamadas a números de teléfono nacionales, regionales e internacionales. Cuando configure restricciones de marcado en un operador automático de mensajería unificada, éstas se aplicarán a todos los usuarios que llamen a un número de teléfono o a una extensión configurada en un operador automático.
El marcado saliente es el proceso que ocurre cuando un servidor de mensajería unificada realiza una llamada saliente para un usuario tras haber utilizado un número de acceso de suscriptor en un plan de marcado de mensajería unificada o un operador automático de mensajería unificada. Para que el marcado saliente funcione correctamente, hay que configurar correctamente los siguientes parámetros:
Reglas de grupo de marcado Las reglas de grupo de marcado determinan el tipo de llamadas que pueden realizar los usuarios de un grupo de marcado.
Entradas de regla de marcado Las entradas de regla de marcado definen el número que marca el usuario habilitado para mensajería unificada y el número real que marcará la central de conmutación (PBX) o IP-PBX.
Restricciones de marcado Las restricciones de marcado determinan las restricciones que se aplicarán para evitar que los usuarios generen gastos innecesarios de teléfono para la organización o debido a llamadas a larga distancia.
Para habilitar el marcado saliente para usuarios que realizan llamadas a un operador automático, deberá:
Comprobar que la puerta de enlace IP de mensajería unificada permitirá llamadas salientes.
Crear grupos de reglas de marcado mediante la creación de entradas de regla de marcado en el plan de marcado de mensajería unificada asociado al operador automático de mensajería unificada.
Crear restricciones de marcado en el operador automático de mensajería unificada asociado al mismo plan de marcado que la puerta de enlace IP de mensajería unificada.
Antes de empezar
Para realizar los procedimientos siguientes, debe utilizar una cuenta en la que se delegue la función Administrador de organización de Exchange.
Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.
Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:
Se ha creado un plan de conmutación de mensajería unificada.
Se ha creado un grupo de reglas de marcado de UM.
Se creó un operador automático de mensajería unificada.
Procedimiento
Para utilizar la Consola de administración de Exchange con el fin de habilitar restricciones de marcado en un operador automático de mensajería unificada para grupos de reglas nacionales/regionales
En el árbol de la consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de organización.
Haga clic en Mensajería unificada.
En el panel de trabajo, haga clic en la ficha Operadores automáticos MU.
Seleccione el operador automático de mensajería unificada que desea modificar y, a continuación, en el panel de acciones, haga clic en Propiedades.
En la página Propiedades del operador automático de mensajería unificada, en la ficha Restricciones de marcado, en Seleccionar los grupos de reglas de país o región permitidos del plan de marcado, haga clic en el botón Agregar.
En la página Seleccionar grupos nacionales/regionales permitidos, seleccione el grupo de reglas de marcado configurado en el plan de marcado de UM y luego haga clic en Aceptar.
Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Para utilizar la Consola de administración de Exchange con el fin de habilitar restricciones de marcado en un operador automático de mensajería unificada para grupos de reglas internacionales
En el árbol de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de organización.
Haga clic en Mensajería unificada.
En el panel de trabajo, haga clic en la ficha Operadores automáticos MU.
Seleccione el operador automático de mensajería unificada que desea modificar y, a continuación, en el panel de acciones, haga clic en Propiedades.
En la página Propiedades del operador automático de mensajería unificada, en la ficha Restricciones de marcado, en Seleccionar los grupos de reglas internacionales permitidos del plan de marcado, haga clic en el botón Agregar.
En la página Seleccionar grupos internacionales permitidos, seleccione el grupo de reglas de marcado configurado en el plan de marcado de UM y luego haga clic en Aceptar.
Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Para utilizar el Shell de administración de Exchange con el objeto de habilitar restricciones de marcado nacionales/regionales en un operador automático de mensajería unificada
Ejecute el siguiente comando:
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -AllowedInCountryOrRegionGroups InCountry/RegionGroup1,InCountry/RegionGroup2 -AllowedInternationalGroups InternationalGroup1,InternationalGroup2
Para obtener más información sobre sintaxis y parámetros, consulte Set-UMAutoAttendant.
Para obtener más información
Para obtener más información acerca de los grupos de reglas de marcado, consulte Cómo configurar los grupos de reglas de marcado para un plan de marcado de mensajería unificada.
Para obtener más información acerca del marcado saliente, consulte Descripción del marcado saliente.